課程描述INTRODUCTION
職場壓力情緒的管理
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：周錦弘
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場壓力情緒的管理
【適訓(xùn)對象】職業(yè)經(jīng)理人、公司中高層管理人員
【課程背景】
在日益激烈的競爭中，企業(yè)員工的素質(zhì)和能力決定著企業(yè)的命運。“幸
福、健康、和諧、高效”的員工已經(jīng)成為了企業(yè)最重要的財富。
聯(lián)合國國際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報告認為：“心理壓抑將成為21世紀最嚴重的健
康問題之一。”據(jù)**的研究調(diào)查顯示，每年因員工心理壓抑給*公司造成的經(jīng)濟
損失高達3050億美元，超過500家大公司稅后利潤的5倍。
企業(yè)員工尤其是管理者必須面對越來越快的工作節(jié)奏，承受越來越大的壓力，工作變得
單調(diào)枯燥，容易出現(xiàn)生理、心智和情緒方面的問題；加之近段時間國內(nèi)一些知名企業(yè)員
工抗壓能力較低，發(fā)生了一些不該發(fā)生的事，甚者將企業(yè)推向了風(fēng)口浪尖，有效管理壓
力，關(guān)懷員工，激發(fā)員工活力，提升企業(yè)績效，是一個全新的管理挑戰(zhàn)。
【教學(xué)目標】
減輕工作壓力，放松自我，煥發(fā)工作激情、提升職場績效；
辨別壓力源，激發(fā)主動性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生；
掌握行之有效的壓力管理策略，學(xué)會各種有效的放松方法（杜絕知道做不到）
增強正面情緒，處理負面情緒，解除心理上的限制性信念
開心工作，贏在職場；快樂生活，享受人生。
【課程特色】
本課程是一套針對企業(yè)管理人員心態(tài)建設(shè)與抗壓能力提升而設(shè)計的課程。
課程簡單、實用、有效，可提供學(xué)員在工作中的情緒管理、實用方法和工具。
課程內(nèi)容系統(tǒng)、案例經(jīng)典、工具實用。
【課程綱要】
第一部分 認識壓力與情緒——自我認知
A、客觀看待壓力帶來的負面感受和負面后果
1、負面感受
-緊張感
-煩躁感
-挫折感
-耗盡感
2、負面后果
-疲憊
-績效降低
-心理健康受損—抑郁—自殺
-身體健康—慢性疾病
壓力測試：我的壓力指數(shù)
B. 正向積極地發(fā)現(xiàn)壓力帶來的積極感受和快樂體驗
1、積極感受
-身體狀態(tài)積極
-投入程度高
生活充實
2、快樂體驗
-成就感
-釋放感
-狂歡感
視頻：化壓力為動力，賽場上奪冠的精彩一幕。
C．做善用壓力享受壓力的職場達人
1、壓力與工作績效關(guān)系圖：I點、B點、A點與動力區(qū)間
2、識別與體驗：無力區(qū)、動力區(qū)、超力區(qū)、危力區(qū)
3、了解壓力感知的個體差異（游戲：壓力感知一線牽）
4、壓力管理的目的：樂在活力區(qū)（游戲：out or in？）
討論：IBA理論在企業(yè)管理中的運用和價值？
第二部分 壓力身心機制解析
A、壓力作用下的身心反應(yīng)
1、應(yīng)激：“斗爭－逃避”反應(yīng)
2、現(xiàn)代社會中的“老虎”
3、生理反應(yīng)與行為的聯(lián)系（視頻：燒胎現(xiàn)象）
4、長期壓力對身體的負面作用
B、調(diào)控壓力源
1、職場壓力分析
2、壓力感在矛盾力量作用下產(chǎn)生的
3、厘清欲望和誘惑
第三部分 高效的壓力調(diào)控模式
第一步：壓力覺察
1、檢查身體的壓力部位
2、什么是*（視頻：阿凡達）
3、覺察的練習(xí)（音樂冥想）
4、出現(xiàn)什么樣的特征讓我們意識到壓力失控
5、常見的自發(fā)壓力反應(yīng)：失控、轉(zhuǎn)移、逃避、刺激依賴
第二步：壓力釋放
1、壓力調(diào)控機制
2、壓力調(diào)控體驗：運動、音樂、藝術(shù)、舞蹈、人際溝通等
3、減壓方法：
-三步放松法
-瑜珈呼吸法
-辦公室壓力操
第三步：認知調(diào)適
1、職場壓力三維模型
討論：繁瑣型/持久型 /突發(fā)型/嚴重型的預(yù)防減壓方式
2、如何調(diào)整自己和他人期望值（游戲：放飛夢想）
3、方法：潛意識對話法
第四步：習(xí)慣與修養(yǎng)
1、壓力調(diào)控是可以學(xué)習(xí)的
2、如何提升壓力調(diào)控能力（B點如何右移？）
3、壓力與時間管理
4、生活模式的調(diào)整
5、飲食營養(yǎng)的調(diào)整
6、思維模式的調(diào)整：感恩給你施壓的人
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個案輔導(dǎo)
職場壓力情緒的管理
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