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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《項(xiàng)目管理過(guò)程、方法與問(wèn)題解決》
 
講師:潘德有 瀏覽次數(shù):2552

課程描述INTRODUCTION

· 生產(chǎn)廠長(zhǎng)· 項(xiàng)目經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者

培訓(xùn)講師:潘德有    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

項(xiàng)目管理過(guò)程方法
 
【課程介紹】                                                                                              
   項(xiàng)目管理是一門將技術(shù)和管理有效結(jié)合的學(xué)科,在工程電子、軟件開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、核心技術(shù)突破、硬件設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造等領(lǐng)域,有著非常重要的應(yīng)用。項(xiàng)目管理通過(guò)以“項(xiàng)目經(jīng)理”為中心,通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)完成項(xiàng)目工作,涉及管理者如何通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)、影響、協(xié)調(diào)、溝通等技能來(lái)完成項(xiàng)目工作。
   本課程將從管理和應(yīng)用的角度,闡述項(xiàng)目經(jīng)理(管理者/領(lǐng)導(dǎo)者)如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理如何在過(guò)程中發(fā)揮有效的領(lǐng)導(dǎo)能力,以及組織其他業(yè)務(wù)管理者如何協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)、管理項(xiàng)目工作。
 
【課程對(duì)象】項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)工程師、生產(chǎn)經(jīng)理、工程經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者,對(duì)項(xiàng)目管理有明確需求或在項(xiàng)目管理過(guò)程中碰到問(wèn)題的成員;以及希望掌握項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)能力的管理者。
 
【課程收益】
1、如何成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和管理一個(gè)完整的項(xiàng)目。
2、系統(tǒng)的掌握項(xiàng)目管理知識(shí)、過(guò)程、工具與方法,以及可能碰到的各種問(wèn)題。
3、如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),以一致的方式展開(kāi)項(xiàng)目工作,并按照既定要求實(shí)現(xiàn)期望的目標(biāo);
 
【課程內(nèi)容】
 
一、基于項(xiàng)目的問(wèn)題、機(jī)會(huì)識(shí)別 
1.1. 項(xiàng)目管理委員會(huì)的設(shè)立 
1.2. 項(xiàng)目(Projects)篩選與評(píng)估 
1.3. 項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)設(shè)立原則
1、建立基于組織的團(tuán)隊(duì),弱化官僚行為 
2、項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)和重要性怎么排?
 
二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理 
2.1. 什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理 
2.2. 基于項(xiàng)目的組織(PBO) 
2.3. 項(xiàng)目管理辦公室(PMO) 
2.4. 項(xiàng)目管理的平衡原則
1、如何理解項(xiàng)目和項(xiàng)目管理? 
2、PMO和PBO有什么用,能幫我們做什么?
 
三、組織與項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu) 
3.1. 組織(團(tuán)隊(duì))文化對(duì)項(xiàng)目的影響 
3.2. 矩陣型組織對(duì)項(xiàng)目管理的影響 
3.3. 項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的影響
1、跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何協(xié)作,如何制定績(jī)效考核規(guī)則?
 
四、項(xiàng)目經(jīng)理的技術(shù)和能力 
4.1.項(xiàng)目經(jīng)理的角色定位 
4.2. 項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型 
4.3. 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的核心技能
1、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心是項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做? 
2、應(yīng)該如何培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理?
 
五、項(xiàng)目管理普遍過(guò)程:五大過(guò)程組 
5.1. 如何正式啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目 
5.2. 項(xiàng)目管理計(jì)劃做什么 
5.3. 如何更好的執(zhí)行項(xiàng)目工作 
5.4. 如何有效監(jiān)控項(xiàng)目工作 
5.5 項(xiàng)目的收尾管理
1、一個(gè)完整的項(xiàng)目包括哪些過(guò)程? 
2、每個(gè)過(guò)程都應(yīng)該干什么?
 
