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壓力與情緒管理學(xué)習(xí)課

課程背景：
   心理壓力已經(jīng)成為各行業(yè)從業(yè)人員最常見(jiàn)的問(wèn)題。雖然壓力可以成為激發(fā)員工工作能量及潛能的助力，但如若對(duì)壓力視而不見(jiàn)或管理不當(dāng)，則可能成為影響績(jī)效的消極阻力。長(zhǎng)期超負(fù)荷壓力可能導(dǎo)致各種職場(chǎng)不良反應(yīng)，諸如：
－心理問(wèn)題引發(fā)個(gè)體生理及健康問(wèn)題。
－引發(fā)出勤率、工作狀態(tài)與工作效果出現(xiàn)問(wèn)題。
－引發(fā)團(tuán)隊(duì)氛圍甚至團(tuán)隊(duì)文化問(wèn)題，導(dǎo)致職場(chǎng)關(guān)系緊張。
－企業(yè)付出高昂的成本，包括保險(xiǎn)、醫(yī)療、客戶(hù)流失、資產(chǎn)受損以及更多的人力成本等。
   可見(jiàn)，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，壓力與情緒管理變得越來(lái)越重要，成為我國(guó)企業(yè)人力資源管理中非常緊迫的課題之一。本次課程尚輝老師將從案例出發(fā)，引入實(shí)用的方法和工具，幫助員工和企業(yè)解決情緒與壓力的困擾問(wèn)題，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作氛圍和條件。

學(xué)員收益：
1、了解壓力與情緒管理的相關(guān)理論；
2、掌握釋放壓力與情緒管理的方法與技巧；
3、使員工達(dá)到身心內(nèi)外的整體和諧，提高工作效率和生活質(zhì)量；
4、降低企業(yè)人力資源管理成本，提高工作績(jī)效； 

授課對(duì)象：企業(yè)中基層各類(lèi)員工

課程大綱
一、壓力現(xiàn)狀——了解你的壓力狀況
1、現(xiàn)代社會(huì)壓力
2、各崗位工作壓力
1、壓力測(cè)試
工具：MMPI測(cè)驗(yàn)，SRRS量表
二、壓力和情緒是什么
2、壓力與情緒
3、壓力的來(lái)源和表現(xiàn)
4、壓力與情緒的關(guān)聯(lián)
工具：壓力周期反應(yīng)表
三、壓力應(yīng)對(duì)——方法與運(yùn)用
1、減壓策略
2、減壓工具
3、系統(tǒng)性的管理改善
－正確的工作方式與方法
－正確的社交方式與方法
－生活和人格建設(shè)
測(cè)試：社會(huì)支持體系
小組研討：回想一下你最近的煩心事
四、情緒的影響及應(yīng)對(duì)
1、導(dǎo)致負(fù)面情緒的罪魁禍?zhǔn)?br /> 2、緩解情緒的技巧
3、自我調(diào)整的方法
4、四個(gè)自我擺脫壓力的工具
工具：情緒調(diào)節(jié)圖法
案例：真實(shí)的阿甘的故事

壓力與情緒管理學(xué)習(xí)課