課程描述INTRODUCTION
2022開門紅課程
· 高層管理者· 董事長(zhǎng)· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
2022開門紅課程
課程背景
開門紅項(xiàng)目打法老套、技術(shù)陳舊,營(yíng)銷沒(méi)創(chuàng)新,沒(méi)興趣做、不愿意做?
開門紅項(xiàng)目已經(jīng)成為一種勞民傷財(cái)?shù)男问街髁x?
今年開門紅,銀行將面臨更加嚴(yán)峻的形式
銀行內(nèi)卷化嚴(yán)重,人才內(nèi)卷、客群內(nèi)卷、競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)卷
大行全面布局農(nóng)區(qū)市場(chǎng),大行對(duì)小行客戶的搶奪由掐尖變?yōu)橥诟?br />
到底開門紅,應(yīng)該怎樣紅?
因應(yīng)疫情后金融環(huán)境丕變,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)與金融產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,金融一線人員缺乏專業(yè)化理論基礎(chǔ)與戰(zhàn)略高度,營(yíng)銷技巧與高度有待提升。開門紅是金融機(jī)構(gòu)之間的業(yè)績(jī)爭(zhēng)奪戰(zhàn),也是一場(chǎng)人才的戰(zhàn)爭(zhēng),哪家銀行在人才的養(yǎng)成上占有先機(jī),哪家銀行就在市場(chǎng)上站穩(wěn)經(jīng)營(yíng)制高點(diǎn)。響應(yīng)金融在面對(duì)多元化競(jìng)爭(zhēng),迎接挑戰(zhàn),再創(chuàng)先機(jī),一步領(lǐng)先,步步為營(yíng)。
建立一套科學(xué)有效的開門紅營(yíng)銷技巧與市場(chǎng)領(lǐng)先方案
打造一批有戰(zhàn)斗力的全員營(yíng)銷與創(chuàng)新活力隊(duì)伍
完善一套完備的開門紅營(yíng)銷管理與永續(xù)經(jīng)營(yíng)制度
【培訓(xùn)對(duì)象】
董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)、銀行主管部門負(fù)責(zé)人&開門紅項(xiàng)目組成員
課程收益與特色
核心收益01:掌握2022年開門紅的創(chuàng)新打法與戰(zhàn)略定位
核心收益02:學(xué)會(huì)開門紅團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵并應(yīng)用
核心收益03:開門紅節(jié)奏的掌控與士氣的提升
核心收益04:學(xué)會(huì)應(yīng)用開門紅目標(biāo)分解的方法和戰(zhàn)區(qū)的目標(biāo)設(shè)置
核心收益05:學(xué)會(huì)做開門紅產(chǎn)能分析與計(jì)算
核心收益06:能夠根據(jù)開門紅節(jié)奏,設(shè)置常態(tài)化活動(dòng)與專項(xiàng)活動(dòng)組合
核心收益07:掌握公私聯(lián)動(dòng)實(shí)戰(zhàn)技能
核心收益08:掌握新媒體營(yíng)銷八大重點(diǎn)
核心收益09:掌握一圈兩鏈三會(huì)四集群客戶開發(fā)模式
核心收益10:掌握小微營(yíng)銷5大營(yíng)銷新打法
課程大綱詳情
第一部分:2022開門紅的堅(jiān)守與創(chuàng)新
一、2022開門紅堅(jiān)守“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”
1、鄉(xiāng)村振興的外在動(dòng)因和內(nèi)在動(dòng)力
2、國(guó)家對(duì)鄉(xiāng)村振興的政策支持和*動(dòng)向
3、人民銀行銀保監(jiān)會(huì)印發(fā)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)鄉(xiāng)村振興考核評(píng)估辦法專項(xiàng)解讀
4、銀行對(duì)“考核評(píng)估辦法”的應(yīng)對(duì)策略與業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型路徑
二、鄉(xiāng)村振興背景下的2022開門紅創(chuàng)新
