課程描述INTRODUCTION
經(jīng)驗(yàn)萃取與問題解決
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 培訓(xùn)經(jīng)理· 營銷總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)驗(yàn)萃取與問題解決
【課程背景】
在企業(yè)培訓(xùn)的過程中,內(nèi)訓(xùn)師往往會遇到選題不清、隔靴搔癢的問題,比如,選擇的問題是錦上添花而不是雪中送碳,比如,提供的方法論紙上談兵,無法落地…….. 這說明,咱們培訓(xùn)師在組織崗位成功經(jīng)驗(yàn)萃取,課程落地工具開發(fā)上存在嚴(yán)重的短板。這樣大大降低了培訓(xùn)的效果,也違背了企業(yè)設(shè)立內(nèi)部培訓(xùn)課堂的初衷,那么,針對咱們企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師來講,
-該怎樣讓課程聚焦的是企業(yè)亟待解決的,學(xué)員既嚴(yán)重關(guān)切又解決不了的高價(jià)值問題呢?
-怎樣迅速萃取真正高效解決問題的方法論和工具?
-怎樣讓學(xué)員對課程內(nèi)容心服口服,對老師信任佩服,提高學(xué)習(xí)積極性?
好課靠磨,講師靠練,本課程以張老師自己的親身成長經(jīng)歷為線索,以優(yōu)秀經(jīng)典課程為標(biāo)桿,以五星教學(xué)法和*思維為理論基礎(chǔ),60%-80%都是老師自己的案例和*首創(chuàng)的模型工具,革命性地開發(fā)出一套簡潔、全面、以解決問題為目標(biāo)的課程開發(fā)體系。歷經(jīng)市場檢驗(yàn),反響熱烈。已經(jīng)幫助數(shù)百位企業(yè)管理者大大提高了個(gè)人的演說技巧和表達(dá)說服能力。
【課程收益】
-通過課程解決一個(gè)具體的高價(jià)值問題
-掌握課程價(jià)值性測量的三個(gè)維度,職業(yè)使命五要素,和定義真問題的四個(gè)關(guān)鍵
-掌握*說服力公式三個(gè)步驟
-掌握標(biāo)題起名的四項(xiàng)原則
-掌握高價(jià)值案例的一波三折結(jié)構(gòu)
-掌握課題多因素模型設(shè)計(jì)的七個(gè)步驟
【課程特色】
簡單易學(xué),通俗易懂,符合十歲法則,就是十歲的五年級小學(xué)生也聽得懂,做得到
以學(xué)員自帶演說內(nèi)容為藍(lán)本,課程期間進(jìn)行直接打磨升級
標(biāo)桿學(xué)習(xí):凡是課程開發(fā)重要節(jié)點(diǎn),都有標(biāo)桿作品參考依照
以講為輔,以磨課練課評課為主,帶著原料來,帶著成品走
【課程對象】
企業(yè)高層管理者、營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、企業(yè)培訓(xùn)師、商業(yè)培訓(xùn)師、等中級管理人員等。
【課程大綱】
一、怎樣讓課程選題聚焦的都是企業(yè)發(fā)展亟待解決的,學(xué)員既嚴(yán)重關(guān)切又解決不了的高價(jià)值問題?
1、課程價(jià)值評估公式三個(gè)模塊
-主題、知識結(jié)構(gòu)、講授過程
-八個(gè)價(jià)值級別
2、講師職業(yè)使命五個(gè)要素
-領(lǐng)域、對象、服務(wù)、滿意度、口號
3、真問題選擇公式四個(gè)方面
-目標(biāo)、能力、現(xiàn)實(shí)、競品、問題
案例:三星質(zhì)量方針、海底撈
工具:問題選擇公式、鐘形曲線、冪律分布
形式:練習(xí)和分享
二、怎樣迅速萃取真正高效解決問題的方法論和工具?
1、課程問題診斷工具
-醫(yī)生診病、精神測評
2、課程主題解釋模型設(shè)計(jì)六個(gè)步驟
-羅列問題、歸類分組等
3、萃取工具七步法
-確定問題、研究開發(fā)、搭建臺階、工具命名等
4、問題解決效果衡量兩個(gè)指標(biāo)
-信度、效度
案例:陌生電話教學(xué)、聯(lián)想EDM項(xiàng)目、抑郁癥診斷、TTT課程等
工具:信度效度、客戶需求羅盤、漏斗模型、MMPI、銷售業(yè)績BEDELL模型等
形式:課堂討論、練習(xí)分享、案例分析
三、怎樣讓學(xué)員對課程內(nèi)容心服口服,對老師信任佩服,提高學(xué)習(xí)積極性?
1、*思維三層結(jié)構(gòu)
-爬行腦、情緒腦、理性腦
2、*說服力公式
-標(biāo)題設(shè)計(jì)原則:價(jià)值呈現(xiàn)
-案例故事結(jié)構(gòu):場景體驗(yàn)
-方法論和工具:邏輯清晰
3、課程主題升級四個(gè)原則
-真實(shí)、高價(jià)值、簡單、確定
案例:迪耐雅市場推廣方案、電腦支架報(bào)告、課程標(biāo)題等
工具:*說服力、三腦結(jié)構(gòu)、三翻四抖結(jié)構(gòu)
形式:課堂討論、練習(xí)分享、案例分析
經(jīng)驗(yàn)萃取與問題解決
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/269189.html
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