課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 新晉主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練式提問(wèn)技術(shù)培訓(xùn)
課程受眾:新任管理者、基層管理、中層管理、高層管理
授課形式:理論講解、經(jīng)驗(yàn)萃取、工具系統(tǒng)、實(shí)戰(zhàn)授課分享,為課堂呈現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
課程背景:不少企業(yè)管理者每天就像一個(gè)救火隊(duì)長(zhǎng)一樣,大大小小的事情都要親歷親為、事必躬親。一邊自己手忙腳亂,一邊埋怨著員工能力不足、工作意愿度低。其實(shí),這是管理者剝脫了員工成長(zhǎng)的權(quán)力!員工的成長(zhǎng)就像幼兒的成長(zhǎng)一樣,需要不斷的給機(jī)會(huì)去嘗試,埋怨員工的能力不足時(shí),更應(yīng)該反思的式自己!當(dāng)管理者忙于事務(wù)性的工作就是團(tuán)隊(duì)*的隱患,管理者要避免成為“消防員”而要成為“教練”。本課程幫助管理者了解教練型領(lǐng)導(dǎo)者需要的素質(zhì),交給管理者一套可以落地的提問(wèn)對(duì)話(huà)流程,從而激發(fā)員工自主思考,激發(fā)員工潛能,讓員工自己去找到解決問(wèn)題的方法。
【課程大綱】
1.有力提問(wèn)的底層邏輯
2.教練型管理者的提問(wèn)方式
3.教練技術(shù)的內(nèi)容
4.教練式提問(wèn)技術(shù)的價(jià)值
5.教練式提問(wèn)技術(shù)的內(nèi)容
6.新官上任需要學(xué)會(huì)的三個(gè)問(wèn)題
7.有力提問(wèn)需要秉承的原則
8.什么樣的提問(wèn)能激發(fā)員工思考?
9.有力提問(wèn)的內(nèi)涵
10.有力提問(wèn)需要秉承的原則
11.為什么帶著問(wèn)題的人最清楚問(wèn)題的答案
12.如何謙虛提問(wèn)
13.有力提問(wèn)的工具應(yīng)用
14.開(kāi)放式提問(wèn)法激發(fā)員工
15.開(kāi)放式提問(wèn)的價(jià)值和意義
16.管理者開(kāi)放式提問(wèn)的構(gòu)建
17.開(kāi)放式提問(wèn)“黃金法則”
18.怎么提問(wèn)可以喚起員工的動(dòng)力?
19.為什么說(shuō)封閉式提問(wèn)能促進(jìn)銷(xiāo)售成交?
20.兩招提問(wèn)打破“辦不到”
21.掌握如何進(jìn)行“未來(lái)式提問(wèn)”和“如何式提問(wèn)”
22.多提“未來(lái)”少說(shuō)“過(guò)去
23.多談“怎么做”少問(wèn)“為什么”
24.提問(wèn)正確的帶入公式:傾聽(tīng)+提問(wèn)+反饋
25.靈活提問(wèn)解決員工不好管
26.靈活運(yùn)動(dòng)有力提問(wèn)技術(shù)正確提問(wèn)
27.做“雙核”溝通者
28.提問(wèn)前“四問(wèn)”
29.如何用“度量式”提問(wèn)
30.“*”提問(wèn)法
31.有力提問(wèn)總結(jié)
教練式提問(wèn)技術(shù)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/270796.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 賴(lài)豐