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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
技術(shù)能手到管理高手蛻變之路
 
講師:郭濤 瀏覽次數(shù):2556

課程描述INTRODUCTION

技術(shù)到高手蛻變之路

· 生產(chǎn)廠長· 班組長· 車間主任· 新晉主管

培訓(xùn)講師:郭濤    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

技術(shù)到高手蛻變之路
 
【課程背景】
技術(shù)管理者的困惑和問題:
技術(shù)領(lǐng)域的專家能手,能輕松搞定各種技術(shù)疑難問題,卻不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì);
領(lǐng)導(dǎo)要求制定工作計劃卻無從下手,凡事親力親為,忙得焦頭爛額,總有做不完的事情,領(lǐng)導(dǎo)還嫌效率太低;
認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買賬;希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔(dān)責(zé)任;
與下屬配合困難,覺得無法管理對方,關(guān)鍵時刻配合不上,影響整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
原因分析:
企業(yè)很大一部分管理人員都是從優(yōu)秀技術(shù)人員中提拔起來的,很多走上管理崗位的技術(shù)人員仍然過度關(guān)注技術(shù)工作與細(xì)節(jié),不能很好的適應(yīng)角色變化;
很多技術(shù)能手適應(yīng)了單打獨(dú)斗,提拔到管理崗位后并不清楚自己的崗位要求,不清楚做管理和做技術(shù)有何區(qū)分,管理意識沒有建立起來,不能有效的管理團(tuán)隊(duì);
技術(shù)能手轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T,需要轉(zhuǎn)變觀念,系統(tǒng)對管理知識學(xué)習(xí)的同時提升管理工作中必備的主要技能,盡快勝任管理工作。
 
【授課對象】新任主管,生產(chǎn)主管,車間主任,現(xiàn)場班組長,領(lǐng)班,拉長
 
【課程價值】
1、 掌握管理高手必須具備的十大職業(yè)素養(yǎng)
2、 掌握技術(shù)管理者角色轉(zhuǎn)換過程中常出現(xiàn)的六大問題
3、 掌握有效時間管理的四大法則與四象限時間管理
4、 掌握高效溝通的三大基本點(diǎn)與上級,平級,下級之間有效溝通的方法
5、 掌握管理高手如何:選人,育人,用人,留人與激勵人的思路與方法
6、 掌握目標(biāo)管理的五大原則,目標(biāo)分解的方法
7、 掌握有效提升執(zhí)行的六大思路
8、 掌握有效管理者所必須具備7個為人處理原則,必須完成的5個任務(wù)與必須掌握的8大工具
 
【課綱內(nèi)容】
第一講:管理高手如何管理自己
一、管理高手的角色認(rèn)知與職業(yè)心態(tài)
1、技術(shù)能手的角色定位和能力模型
2、管理高手的角色定位和能力模型
3、職業(yè)意識與職業(yè)心態(tài)提升
4、角色轉(zhuǎn)換過程中常見的問題分析
現(xiàn)場討論:技術(shù)人有哪些特點(diǎn)?
案例分析:年輕的伐木工
視頻案例分析:喬家大院片段
二、管理高手的時間管理
1、認(rèn)知時間
2、什么是時間管理
3、時間管理的誤區(qū)
4、有效時間管理四大法則
5、時間管理三種工具
現(xiàn)場測試:時間管理測試
案例分析:趙經(jīng)理的一天
視頻案例分析:三國演義片段
現(xiàn)場演練:制定行動計劃
三、管理高手溝通能力系統(tǒng)提升
1、如何高效完成360度溝通
2、企業(yè)內(nèi)部溝通的技巧與沖突管理
視頻案例分析:家有喜事片段
醫(yī)院風(fēng)云片段
現(xiàn)場演練:迷路案例
 
第二講:管理高手如何管理員工
一、人才的標(biāo)準(zhǔn)
二、如何培養(yǎng)下屬
1、育人的原則
2、下屬培育兩大維度
3、兩種錯誤的教導(dǎo)方法
4、正確的工作教導(dǎo)四步法
5、工作教導(dǎo)之作業(yè)分解表
視頻案例分析:如此培訓(xùn)
案例演練:作業(yè)分解表制定
工作教導(dǎo)四階段法
三、如何激勵下屬
案例分析:警覺性試驗(yàn)給我們的啟示
案例討論:為什么士氣低落
案例討論:你會激勵人嗎?
1、需求—動機(jī)—行為之馬斯諾需求
案例分析:從唐僧團(tuán)隊(duì)看人的需求與行為
2、因人而異—有效激勵兩大基本要求
案例分析:猴子試驗(yàn)
3、 激勵方法
討論:我們需要掌握哪些激勵的方法
案例分析:某日企班組激勵方法
4、班組激勵的常用方式
案例分析:劉邦與諸葛亮
案例分析:某日企情感激勵方法
 
第三講:管理高手如何管理工作
一、如何有效設(shè)定工作目標(biāo)
1、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
2、設(shè)定自己的工作目標(biāo)
視頻案例:亮劍片段
現(xiàn)場演練:目標(biāo)分解
二、如何了解任務(wù)和做好工作計劃
1、區(qū)分目的、目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系
2、制定正確的工作目標(biāo)
3、5W3H制定可執(zhí)行的行動計劃
現(xiàn)場演練:用PDCA制定計劃
三、如何高效的執(zhí)行
1、執(zhí)行環(huán)境:構(gòu)筑執(zhí)行環(huán)境及打造商業(yè)人格
2、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):結(jié)果思維
3、執(zhí)行原則:打造執(zhí)行力
4、執(zhí)行要點(diǎn):責(zé)任管理法 
5、執(zhí)行人才:三大標(biāo)準(zhǔn)
6、執(zhí)行方向:客戶價值
視頻案例分析:黑幫片段
現(xiàn)場演練:海上遇險
四、如何科學(xué)控制提高工作效能
1、控制的本質(zhì)是發(fā)現(xiàn)偏差和糾偏
2、合理控制的幾種有效方法
視頻案例分析:幸福來敲門片段
五、如何完成工作評價
1、工作評價的一般程序和技巧
2、找到最適合的的方法
六、如何做一個有效管理者
1、有效管理者應(yīng)遵循的7個為人處世原則
2、有效管理者必須完成的5個任務(wù)
3、有效管理者必須掌握的8大工具
視頻案例分析:大秦帝國片段
總結(jié),答疑!
 
技術(shù)到高手蛻變之路

轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/266898.html

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郭濤
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