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任職資格體系與能力

【課程背景】
當(dāng)眾多的企業(yè)面對業(yè)務(wù)發(fā)展和競爭的巨大壓力時，往往最頭疼的是員工能力不能達(dá)成管理要求。而員工面對公司發(fā)展的同時，也在思考自身的發(fā)展道路在哪里？
以結(jié)果為導(dǎo)向的績效管理正在將HR管理引入某種意義上的死胡同，而一般意義上的培訓(xùn)發(fā)展無法本質(zhì)解決員工的能力提升。諸多的矛盾引發(fā)我們思考：
深陷KPI和績效管理中的企業(yè)，HR未來的發(fā)展道路在哪里？ 
是什么真正制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的各種管理問題背后的HR解決思路是什么？ 
如何構(gòu)建企業(yè)的任職資格管理體系？
如何實現(xiàn)員工的多通道發(fā)展？
如何將任職資格管理體系與薪酬、績效、培訓(xùn)等進行有效的接口？

【授課對象】
企業(yè)HR總監(jiān)、經(jīng)理、主管和部門經(jīng)理

【課程大綱】
引言：培訓(xùn)與教育的區(qū)別
第一講任職資格管理概述
1、案例：T公司的煩惱
2、問題在哪里，先思考一下困惑
3、什么是任職資格
4、任職資格三維度
5、因任職資格管理不足導(dǎo)致的主要問題？
6、任職資格與績效管理的區(qū)別與聯(lián)系
7、任職資格與勝任力素質(zhì)的區(qū)別
8、任職資格與崗位說明書的區(qū)別
9、任職資格管理與職稱管理的區(qū)別
10、運用任職資格培養(yǎng)企業(yè)的競爭力
11、任職資格管理的理論基礎(chǔ)是什么 
12、案例：華為的任職資格體系
13、工具：《職業(yè)發(fā)展雙通道》
 《任職資格管理制度》

第二講任職資格管理體系設(shè)計
1、任職資格管理體系構(gòu)建過程
2、任職資格管理體系構(gòu)建路徑
3、任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的步驟
4、如何選取典型職位與標(biāo)桿人物
5、職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)計
職位與崗位的區(qū)別
職位分析的方法
職位分析結(jié)果-職位說明書
橫向分類—職族和職類的劃分
案例：華為職族和職類劃分
案例：某燃?xì)饧瘓F職族和職類的劃分
縱向分級—任職資格等級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計 
按照廣度和深度進行縱向分級
等級劃分模型：人力資源管理通道（舉例）
案例：騰訊與惠普的職級劃分
按照人才成長的規(guī)律設(shè)計職級
進行職級定義
案例：華為職級定義
6、任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)
任職資格標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)
任職資格體系各類標(biāo)準(zhǔn)組成
案例：某集團任職資格標(biāo)準(zhǔn)
資格標(biāo)準(zhǔn)如何進行設(shè)計
案例：某公司人力資源類資格標(biāo)準(zhǔn)
何為素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
區(qū)分專業(yè)素質(zhì)與基本素質(zhì)
案例：寶鋼集團素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)—如何尋找素質(zhì)項
素質(zhì)項的測評方法
能力標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)三原則
能力標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)步驟
能力標(biāo)準(zhǔn)的三段論
如何開發(fā)工作單元
如何開發(fā)工作要素
如何開發(fā)關(guān)鍵行為
案例：某公司人力資源類工作要素匯總表
案例：某集團人力資源\生產(chǎn)管理\操作類行為標(biāo)準(zhǔn)
7、演練：資格標(biāo)準(zhǔn)+素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)+行為標(biāo)準(zhǔn)模擬設(shè)計
8、工具：《企業(yè)職族劃分與定義表》
《職位說明書模板》
《專業(yè)/技術(shù)類不同職層的定義及特征表》
《知識維度表》
《素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)詞典庫》
《素質(zhì)評估模型表》
《能力標(biāo)準(zhǔn)分配表》

第三講任職資格認(rèn)證
1、初次認(rèn)證與周期性認(rèn)證
2、任職資格認(rèn)證的原則
3、任職資格認(rèn)證流程
4、任職資格認(rèn)證各模塊適用范圍
5、任職資格認(rèn)證管理機構(gòu)與職責(zé)
6、 任職資格認(rèn)證方法
7、案例：任職資格素質(zhì)認(rèn)證360度評估法
8、能力標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證通常采用的認(rèn)證方法
證據(jù)法
關(guān)鍵事件法
觀察法
提問法
9、認(rèn)證評分的計算方法
10、認(rèn)證結(jié)果的運用
11、工具：《任職資格認(rèn)證申請表》
《素質(zhì)定義和考察要點表》
《素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)360度考評表》
《任職資格認(rèn)證總體計劃表》
《能力標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證評估表》
《認(rèn)證評估證據(jù)匯總表》
《工作產(chǎn)品記錄表》
《關(guān)鍵事件記錄表》
《第三方證詞調(diào)查表》
《能力提升建議清單》
《認(rèn)證結(jié)果匯總表》
《任職資格改進計劃及跟蹤表》

第四講任職資格管理的應(yīng)用 
1、任職資格驅(qū)動員工股職業(yè)生涯規(guī)劃
任職資格與員工職業(yè)生涯管理
職業(yè)生涯規(guī)劃體系設(shè)計步驟
案例：寶鋼集團最優(yōu)成長模式和T-ACT模型
案例：某公司員工職業(yè)生涯管理制度 
2、人才梯隊建設(shè)
人才梯隊建設(shè)的一庫四機制
人才梯隊建設(shè)步驟
人才選拔分析模型（FKP模型） 
3、以任職資格為核心培訓(xùn)體系建設(shè)
組織在培訓(xùn)過程中急需解決的主要問題
演練：根據(jù)任職資格設(shè)計培訓(xùn)課程
案例：某公司課程體系設(shè)計
 4、基于崗位和能力的薪酬設(shè)計
傳統(tǒng)薪酬設(shè)計的問題
建立基于崗位-績效-能力寬帶寬帶薪酬體系
5、任職資格體系建設(shè)建設(shè)的20字原則
6、工具:《職業(yè)生涯規(guī)劃表》
《員工職業(yè)生涯發(fā)展路徑表》
《培訓(xùn)課程規(guī)劃表》 

任職資格體系與能力