課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)講師· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作經(jīng)驗(yàn)萃取培訓(xùn)
【課程背景】
組織能力是一個(gè)組織所發(fā)揮的整體戰(zhàn)斗力,是組織在某些方面能夠明顯超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、
為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力,就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的DNA。既然組織能力如此重要,能不
能在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中自發(fā)產(chǎn)生優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和管理精華的沉淀呢?答案是否定的。組織能力
的打造是一個(gè)主動(dòng)、持久且需要付出巨大投資的過(guò)程,是一個(gè)費(fèi)力耗時(shí)的系統(tǒng)工程。而
在組織能力建設(shè)過(guò)程中,組織經(jīng)驗(yàn)萃取是核心組件之一。萃取技術(shù)的缺失,萃取工作就
無(wú)從談起,組織內(nèi)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)也無(wú)法得以保留與傳承。
【課程目標(biāo)】
掌握萃取技術(shù)的基本概念,操作流程,模型工具的使用方法。
運(yùn)用萃取技術(shù),對(duì)選定主題進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)萃取活動(dòng)。
并將萃取結(jié)果轉(zhuǎn)化為(基礎(chǔ)版)工作手冊(cè)和操作流程。
【課程對(duì)象】
企業(yè)導(dǎo)師,內(nèi)訓(xùn)師,中高層管理干部,業(yè)務(wù)專家,關(guān)鍵崗位等等。
【課程特色】
結(jié)構(gòu)清晰,易于理解,教你方法,給出工具,結(jié)合課堂訓(xùn)練及測(cè)試。
特別說(shuō)明:
我們推崇以需求為先導(dǎo),以產(chǎn)出教學(xué)結(jié)果為目標(biāo)。因此,本課程教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方式遵循實(shí)用性、針對(duì)性、創(chuàng)新性及科學(xué)性的原則,確保學(xué)員經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí),能夠在該課程相關(guān)的領(lǐng)域,取得可以評(píng)估的量的積累和質(zhì)的變化。
課程持續(xù)升級(jí)中,課綱僅作參考,具體以授課內(nèi)容為準(zhǔn)。
【內(nèi)容大綱】
課程板塊內(nèi)容大綱
第一板塊
學(xué)習(xí)萃取技術(shù)的意義
1,企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)管理的現(xiàn)狀與誤區(qū)
2,四層面分析知識(shí)資產(chǎn)管理的應(yīng)用價(jià)值
第二板塊
認(rèn)知萃取技術(shù)
1,經(jīng)驗(yàn)的分類
2,萃取技術(shù)的定義
3,萃取技術(shù)的三大特點(diǎn)
4,萃取技術(shù)經(jīng)歷的三個(gè)階段
5,項(xiàng)目模式下經(jīng)驗(yàn)萃取的三大難點(diǎn)
第三板塊
萃取技術(shù)操作篇:
概論:
經(jīng)驗(yàn)萃取的分工和萃取的時(shí)機(jī)
萃取師的應(yīng)具備的八大核心技術(shù)
萃取成果推廣的四個(gè)方法
萃取工作的六大步驟:(版本一)
1,標(biāo)桿,人與經(jīng)驗(yàn)的關(guān)聯(lián)
2,主題,人與經(jīng)驗(yàn)的聚焦
3,萃取,人與經(jīng)驗(yàn)的分離
4,呈現(xiàn),人與經(jīng)驗(yàn)的鏈接
5,審核,人與經(jīng)驗(yàn)的確定
6,應(yīng)用,人與經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合
萃取工作的六大步驟:(版本二)
1.選方向
2.定標(biāo)準(zhǔn)
3.找挑戰(zhàn)
4.深剖析
5.煉純金
6.試運(yùn)行
萃取技術(shù)的五大步驟:(版本三)
1,確定主題
2,還原場(chǎng)景
3,追溯細(xì)節(jié)
4,構(gòu)建模型
5,落地成果
練習(xí):結(jié)合三個(gè)版本萃取步驟,分組按流程組織演練
第四板塊
項(xiàng)目萃取實(shí)踐解析
1,組織經(jīng)驗(yàn)
2,關(guān)鍵崗位
3,業(yè)務(wù)專家
4,管理干部
5,內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師
6,銷售精英
7,主題經(jīng)驗(yàn)
8,外請(qǐng)課程
9,問題解決
測(cè)試1:萃取項(xiàng)目歸類
測(cè)試2:討論項(xiàng)目認(rèn)知
測(cè)試3:選定模擬主題梳理萃取流程框架及對(duì)應(yīng)成果
第五板塊
課程復(fù)盤回顧
結(jié)語(yǔ)
問答環(huán)節(jié)
致謝聆聽
工作經(jīng)驗(yàn)萃取培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/271629.html
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