六、為項(xiàng)目選擇合適的生命周期 
6.1. 預(yù)測(cè)型生命周期項(xiàng)目(瀑布) 
6.2. 經(jīng)驗(yàn)型生命周期項(xiàng)目(敏捷)
1、你的項(xiàng)目變更多寡,決定了應(yīng)該采用哪種生命周期模型
 
七、鎖定項(xiàng)目目標(biāo),評(píng)估與確認(rèn)需求 
7.1. 如何正確收集項(xiàng)目需求 
7.2. 為項(xiàng)目擬定范圍說(shuō)明書 
7.3. 如何有效創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(WBS) 
7.4. 項(xiàng)目需求的維護(hù)和控制
1、項(xiàng)目失敗的*問(wèn)題是需求全錯(cuò)了 
2、怎么樣把復(fù)雜項(xiàng)目容易化管理 
3、到底該怎么把控需求 
4、客戶的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)從哪里來(lái),怎么定?
 
八、如何讓你的項(xiàng)目始終在軌道上(進(jìn)度) 
8.1.項(xiàng)目活動(dòng)如何定義 
8.2. 排列活動(dòng)順序與估算活動(dòng)工期 
8.3. 優(yōu)化進(jìn)度管理計(jì)劃 
8.4. 項(xiàng)目進(jìn)度如何控制
1、進(jìn)度總是延誤、偏差?怎么解決?
2、什么是關(guān)鍵路徑,如何幫我解決問(wèn)題? 
3、如何用MS Project創(chuàng)建進(jìn)度管理計(jì)劃? 
4、進(jìn)度績(jī)效怎么設(shè)置和監(jiān)督
 
九、成本管控,量化項(xiàng)目?jī)r(jià)值 
9.1.項(xiàng)目成本估算和預(yù)算 
9.2. 項(xiàng)目成本控制
1、項(xiàng)目的預(yù)算怎么定? 
2、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么管控成本? 
3、項(xiàng)目成本績(jī)效怎么設(shè)置和監(jiān)督
 
十、質(zhì)量為王,過(guò)程與成果質(zhì)量協(xié)同關(guān)注 
10.1. 項(xiàng)目管理過(guò)程中的質(zhì)量包括哪些 
10.2. 實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量控制(QC) 
10.3. 實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量保證(QA)
1、產(chǎn)品、技術(shù)、成果的質(zhì)量是什么? 
2、項(xiàng)目過(guò)程的質(zhì)量怎么才能做好? 
3、讓客戶滿意的原理是什么
 
十一、*化資源優(yōu)勢(shì),支持項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 
11.1. 人力資源對(duì)項(xiàng)目的支持(重點(diǎn)) 
11.2. 材料與設(shè)備資源對(duì)項(xiàng)目的支持
1、人力資源(全職和兼職)怎么樣管理,如何為他們?cè)O(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)? 
2、跨部門的人員如何管理?
 
十二、溝通協(xié)作,讓項(xiàng)目的信息流動(dòng)起來(lái) 
12.1. 項(xiàng)目管理中溝通方法和技巧 
12.2. 責(zé)任分配矩陣RACI的使用 
12.3. 匯報(bào)關(guān)系與績(jī)效報(bào)告
1、項(xiàng)目中的溝通為什么這么難,如何解決? 
2、如何讓信息傳遞的完整到位? 
3、怎么向干系人匯報(bào)工作?
 
十三、防患未然,如何更好的管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 
13.1. 識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 
13.2. 風(fēng)險(xiǎn)分析方法 
13.3. 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法和措施 
13.4. 風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題管理庫(kù)建立
1、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)到底是什么,一旦發(fā)生會(huì)怎么樣? 
2、作為團(tuán)隊(duì),如何防范和管控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?
 
十四、供應(yīng)商管理(基于項(xiàng)目的供應(yīng)商) 
14.1. 合作協(xié)議的簽署 
14.2. 供應(yīng)過(guò)程管理
1、萬(wàn)一需要從外部采購(gòu)資源來(lái)支持項(xiàng)目,怎么做?
 
十五、以人為本,利益平衡 
15.1. 項(xiàng)目管理過(guò)程中的“人” 
15.2. 項(xiàng)目經(jīng)理如何平衡利益沖突
1、項(xiàng)目管理過(guò)程,是滿足所有干系人期望的過(guò)程,如何協(xié)調(diào)和管理這些利益者?
 
十六、問(wèn)題交流
 
項(xiàng)目管理過(guò)程方法

轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/273346.html

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    參加課程:《項(xiàng)目管理過(guò)程、方法與問(wèn)題解決》

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潘德有
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