1、士氣比武器更重要--團(tuán)隊(duì)內(nèi)驅(qū)力的提升
2、無(wú)場(chǎng)景不營(yíng)銷--營(yíng)銷物料的全系統(tǒng)打造
3、無(wú)線上不營(yíng)銷--新媒體營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃
4、無(wú)科技不金融--開門紅AI戰(zhàn)略規(guī)劃
5、對(duì)公強(qiáng)則銀行強(qiáng)--公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃
第二部分:2022開門紅管理策略
一、決勝開門紅的管理理念
1、輕面子、重里子
2、管控往復(fù)雜想,往簡(jiǎn)單做
3、考核指標(biāo)的人性與韌性
4、效益興行的經(jīng)營(yíng)理念
5、有效管控的特點(diǎn)與設(shè)計(jì)
二、2022開門紅的團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略
2、不同層級(jí)組織的功能與任務(wù)
1、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的管理關(guān)鍵--三借
2、開門紅期間如何合理進(jìn)行戰(zhàn)區(qū)設(shè)置
3、支行的管理機(jī)制
4、跨部門協(xié)助與專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)的設(shè)置
三、2022開門紅的目標(biāo)管控戰(zhàn)略
1、如何設(shè)置合理的目標(biāo)
2、目標(biāo)的細(xì)分與分解
3、目標(biāo)的達(dá)成路徑
四、2022開門紅過(guò)程管控戰(zhàn)略
1、過(guò)程管控的關(guān)鍵點(diǎn)
2、好節(jié)奏出好效果:合適的時(shí)間做合適的營(yíng)銷動(dòng)作
3、員工幸福感就是戰(zhàn)斗力:提升員工幸福感的六大方法
4、開門紅啟動(dòng)會(huì)等各種會(huì)議的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新
5、士氣提升的激勵(lì)方法
6、開門紅期間如何做到”動(dòng)靜”結(jié)合與勞逸結(jié)合
7、如何提升”決戰(zhàn)“期間的爆發(fā)力與動(dòng)作統(tǒng)一性
第三部分:2022開門紅營(yíng)銷策略
一、產(chǎn)能分析與計(jì)算
1、產(chǎn)能與客群的關(guān)聯(lián)
2、產(chǎn)能與區(qū)域的關(guān)聯(lián)
3、產(chǎn)能與時(shí)間的關(guān)聯(lián)
二、常態(tài)化活動(dòng)與專項(xiàng)活動(dòng)設(shè)置的組合
1、正:常態(tài)化活動(dòng)的布局
2、奇:專項(xiàng)活動(dòng)的突破與設(shè)計(jì)
3、正奇結(jié)合:活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)和活動(dòng)的組合
三、2022開門紅廳堂營(yíng)銷創(chuàng)新
1、廳堂營(yíng)銷物料打造與廳堂氣氛創(chuàng)新
2、廳堂營(yíng)銷三聯(lián)動(dòng)的合理搭配
3、定崗定人定職責(zé)
4、新形勢(shì)下的新廳堂服務(wù)與營(yíng)銷
四、2022開門紅外拓營(yíng)銷創(chuàng)新
1、金融場(chǎng)景、營(yíng)銷主題與精準(zhǔn)外拓的融合方案策劃
2、不同時(shí)間必備的特色活動(dòng)
3、各層級(jí)活動(dòng)目標(biāo)的統(tǒng)一
4、外拓的預(yù)熱和準(zhǔn)備
5、外拓過(guò)程中的注意事項(xiàng)
6、活動(dòng)亮點(diǎn)提煉與萃取
7、外拓成果復(fù)盤與跟進(jìn)部署
五、客戶開發(fā)與管理制度簡(jiǎn)化創(chuàng)新
1、外拓與現(xiàn)調(diào)技巧梳理
2、ABC報(bào)表建立
3、營(yíng)銷技巧的夯實(shí)與固化
4、輕營(yíng)銷的活動(dòng)策畫
六、精準(zhǔn)獲客:一圈兩鏈三會(huì)四集群
1、商圈
2、產(chǎn)業(yè)鏈 供應(yīng)鏈
3、商會(huì) 協(xié)會(huì) 展會(huì)
