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培訓(xùn)授課技能課程

【課程背景】
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理水平的不斷提高，人力資源管理在組織中的作用和地位日益突顯，而人才的培養(yǎng)與開發(fā)是其中的重頭戲。如今，越來越多的企業(yè)組建了自己的內(nèi)訓(xùn)師隊伍，并建立企業(yè)內(nèi)部的人才培養(yǎng)體系。
我們常說，細節(jié)是魔鬼，而培訓(xùn)是一種有效組織的過程，在這個過程里面，只有把細節(jié)做好，才會讓培訓(xùn)更加精彩。也就是說，細節(jié)成就培訓(xùn)之美。世界上沒有完美的培訓(xùn)，但有努力做到完美的人。追求完美，就是對細節(jié)的不斷校正。為什么有的培訓(xùn)讓學(xué)員感覺美妙？為什么有的培訓(xùn)卻留下諸多詬??？究其原因，就是在培訓(xùn)的很多細節(jié)上沒有做好。
要呈現(xiàn)一場卓越的培訓(xùn)，對于每一個部分的細節(jié)都要用心揣摩，力爭精益求精。本課程力求通過培訓(xùn)過程中的訓(xùn)前篇、訓(xùn)中篇、訓(xùn)后篇和習(xí)慣篇四個版塊，梳理出企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師要做好培訓(xùn)授課的工作所應(yīng)該具備的基本細節(jié)修為。

【課程收益】
幫助內(nèi)訓(xùn)師提高職業(yè)素養(yǎng)和習(xí)慣，提升職業(yè)競爭力；
使內(nèi)訓(xùn)師的授課表現(xiàn)更加完美，獲得肯定；
幫助內(nèi)訓(xùn)師從細節(jié)入手，更加有效地控制培訓(xùn)；
幫助內(nèi)訓(xùn)師樹立在學(xué)員心中的形象，使之更加信賴；
使內(nèi)訓(xùn)師每次培訓(xùn)工作都能做到準備充分。

【課程對象】 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、需要授課的管理者。提升課程，需要學(xué)員有一定的講師基礎(chǔ)。

【課程大綱】
一、細節(jié)成就培訓(xùn)之美：訓(xùn)前篇
1、需求溝通準備
（1）與培訓(xùn)管理者溝通
（2）與參訓(xùn)學(xué)員溝通
（3）與自我溝通
2、課程資料準備
（1）講義及PPT
（2）輔教資料與材料
（3）活動用具
3、場地設(shè)施準備
（1）燈電系統(tǒng)
（2）音響系統(tǒng)
（3）座位系統(tǒng)
4、教學(xué)工具準備
（1）電腦與投影儀
（2）白板與白板筆
（3）幻燈片控制器
5、服裝禮儀準備
（1）衣裝鞋帽
（2）配飾
（3）個人衛(wèi)生
二、細節(jié)成就培訓(xùn)之美：訓(xùn)中篇
1、關(guān)照自我
（1）語言表達
（2）內(nèi)在情緒
（3）舉手投足
2、關(guān)照課程
（1）節(jié)奏快慢
（2）內(nèi)容深淺
（3）邏輯關(guān)系
3、關(guān)照學(xué)員
（1）狀態(tài)調(diào)適
（2）互動活動
（3）個別現(xiàn)象
4、關(guān)照環(huán)境
（1）溫度
（2）時間
（3）干擾
5、關(guān)照助理
（1）工作提醒
（2）工作溝通
（3）動作暗示
細節(jié)成就培訓(xùn)之美：訓(xùn)后篇
訓(xùn)后課堂的整理
培訓(xùn)評估表發(fā)放、回收和整理
總結(jié)報告書寫與呈交
培訓(xùn)項目再度溝通
執(zhí)行工具設(shè)計與使用
培訓(xùn)效果回訪
自我反思與提升
細節(jié)成就培訓(xùn)之美：習(xí)慣篇
態(tài)度：隨緣而喜
身處：隨遇而安
學(xué)習(xí)：隨處而學(xué)
思考：隨事而思
舉止：隨身而正
談吐：隨言而雅
理念：隨時而變
行為：隨手而修

培訓(xùn)授課技能課程