課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作方法能力培訓(xùn)
課程背景:
作為企業(yè)的一員,每一個職業(yè)經(jīng)理人都需要獲得一種高效率的工作方法,這體現(xiàn)在
工作上可以具備*的解決問題的能力、清晰的文字表述能力、及時有效的面談溝通能
力及卓越的當眾表達演講宣講能力上。如果你獲得了這四種能力,你的工作將更加充滿
有意義,并績效卓越。麥肯錫作為世界知名咨詢公司,在實際開展項目的過程中,經(jīng)常
運用一些經(jīng)典的方法來運作不同項目來達成各種目標,本課程將主要介紹其方法論當中
的一些原理及步驟,通過2~3天的綜合學(xué)習(xí),通過教與學(xué)、做與練,提升參訓(xùn)者的職業(yè)技
能,高效率的達成工作目標,高績效的為企業(yè)創(chuàng)造價值。
授課對象:企業(yè)中高層管理者、項目組成員、經(jīng)常撰寫商務(wù)報告的市場人員
課程大綱
第一講:什么是麥肯錫方法
案例介紹:麥肯錫是誰
1. 企業(yè)的困境——不同的分工
2. 戰(zhàn)略上的局限性——個性大腦思考的原則
3. 如何突破迷霧
4. 結(jié)構(gòu)化的以實戰(zhàn)為主的麥肯錫方法
5. 這就是他山之石的意義
第二講:分析企業(yè)的問題能力——經(jīng)典的解決問題方法論
一、方法綜述
1. 問題的定義
2. 問題的環(huán)境對問題的影響
1) 行業(yè)
2) *與最差
3) 動機的激發(fā)者
3. 問題的流程
1) 問題的流程圖
2) 問題的核心
4. 結(jié)構(gòu)、假設(shè)、求證在方法論中的意義
——挑戰(zhàn)
——趣味
——體驗
——相關(guān)
——新穎
——好奇
二、方法內(nèi)容
5. 關(guān)鍵驅(qū)動力與問題的關(guān)鍵因素
練習(xí):邏輯樹
6. 關(guān)鍵驅(qū)動力與問題的關(guān)鍵因素
7. 找到問題中最重要的部分
8. 矛盾的信息如何求證
案例:上海機電公司的困境
9. 系統(tǒng)化與深度剖析
工具:頭腦風(fēng)暴法與停車場
第三講:寫出有力量的報告——金字塔原理
一、金子塔綜述
案例介紹:好的報告為什么可以吸引人聽眾
1. 金字塔的框架
2. 結(jié)論——為什么要從結(jié)論開始
3. 什么是歸納
4. 什么是演繹
5. 故事線的構(gòu)建
二、信息的整理
1. 分組的重要性
2. MECE原則的使用
3. *原則的使用
4. 如何做到獨立
練習(xí):他怎么了
三、報告編制流程
1. 模版的使用
2. 單頁投影如何設(shè)計
3. 整個報告框架的構(gòu)建
4. 鬼圖與報告邏輯
案例:好的報告的要素
5. 報告編制的4大原則與8大要求
第四講:不遺漏重要信息——有效面談
一、面談
1. 面談是什么
2. 如何選擇對象
3. 訪談問題羅列表
4. 如何記錄
案例:找到鋼鐵廠限產(chǎn)的真正原因
第五講:強大的報告宣導(dǎo)力——卓越的職場報告演說力
一、什么是卓越?
1. 宣導(dǎo)報告必須要考慮的6個角度;
2. 緊扣主題
3. 如何開場與收尾;
4. 準備宣導(dǎo)稿的流程
5. 調(diào)整情緒的4個建議
6. 有力的演說
二、宣導(dǎo)的進程
1. 注意時間的限制
2. 防范突發(fā)情況
3. 內(nèi)容的講多與講少技巧
4. 思想性如何對應(yīng)聽眾的需求
5. 給出明確的結(jié)束信號
6. 預(yù)留問題時間
作業(yè):如何定義精彩
第六講:最重要的行動力
一、給出行動的建議;
二、把細節(jié)也考慮到;
三、目標
1. 高效率的工作模式,高績效的結(jié)果產(chǎn)出。
工作方法能力培訓(xùn)
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