4、園區(qū) 市場(chǎng) 產(chǎn)業(yè)群聚 商業(yè)中心
第四部分:2022開門紅新媒體應(yīng)用
一、自媒體線上助力
1、微信形象建立
2、微信管戶兩步走
3、社群經(jīng)營(yíng)方法解讀
4、視頻號(hào)經(jīng)營(yíng)與維護(hù)
二、線上線下雙聯(lián)動(dòng)
1、線上線下宣傳同步走
2、線上線下營(yíng)銷二合一
3、線上線下服務(wù)雙融合
第五部分:2022開門紅公私聯(lián)動(dòng)策略
一、贏戰(zhàn)對(duì)公
1、搜索資源客戶
2、有效挖掘客戶需求
3、對(duì)公客戶橫向整合
二、決勝零售
1、“跑馬圈戶”增業(yè)績(jī)
2、用戶體驗(yàn)是王道
3、營(yíng)銷跟進(jìn)強(qiáng)基礎(chǔ)
三、協(xié)同營(yíng)銷
1、公私聯(lián)動(dòng)四大重要意義
2、制定公私聯(lián)動(dòng)目標(biāo)
3、統(tǒng)籌條線部門計(jì)劃
4、公私聯(lián)動(dòng)高效營(yíng)銷
第六部分:借力開門紅的小微營(yíng)銷策略
一、小微營(yíng)銷的新打法
1、獲客模式多樣化-親子銀行案例
2、營(yíng)銷場(chǎng)景立體化-移動(dòng)銀行案例
3、互動(dòng)方式娛樂(lè)化-社區(qū)銀行案例
4、金融產(chǎn)品親民化-精品銀行案例
5、渠道建設(shè)多元化-精品銀行案例
二、產(chǎn)業(yè)金融生態(tài)地圖的落地
1、科技賦能重塑現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、打造智慧農(nóng)業(yè)
2、智慧生活場(chǎng)景打造
3、村集體“三資”平臺(tái)構(gòu)建
4、GBC(政府+商家+客戶)生態(tài)圈打造與落地
5、產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)金融的落地模式
6、政策+產(chǎn)業(yè)+金融“三角生態(tài)圈”打造
三、話術(shù)應(yīng)用與活用-信貸客戶營(yíng)銷實(shí)踐
1、專業(yè)能力
2、服務(wù)能力
3、營(yíng)銷技巧
4、談判議價(jià)
共同思考;營(yíng)銷人員是獨(dú)立的靈魂還是讀稿機(jī)器人
案例一:好的話術(shù)可以用背的?
案例二:真正的好話術(shù)是用心交流不是坑蒙拐騙
案例三:我們沒(méi)有貸款需求?我信用好得很,進(jìn)貨不需要現(xiàn)金
四、信貸客戶交叉營(yíng)銷流程
1、讓你的客戶愛上你!
2、提供有〝人〞味的保險(xiǎn)服務(wù)
會(huì)講方言的ATM(案例研討)
16年稱霸日本溫泉酒店的加賀屋(案例研討)
3、以數(shù)據(jù)為支撐的市場(chǎng)調(diào)研
一個(gè)故事:深度理解和服務(wù)小微客戶
4、結(jié)算先行,互聯(lián)網(wǎng)獲客
案例:我是E時(shí)代的客戶經(jīng)理
5、客戶分層,精準(zhǔn)營(yíng)銷
6、建立主辦銀行關(guān)系
7、交叉銷售與客戶體驗(yàn)
五、交叉營(yíng)銷策略的三個(gè)層次
1、財(cái)務(wù)性結(jié)合
2、社交性結(jié)合
3、結(jié)構(gòu)性結(jié)合
2022開門紅課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/269881.html
已開課時(shí)間Have start time
- 游智彬
營(yíng)銷策劃內(nèi)訓(xùn)
- 銀行柜面精準(zhǔn)營(yíng)銷 林濤
- 《系統(tǒng)化高效客戶沙龍營(yíng)銷實(shí) 裴昱人
- 電力工程營(yíng)銷策劃與思維 魏及淇
- 零售信貸客戶營(yíng)銷能力提升 林濤
- 基于“十四五”電力營(yíng)銷發(fā)展 于男
- 銀行零售客群精準(zhǔn)營(yíng)銷 林濤
- 銀行網(wǎng)點(diǎn)零售產(chǎn)品成交實(shí)戰(zhàn)訓(xùn) 李文錦
- 《價(jià)值型銷售:基于價(jià)值主張 尚斌(
- 信用卡微商圈建設(shè) 林濤
- 銀行對(duì)公營(yíng)銷突破與商務(wù)談判 劉暢(
- 縣域金融市場(chǎng)分析及客群精準(zhǔn) 林濤
- 《價(jià)值營(yíng)銷:以客戶為中心的 尚斌(