課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理角色思維培訓
適合對象:企業(yè)中高層干部等各類企業(yè)管理者
課程背景:
企業(yè)戰(zhàn)略、決策由中層干部組織落實,基層生產與服務由中層干部管理實現(xiàn),中層干部
是企業(yè)發(fā)展、利潤來源的最關鍵要素。
然后,大部分企業(yè)中層干部從企業(yè)基層一步步晉升上來,企業(yè)的認同度、熟識度高,個
人執(zhí)行能力較強,但沒有管理意識和系統(tǒng)的管理技能,不懂得管理下屬,不懂得激勵團
隊,更沒有目標能力和工作計劃性。有一定在市場競爭日趨激烈的今天,對外對內,對
上對下,中層管理干部身上的擔子并不輕松,但是,頂起這個擔子,沒有很強的管理觀
念和優(yōu)秀的管理素養(yǎng)又怎么能行呢。
中層干部的管理與培訓,越來越成為企業(yè)管理的重中之重。
課程大綱:
第一部分:管理角色與思維
一、管理與管理角色
1、管理是什么——本質
2、管理做什么——目的
3、管理怎么做——方法
4、管理誰在做——角色
二、管理與管理思維
1、管理意識和管理思維
2、管理的四個維度
3、從局部到全局的思維
4、從點及面的發(fā)散思維
5、簡單管理思維
分享:管理現(xiàn)象、經驗與迷霧
三、管理者素養(yǎng)
1、管理者的金字塔素質結構
2、管理者的必備心態(tài)
3、管理者的必備素養(yǎng)
分享:開卷思維
第二部分:核心管理技巧
一、極具魅力的領導特質
1、關注“魅力”的力量
2、領導力的關鍵:暗示
3、明辨、專注、區(qū)隔、自律
4、感恩、尊重、踐諾、先鋒
演練:三分鐘提升領導力
二、有效率的管理溝通
1、溝通,先構建信任
2、克服溝通的障礙
3、溝通管道的創(chuàng)造與創(chuàng)新
4、溝通表達、傾聽、反饋
5、溝通協(xié)議的引導與達成
6、管理溝通“三公規(guī)劃”
分享:管理溝通問題及解決
三、高價值的管理會議
1、會議適應癥
2、二八法則的會議管理實踐
3、會議步驟與環(huán)節(jié)控制
4、議題引導與異議處理
5、會議問題樹與鏈接網解決
演練:會議角色模擬及分享
四、可信任的授權藝術
1、從任務、職務與職責
2、工作劃分方式與授權類型
3、授權與分權技巧
分享:信任與機會性成長
第三部分:團隊管理技巧
一、目標達成管理
1、結果意識與結果導向
2、目標的立體樹實現(xiàn)
3、計劃與變化
4、三種計劃的制定與推動
5、工作交付的技巧
分享:目標
二、過程控制改善
1、業(yè)績保障源于過程控制
2、控制時應掌握的原則
3、善用匯報,化被動為主動
4、改善行動、改善的程序與方法
5、有效控制的必需過程
分享:過程關鍵點設置與控制
三、輔導與激勵下屬
1、問題式反饋教育
2、認知下屬,找到需求與問題
3、多了解不輕易下決斷
4、通暢、及時、全面、公正
5、創(chuàng)造良好的工作氣氛
分享:績效式培育——知、愿、能、行
培訓結尾:
1、“小組+問題鏈”答疑解惑環(huán)節(jié)
2、在老師的引導下,簽訂《核心管理技能自我提升小規(guī)劃》
附加:沙盤模擬演練(1夜)
1、任務配置與團隊定位
2、團隊成員管理模擬
3、團隊目標達成模擬
4、沙盤任務交付與分享
管理角色思維培訓
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/270450.html
已開課時間Have start time
- 徐振宇
管理能力內訓
- 執(zhí)行力:通過卓越管理達成績 李巍華
- 中層管理五項技能修煉 李芳
- 互聯(lián)網時代領導干部隊伍能力 孫海榮
- 《教學管理人員業(yè)務能力提升 梁蕊琳
- 《從骨干到管理—新晉管理者 梁蕊琳
- 銀行網點負責人“五會”勝任 林濤
- 后備骨干管理能力提升 莊樁
- 中層管理干部八項修煉能力 孫海榮
- 管理者學習能力提升培訓之快 孫海榮
- 高情商的向上管理技巧 劉成熙
- 管理的角色認知---從個人 于男
- 管理技能提升與人才培養(yǎng)訓練 李芳