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中層用人管理培訓

課程大綱：        
第一章：識別技術
【本章簡介】
管理的本質不是去改變他人而是影響他人，影響的前提是識別，如果你不知道你的員工是怎樣的，你的影響方式將是被動的、主觀的、武斷的，這種影響方式會扼殺甚至踐踏你員工的滿意度。
【本章內容】
-管理的核心是影響人而非改變人
-用人所長的前提是容人之短
-基于性格特質差異的識別技術
-力量型特質下屬的行為風格
-交往型特質下屬的行為風格
-穩(wěn)健型特質下屬的行為風格
-思考型特質下屬的行為風格
-不同風格的比對及調整策略
第二章：團建技術
【本章簡介】
管理者是用人成事的人，管理的對象不是個體，而是群體，如何將群體打造成團隊，如何凝聚力量、統(tǒng)一方向、統(tǒng)一動作、統(tǒng)一聲音，這是管理者的責任與使命。
【本章內容】
1、團隊的基本認知
2、高績效團隊的八項指標
-清晰而令人振奮的目標
-以結果為導向的團隊合力
-差異化的成員結構
-坦誠的溝通、一致的共識
-合作和相互激勵的氣氛
-統(tǒng)一的規(guī)范與動作
-有效的團隊領導者
-外界環(huán)境的支持與配合
3、高績效團隊建設的四力模型
-行動力：目標導向
-溝通力：信息交互
-親和力：和諧人際
-思考力：面向未來
4、高績效團隊建設的五個歷程
-階段一：發(fā)現(xiàn)差異
-階段二：容忍差異
-階段三：接受差異
-階段四：欣賞差異
-階段五：善用差異
第三章：激勵技術
【本章簡介】
行為領導力提升的五大核心之一便是激勵人心，一個管理者，能否調動團隊的士氣，能否將團隊中所有的“-”都變成“ ”，這同樣是你工作的重心之一。
【本章內容】
1、決定員工績效的兩把標尺：意愿、能力
2、管理者要樹立的五個正確的激勵觀念
-激勵不僅是本事，更是本能！
-激勵不僅是給予，更是收獲！
-激勵不僅對結果，更是對過程！
-激勵是需要有序管理的！
-激勵是需要用心設計的！
3、力量型特質下屬的四大激勵策略
-權利激勵法
-利益激勵法
-信任激勵法
-彈性工作激勵法
4、交往型特質下屬的四大激勵策略
-環(huán)境激勵法
-正向激勵法
-彈性激勵法
-實物激勵法
5、穩(wěn)健性特質下屬的三大激勵策略
-親情激勵法
-安全激勵法
-時間激勵法
6、思考型特質下屬的兩大激勵策略
-穩(wěn)定激勵法
-公平激勵法

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