課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
基層管理能力訓(xùn)練
課程背景
企業(yè)的基層管理干部是企業(yè)發(fā)展的基石,企業(yè)基層管理干部具備高效、規(guī)范、完善的管理技能是生產(chǎn)高效率、產(chǎn)品高質(zhì)量的基本保障。車間日常管理是企業(yè)生產(chǎn)管理最為重要的組成部分。加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)場管理是提升企業(yè)核心競爭力的必由之路。
1. 建立對(duì)班組管理的整體和系統(tǒng)思維,理解從問題,思路,系統(tǒng),方法到動(dòng)作的管理線索
2. 理解班組管理者在企業(yè)里應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,角色身份,應(yīng)表現(xiàn)出的態(tài)度和意識(shí)
3. 掌握把工作管好的方法和技巧 – 計(jì)劃,組織,控制(目標(biāo)管理與績效考核、執(zhí)行力控制),創(chuàng)新
4. 掌握帶人帶團(tuán)隊(duì)的方法 – 培養(yǎng)下屬,溝通協(xié)調(diào),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,用人授權(quán),團(tuán)隊(duì)建設(shè),激勵(lì)設(shè)計(jì)
5. 促進(jìn)自我提升 – 時(shí)間管理,高效工作方法,職業(yè)認(rèn)識(shí)與修養(yǎng)
【課程特點(diǎn)】
1、講授與討論相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué); 2、大量的互動(dòng)游戲帶動(dòng)啟發(fā)式教學(xué);
3、引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行深層次的思想交峰; 4、達(dá)到一種全身心交融的整體感悟;
5、課程注重實(shí)際效果而非概念教學(xué)。 6、通過博弈游戲詮釋領(lǐng)導(dǎo)制衡藝術(shù)
【課程綱要】
前言:1、課前的三種定位:
(1)學(xué)習(xí)心態(tài)的定位 —— 不一定終身受雇,但一定終身學(xué)習(xí)
(2)職業(yè)角色的定位 —— 角色定位的精準(zhǔn)決定著事業(yè)投入的程度
(3)課程共識(shí)的定位 —— 目標(biāo)達(dá)成公式=心態(tài)x方法x行動(dòng)
當(dāng)你的才華,還撐不起你的野心時(shí),就應(yīng)該靜下心來 學(xué)習(xí),當(dāng)你的能力,還駕馭不了你的目標(biāo)時(shí),就應(yīng)該沉下心來 歷練,只有拼出來的美麗,沒有等出來的輝煌!靜心學(xué)習(xí),耐心沉淀!
第一講:管理角色篇——班組管理者角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)管理工作的定位
1、從企業(yè)中的四種人,定位班組管理工作
2、選人重德、用人憑能、育人因材、留人以情。
3、班組管理者的角色定位:承上啟下的通道,左右協(xié)調(diào)的接口,上級(jí)命令的執(zhí)行者、策劃者、指揮者;下屬團(tuán)隊(duì)的帶頭人,責(zé)任人、教練員
4、常見問題:左鄰右舍難協(xié)調(diào):接口問題;領(lǐng)導(dǎo)意圖難領(lǐng)會(huì):通道問題;事必躬親無思考:管理問題
【討論互動(dòng)】: 你是如何理解班組管理及角色的?
5、組織團(tuán)隊(duì)的五要素決定團(tuán)隊(duì)管理的工作定位
任何組織的團(tuán)隊(duì),都包括五個(gè)要素,簡稱“5P”,即目標(biāo)(PURPOSE),定位(PLACE),權(quán)限(POWER),計(jì)劃(PLAN),和人員(PEOPLE)。這五個(gè)要素是組成團(tuán)隊(duì)必不可少要素
二、現(xiàn)場管理的關(guān)鍵要素
人(工人和管理人員)、機(jī)(設(shè)備、工具、工位器具)、料(原材料)、法(加工、檢測方法)、環(huán)(環(huán)境)、信(信息)
三、現(xiàn)場管理的核心管理工具:
1、3Q6s 2、魚骨分析工具 3、QC管控工具 4、PDCA
第二講:基層管理者的基礎(chǔ)管理能力訓(xùn)練
1、管理溝通技巧訓(xùn)練:(1)有熊溝通技術(shù):目的明確,思維共識(shí),情感認(rèn)同 (2)工作溝通技術(shù):(1)不同維度溝通訓(xùn)練
2、精益執(zhí)行能力訓(xùn)練:(1)精準(zhǔn)細(xì)嚴(yán)四大精益執(zhí)行管理工具 (2)卓越執(zhí)行的的梯度訓(xùn)練:盡職盡責(zé),恪守承諾
3、時(shí)間管理能力訓(xùn)練:(1)日志管理原則 (2)四象限管理工具 (3)效率與效能的意識(shí)提升
4、會(huì)議管理與工作匯報(bào):(1)會(huì)議類別與會(huì)議管理工具 (2)工作匯報(bào)與呈現(xiàn)技術(shù)訓(xùn)練
5、團(tuán)隊(duì)合作與激勵(lì)能力訓(xùn)練:(1)合作意識(shí)與合作心態(tài) (2)組織協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
基層管理能力訓(xùn)練
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已開課時(shí)間Have start time
- 于金鵬
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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