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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《新任主管綜合管理能力提升》
 
講師:金劍峰 瀏覽次數(shù):2533

課程描述INTRODUCTION

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管

培訓(xùn)講師:金劍峰    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

新任主管管理能力提升
 
【課程背景】
   由于原來技術(shù)上的出色成績,許多骨干被提升到管理崗位上的,老總也希望通過提升這些“功臣”來提升其他員工的績效。但是這些中層經(jīng)理的前身是“超級業(yè)務(wù)員”和“超級技術(shù)專家”,他們?nèi)狈ο到y(tǒng)的訓(xùn)練,老總的愿望有時往往“竹籃打水一場空”。新任經(jīng)理和主管不僅要在原來的業(yè)務(wù)領(lǐng)域里做出出色的成績,還需要具體提升部屬的績效,從辦事員到教練員、從管理自己到管理他人、從常看別人缺點(diǎn)到要多看別人優(yōu)點(diǎn),要承擔(dān)這么多的角色轉(zhuǎn)換,真有點(diǎn)讓人喘不氣來。
   所以他們看上去也許會很“盡職”,但是卻很不“稱職”!
   面對激烈的市場競爭,新任主管要從憑經(jīng)驗管理的狀態(tài)中解脫出來,需要較系統(tǒng)地進(jìn)行訓(xùn)練,更重要的是要充分執(zhí)行高層經(jīng)理和公司下達(dá)的各項任務(wù),要從“業(yè)余選手”向“職業(yè)選手”轉(zhuǎn)變,只有這樣,才能真正地帶領(lǐng)部屬,走向更大的成功。
 
【課程收益】
1、領(lǐng)會新任經(jīng)理和主管的角色轉(zhuǎn)變及對策;
2、學(xué)會提升部門績效的辦法與工具;
3、理解與建設(shè)高績效運(yùn)作的團(tuán)隊;
4、學(xué)會激勵部屬的基本方法;
5、打造執(zhí)行力強(qiáng)的、高績效的員工團(tuán)隊。
 
【課程對象】
未經(jīng)系統(tǒng)訓(xùn)練過的新任主管、經(jīng)理
 
【課程大綱】
1、 新任經(jīng)理(主管)與新的角色轉(zhuǎn)變 
經(jīng)理人的角色分析:業(yè)務(wù)和技術(shù)出身 
管理發(fā)展的四個階段與現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)管理; 
現(xiàn)代管理的概念與內(nèi)涵:方向、團(tuán)隊、有效、目標(biāo); 
如何理解經(jīng)理人管理的主要任務(wù);
經(jīng)理人角色轉(zhuǎn)變的種類  
管理的系統(tǒng)框架模型
 
2、 新任主管管理之一:部屬職責(zé)任務(wù)與分配 
員工職責(zé)任務(wù)分配的意義與重要性; 
職責(zé)任務(wù)分配與員工執(zhí)行力; 
案例操作:職位定位、工作任務(wù)與對執(zhí)行者的要求; 
職位任務(wù)分配的要點(diǎn)與注意事項
職位說明書
 
3、 新任主管管理之二:任務(wù)分配與目標(biāo)設(shè)置 
任務(wù)分配的內(nèi)涵與層次; 
集中目標(biāo)的方法與SMART法則; 
案例操作:結(jié)合部門職責(zé)設(shè)立清晰目標(biāo); 
目標(biāo)設(shè)置的注意點(diǎn)和相關(guān)事項
KPI目標(biāo)尋找的流程、工具
 
4、 新任主管管理之三:設(shè)置目標(biāo)卡 
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)的因素分析; 
工作質(zhì)量、自我經(jīng)營與目標(biāo)卡; 
案例分享:某公司的目標(biāo)任務(wù)管理卡 
實際操作:制定自己的目標(biāo)管理卡
員工目標(biāo)卡
 
5、 新任主管管理之四:看板管理與管理信息展示 
降低管理損耗的要點(diǎn):信息共享; 
看板與管理信息展示的內(nèi)涵與意義; 
案例分享:管理信息展示的工具和圖表 
從圖表中發(fā)現(xiàn)未來的管理趨勢
趨勢圖表的撰寫與應(yīng)用
 
6、 新任主管管理之五:工作推動與項目突破計劃  
項目型計劃與工作突破的內(nèi)涵; 
推動工作進(jìn)展的項目型計劃要點(diǎn); 
案例分享:項目型計劃的工具與內(nèi)容; 
項目型計劃如何推動各級人員的工作
項目型計劃工具表
 
7、 新任主管管理之六:工作溝通流程與基本技能 
溝通的問題感悟和內(nèi)涵; 
溝通中的障礙分析; 
案例分享:工作中有效的溝通技能; 
工作溝通中的關(guān)鍵要點(diǎn)與流程分析;
工作溝通工具及流程
 
8、 新任主管管理之七:如何有效進(jìn)行員工激勵 
部屬激勵的重要性與內(nèi)涵; 
部屬激勵方法論:各種激勵方法的融合; 
案例分享:工作中的非物質(zhì)激勵方法; 
通過工作激勵,讓部屬發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)勢
非物質(zhì)激勵工具
 
新任主管管理能力提升

轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/273164.html

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    參加課程:《新任主管綜合管理能力提升》

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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金劍峰
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預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)