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工廠會議培訓(xùn)

1. 課程目的：學(xué)會開會，才有好的工作關(guān)系，掌握開會的智慧、心法和方法，
才能讓企業(yè)和個人受益；
2. 授課對象：工廠中層干部以上；
3. 授課時間：共4小時；
4. 授課方式：更多結(jié)合工廠實際用案例教學(xué)；
5、授課特點：結(jié)合企業(yè)實際，大家參與，互動性多，注重有效性；
6、授課地點：一般由企業(yè)確定，最好有投影儀；
7、教學(xué)理念：學(xué)員滿意；
8、考核方式：口頭測試，來了解學(xué)員掌握程度；
9、效果調(diào)查：若有需要，可問卷調(diào)查講師講課效果，以便講師改進。
10、針對企業(yè)現(xiàn)象：
（1）、一開會，就吵架，怎么辦？
（2）、開會時間長，有時開會，還造成了工廠的損失，開會成本高，不該開的會
也開了，什么情況下才開會呢？該如何解決？
（3）、開會解決不了問題，該怎么辦？
（4）、客戶投訴了，該如何開好品質(zhì)檢討會議？
（5）、主持人和與會人員都不善于主持會議和參加會議，該如何提高？
（6）、因開會效果不好，很多人不想?yún)⒓訒h，該怎么辦？
（6）、有人懷疑，高效開好會議，能提高品質(zhì)和效率嗎？
11、課程大綱及大致內(nèi)容：
第一講 當(dāng)今會議面面觀：
會議的意義
會議的目的
會議的種類
會議的頻繁
會議成本的計算
第二講 會議效率不高的原因及解決方案
會議效率不高的原因及預(yù)防性管理
高效會議的八大特征
會議規(guī)范
第三講 開會前的準(zhǔn)備工作
是否要開會
準(zhǔn)備工作的作用
1H5W
準(zhǔn)備工作核對單
主持人的準(zhǔn)備工作
第四講 成功會議的五種策略
如何做開場白
如何分配發(fā)言時間
如何掌握議事進度
如何達成決議—決策方式
如何圓滿結(jié)束會議
第五講 會議中的溝通與反饋技巧
會議中的溝通
會議中的反饋技巧
第六講 主持人的會議管理技巧
傾聽的技巧
實際的說話技巧
第七講 如何對待會議中的意外情況
與“cicada蟬”相遇
與“shark鯊魚”相遇
與“donkey驢”相遇
遭遇“rabbit tracking兔子般追蹤”
與“crab螃蟹（跑題者）”相遇
第八講 主持人與參會者的守則與責(zé)任
主持人的守則與責(zé)任
參會者的守則與責(zé)任
如何處理會議中的沖突
第九講 會議記錄
會議記錄者的功能
誰能勝任會議記錄者
對會議記錄的10大建議
第十講 會后跟進
作參為者的會后跟進
作為主持人的會后跟進
自我評定
怎樣提高下次會議的質(zhì)量
關(guān)于習(xí)慣
12、學(xué)習(xí)和應(yīng)用：
（1）、學(xué)員學(xué)完本節(jié)課程要知道學(xué)習(xí)的目的是什么。
（2）、學(xué)員應(yīng)該學(xué)會會上溝通，也要了解如何主持會議和參加會議以及如何應(yīng)用。
說明：
（1）、受企業(yè)實際和臨場發(fā)揮等因素影響，教學(xué)時間和上課內(nèi)容以實際為準(zhǔn)；
（2）、不管講師用什么方式和內(nèi)容授課，以學(xué)員滿意為原則。

工廠會議培訓(xùn)