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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
新知識、新文化快速入職企業(yè)
 
講師:鄭凱文 瀏覽次數(shù):2566

課程描述INTRODUCTION

· 新員工

培訓(xùn)講師:鄭凱文    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

提升工作意識培訓(xùn)

課程背景
新員工代表著組織的未來與希望,新員工能否盡快轉(zhuǎn)變角色融入團隊,迅速提升生產(chǎn)
力是組織管理者關(guān)注的事情。
在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)面臨前所未有的變革挑戰(zhàn),具備良好職業(yè)化素養(yǎng)的新
員工往往能夠從自身做起,與組織共同度過變革震蕩期,并快速實現(xiàn)個人成長。
“校園人”如何盡快完成“社會人”的角色轉(zhuǎn)換?“校園人”如何確立良好的職業(yè)心態(tài)?新員工如何養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,諸如提升溝通能力建立和諧人際關(guān)系?新員工如何高效
利用時間?如何聚焦問題結(jié)果導(dǎo)向?等等,這些既是管理者對新員工的期待,也是新員
工立足本職,實現(xiàn)提升跨越的自身要求。

課程收益
1、提升員工職業(yè)理念,正確看待工作目的及工作收益;
2、提高員工忠誠度,正確理解跳槽對個人職業(yè)生涯的影響;
3、改進員工的工作意識,樹立愛崗敬業(yè)的責(zé)任感。

課程對象:企業(yè)新入職員工

課程綱要
第一單元:職業(yè)者的團隊角色定位
(一)職業(yè)者在職場中扮演的角色
(二)學(xué)校人與企業(yè)人的不同之處
(三)職業(yè)者應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)守的四項職業(yè)準(zhǔn)則
(四)團隊中的內(nèi)部客戶原則
(五)理解團隊角色轉(zhuǎn)變:“獨立貢獻(xiàn)者轉(zhuǎn)變團隊貢獻(xiàn)者

第二單元:職場溝通不只是說話那樣簡單:
視頻案例:臺灣老媽媽在國外過安檢的時刻
在溝通中非語言的的力量更加可怕
(一)溝通的深刻意義:
1、溝通的定義與作用;
2、溝通在人生中的重要性;
3、溝通類別與情景應(yīng)用;
4、溝通的過程;
職場溝通是達(dá)成公司,滿足需求
(二)職場情境下的溝通主體:
1、與上級溝通的實戰(zhàn)技巧;
案例:聰明的小張
【1】下級對上級 的表達(dá)技巧:
與上級溝通的十五條建議:
2、與平級溝通的實戰(zhàn)技巧:
案例:“你動了我的地盤”跨部門委派工作
【1】部門間的客戶原則
【2】平級溝通的五步法則;
【3】做事講原則,做人講情分

第三單元:改變時間的寬度——讓職業(yè)生涯更加絢麗:
案例:狼狽不堪的小張
1、時間管理的三大障礙:
【1】拖延;
【2】沒計劃;
【3】干擾:
2、有效時間管理系統(tǒng)五個步驟:
3、時間管理法則——艾森豪威爾法則(時間四象限)
4、時間管理法則——帕金森法則
做事有節(jié)點,事必清、形成高效習(xí)慣。
視頻案例一:
5、時間管理法則——帕雷托原則(要事第一)
視頻案例二:
6、時間管理法則——注意力原則
視頻案例三:
7、職業(yè)者每日工作規(guī)劃四項原則:
【1】清單原則;
【2】分類原則;
【3】ABC分析;
【4】彈性原則;
8、工作規(guī)劃的六個步驟;
9、提升工作效率兩個方法:
【1】重視時間管理原則;
【2】清理辦公區(qū)域;

第四單元:目標(biāo)管理——以終為始,讓工作行為以結(jié)果為導(dǎo)向
案例:一張漫畫說起
(一)結(jié)果三要素
(二)結(jié)果思維練習(xí)
(三)不要抱怨懷才不遇——平庸與優(yōu)秀的區(qū)別
(四)正九段員工VS負(fù)九段員工
(五)目標(biāo)管理的價值 
1.目標(biāo)管理的概念 
2.目標(biāo)管理的威力 
3.目標(biāo)管理的工作過程 
(六)制定目標(biāo)的方法

第五單元:計劃管理——用表格記錄你的時間效率
(一)計劃對于自我管理的意義
(二)計劃的制定與實施
1、工作計劃的表格化、工具化、量化
2、公司級目標(biāo)計劃-BSC平衡計分卡
3、部門級目標(biāo)計劃-KPI
4、個人計劃-推移圖表、甘特圖、計劃管制卡
案例:部門工作計劃的執(zhí)行與分解
案例:個人工作計劃的制訂與管理
(三)計劃管理——用表格記錄你的時間效率
1、日清日結(jié)——崗位工作日志;
2、過程管理——141工作周計劃管理工具;
3、月度總結(jié)——月度工作管理表格:
(四)PDCA——“管理圓環(huán)”促進工作完成。

提升工作意識培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/273535.html

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    參加課程:新知識、新文化快速入職企業(yè)

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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鄭凱文
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