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管理干部技能課程

第一章：學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆六中全會(huì)精神
十八屆六中全會(huì)背景介紹
黨的十八屆三中全會(huì)研究部署全面深化改革
四中全會(huì)研究部署全面依法治國(guó)
五中全會(huì)吹響全面建成小康社會(huì)決勝階段的沖鋒號(hào)
正在召開(kāi)的六中全會(huì)研究全面從嚴(yán)治黨重大問(wèn)題
十八屆六中全會(huì)審議文件
審議通過(guò)了《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》
《中國(guó)*黨內(nèi)監(jiān)督條例》
審議通過(guò)了《關(guān)于召開(kāi)黨的第十九次全國(guó)代表大會(huì)的決議》
習(xí)總書記就《準(zhǔn)則（討論稿）》和《條例（討論稿）》向全會(huì)作了說(shuō)明
十八屆六中全會(huì)會(huì)議解讀
會(huì)議時(shí)間：2016年10月24日至27日在北京舉行。
肯定黨的十八屆五中全會(huì)以來(lái)*政治局的工作
全會(huì)高度評(píng)價(jià)全面從嚴(yán)治黨取得的成就
有必要制定一部新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的準(zhǔn)則
2017年下半年在北京召開(kāi)

第二章：新形勢(shì)下中層管理干部應(yīng)具備基本素養(yǎng)
中層角色認(rèn)知
企業(yè)高、中、基層管理定位
戰(zhàn)略層職能
執(zhí)行層職能
“越位”管理的危害
中層管理者必備的三大職業(yè)素養(yǎng)
服從的素養(yǎng)
堅(jiān)定不移地執(zhí)行的素養(yǎng)
傳播正能量抵制負(fù)能量的素養(yǎng)

第三章：新形勢(shì)下中層干部團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
一．打造成員意愿的能力
意愿管理是管理學(xué)中*難題
意愿打造的三個(gè)方法
“給利”、“給夢(mèng)”、“給成就”的系統(tǒng)方法及誤區(qū)
意愿打造的優(yōu)秀案例
二．中層管理者團(tuán)隊(duì)思想工作技能
思想工作方法1：談心談話法
思想工作方法2：見(jiàn)短樹(shù)長(zhǎng)法
思想工作方法3：利益關(guān)愛(ài)的方法
思想工作方法4：依靠群眾的方法
思想工作方法5：模范作用的方法
思想工作方法6：思想疏導(dǎo)方法：
思想工作方法7：寓教于樂(lè)的方法
三．團(tuán)隊(duì)糾偏管理的方法
在不同階段出現(xiàn)不同思想問(wèn)題
思想工作的基本方法
短中樹(shù)長(zhǎng)的糾偏藝術(shù)
批評(píng)轉(zhuǎn)化為表?yè)P(yáng)的藝術(shù)方法
團(tuán)隊(duì)糾偏管理的誤區(qū)
第四章 新形勢(shì)下中層管理干部管理技能
剛性制度管理
剛性管理就是嚴(yán)格按照公司制度管理
堅(jiān)持按制度管理不講人情
嚴(yán)字當(dāng)頭
嚴(yán)字面前一視同仁
柔性管理
柔性管理就是人性化關(guān)愛(ài)管理
關(guān)愛(ài)的力量
關(guān)愛(ài)的根本方法
90后員工所需求的關(guān)愛(ài)點(diǎn)
員工關(guān)愛(ài)常見(jiàn)弊端
三． 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法
激勵(lì)的基本知識(shí)
正激勵(lì)的方法
負(fù)激勵(lì)的方法
運(yùn)用正負(fù)激勵(lì)的各種常見(jiàn)問(wèn)題
物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的運(yùn)用
信任、認(rèn)可、贊美的精神激勵(lì)方法的正確運(yùn)用
四.合理授權(quán)與監(jiān)督
合理授權(quán)
正確監(jiān)督方式
授權(quán)和監(jiān)督常見(jiàn)錯(cuò)誤
五。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的方法
溝通的基本功能
溝通的常用方法
談心談話溝通制度的運(yùn)用
對(duì) 有意見(jiàn)和矛盾的組員如何去溝通
如何在 中層干部團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成相互溝通的工作習(xí)慣
六.中層干部的總結(jié)管理
總結(jié)的功能及作用
每日、每班工作點(diǎn)評(píng)的方法運(yùn)用
周、月、季度、半年、年終總結(jié)的方法
總結(jié)管理的常見(jiàn)不當(dāng)方法
七．內(nèi)部PK管理方法
PK管理的功能及巨大作用
PK管理的心理學(xué)原理
PK管理的常用方法
PK管理的注意事項(xiàng)及常見(jiàn)問(wèn)題
PK的看板法、評(píng)比法、單項(xiàng)PK法

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