課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理技術能力課程
課程收益:
-理解為何要從技術走向管理
-幫助技術人才成長為管理人才
-掌握技術出身的管理人員提升自身的管理能力
課程對像:
儲備經(jīng)理、技術骨干等
課程組織:方法講解十實戰(zhàn)互動十情境演練
課程大綱:
第一單元:技術人才與管理的差別與轉變
-討論:技術走向管理的煩惱?
-技術人才的思維方式
-技術人才與管理者的主要區(qū)別
-從專業(yè)技術人員走上管理崗位的幾大優(yōu)勢
-從標準化到合理化的轉變
-從自己做事到讓別人做事的轉變
第二單元:管理者思維模式
-管理者的思維模式
-管理者的思考方法
-針對不同成員轉換領導風格
第三單元:從技術人才到管理的六項修煉
-從個人成就感到團隊成就感
-如何將技術轉化成管理優(yōu)勢
-技術人才的自我超越
-大公無私
-修正自己
-深惡不能痛絕
第四單元:如何打造高效團隊
-如何打造團隊的靈魂
-團隊建設十步法
-團隊的整體效能
-如何帶領團隊
第五單元:目標管理的實施
-目標的SMART練習
-目標的標準特征
-定量目標和定性目標的問題
-分解目標的工具和方法
-分解目標現(xiàn)場演練DC-PDCA
-如何依據(jù)公司的KRA分解KPI
-設計崗位目標4個步驟
-MBO面談溝通六步法
第六單元:制定行之有效的工作計劃
-action projects運用
-計劃的制定五步法
-如何應用WBS分解工作任務
-計劃的七要素
-B-PLAN運用
-執(zhí)行計劃的一般程序
-優(yōu)化常規(guī)工作方法分析與討論
-計劃調整的流程和控制
第七單元: 團隊高效協(xié)作技巧
-團隊執(zhí)行效率低下原因分析
-團隊部門成員的分工技巧
-三元工作技巧化
-對上“檢票”工作化
-對下“路標”工作化
-如何上傳下達
-團隊之間的“接口”管理
-如何執(zhí)行公司的規(guī)章制
第八單元:技術人員如何與領導溝通
-技術人員自己溝通能力不強而領導又不懂技術怎么辦?
-為什么研發(fā)工作自己覺得開展的很好卻得不到老板或領導的認可?
-與領導溝通的難題(尤其是沒有技術背景的領導)
-與領導溝通的方式、方法與技巧
-與領導溝通謹慎換位思考
-向領導匯報方式和工具
第九單元:團隊非物資激勵技巧
-員工工作動機分析
-如何找到激勵的有效區(qū)域
-公平激勵技巧
-強化激勵技巧
-感情激勵技巧
-參與激勵技巧
-許文獨創(chuàng)激勵四步法
第十單元:職場關系與沖突解決技巧
-管理者在沖突解決和談判藝術
-團隊之間的人際關系處理方法
-上級與下屬沖突處理方法
-員工之間沖突處理方法
-小團體沖突處理方法
-團隊成員的個性化處理方法
-職場關系與沖突處理技巧
管理技術能力課程
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/274757.html
已開課時間Have start time
- 許文