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產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃課程

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與產(chǎn)品研發(fā)的規(guī)劃與定位
-企業(yè)戰(zhàn)略與產(chǎn)品的關(guān)系
-從愿景到戰(zhàn)略
-從戰(zhàn)略到項目
-從項目到產(chǎn)品
-從產(chǎn)品到生產(chǎn)
-研發(fā)的方向
-基礎(chǔ)vs先導(dǎo)
-新品vs改良
-消費(fèi)者心理與產(chǎn)品定位
-市場細(xì)分與研發(fā)重點(diǎn)
-五大競爭戰(zhàn)略，如何為我所用
-低成本領(lǐng)先
-標(biāo)歧立異
-目標(biāo)聚集
-速度搶先
-用戶體驗
-產(chǎn)品定位的外部環(huán)境分析方法
-PEST分析：搞清大勢，方有勝算
-Porter五力：競爭者分析與外力牽制
-政策分析：排除障礙，借力環(huán)境
-業(yè)界動向：世界新技術(shù)發(fā)展
-產(chǎn)品研發(fā)的內(nèi)部能力分析方法
-價值鏈分析：尋找真正的增值環(huán)節(jié)
-核心能力：不可替代的要素在哪里
-財務(wù)能力：資金來源與支撐
-技術(shù)能力：模仿、創(chuàng)新與跟隨
-項目管理：資源整合與實施控制
-用SWOT工具制定本企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略
-識別自我的強(qiáng)項和弱項
-分析外部的機(jī)會和威脅
-制定本企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略
-形成產(chǎn)品組合拳
-案例研討
-產(chǎn)品研發(fā)的國際趨勢
-財富百強(qiáng)領(lǐng)袖企業(yè)的戰(zhàn)略組合
-多品牌
-通用豪賭氫動力車
-情景實踐
-分析貴公司的內(nèi)外壞境
-用SWOT定位你的產(chǎn)品組合

 產(chǎn)品研發(fā)的策略與工具：項目選擇、投資分析、風(fēng)險評估、專利戰(zhàn)略
-產(chǎn)品與研發(fā)的層次
-S曲線——產(chǎn)品換代的時點(diǎn)掌控
-產(chǎn)品研發(fā)決策的市場調(diào)研
-定性調(diào)查與信息收集
-定量測試與數(shù)據(jù)分析
-產(chǎn)品開發(fā)的投資決策和財務(wù)分析
-機(jī)會成本和沉沒成本
-資金的時間價值與邊際效益遞減
-盈虧平衡分析
-多項目的財務(wù)比選
-研發(fā)決策的風(fēng)險管理
-風(fēng)險識別和定位
-風(fēng)險評估：先定性，再定量
-用Parato方法對風(fēng)險排序定級
-開發(fā)5種風(fēng)險應(yīng)對策略
-心理因素對研發(fā)者的奇妙影響
-風(fēng)險喜好者和風(fēng)險厭惡者
-獲得和損失讓你決策發(fā)生偏誤
-期望貨幣值并沒有起作用
-決策樹：多產(chǎn)品和多方案的抉擇
-產(chǎn)品立項篩選
-冒泡法
-權(quán)重法
-矩陣評分模型
-產(chǎn)品專利戰(zhàn)略
-專利進(jìn)攻
-外圍纏繞
-收買轉(zhuǎn)讓
-專利防御
-交叉許可
-案例分析
-*36家高科技公司項目中止因素排
-聽說產(chǎn)品在打折
-一份調(diào)研報告值多少錢？
-D CS：風(fēng)險等級為9 的重點(diǎn)項目
-看上去很美
-奧迪的專利：四驅(qū)打天下
-情景實踐
-對你的產(chǎn)品進(jìn)行盈虧平衡分析
-賭一把
-決策樹演練：多產(chǎn)品定奪

 產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)管理：目標(biāo)設(shè)定、執(zhí)行推動、工作改進(jìn)和目標(biāo)達(dá)成
-不要把戰(zhàn)略與目標(biāo)混為一談
-目標(biāo)管理：完成研發(fā)目標(biāo)的利劍 
-SMART工具：設(shè)立目標(biāo)、形成共識
-明確性
-可衡量性
-可實現(xiàn)性
-相關(guān)性
-時限性
-目標(biāo)分解、落實推動的步驟
-制定達(dá)成目標(biāo)的總體戰(zhàn)略
-為高管設(shè)定目標(biāo)
-將公司目標(biāo)分解到各部門
-將部門目標(biāo)分解到各團(tuán)隊
-為每個員工設(shè)定目標(biāo)
-技巧：讓目標(biāo)既有挑戰(zhàn)性、又有可操作性
-如何有效地達(dá)成研發(fā)目標(biāo)
-對任務(wù)進(jìn)行分析
-對工作進(jìn)行分解
-落實執(zhí)行進(jìn)度計劃
-在關(guān)鍵路徑上設(shè)置檢查節(jié)點(diǎn)
-及時糾錯
-評估考核與工作改進(jìn)
-如何扼要地準(zhǔn)備評估報告
-如何公平地打分評級
-如何有效地面談
-如何合理地與薪酬掛鉤
-如何持續(xù)地滾動改進(jìn)
-通過目標(biāo)管理激發(fā)員工、提升全員績效
-案例研討
-目標(biāo)倒推
-IBM銷售、技術(shù)人員的不同考核方法
-上下一致的個人業(yè)務(wù)承諾
-交叉對比排隊
-實踐操作
-為你的產(chǎn)品設(shè)計短期和長期目標(biāo)
-通過對話解決分歧

 研發(fā)項目的考核與人員管理——研發(fā)組織機(jī)制、人員調(diào)控與績效考評
-研發(fā)項目人力資源管理的四個重點(diǎn)
-用人要有計劃
-人員取之有道
-團(tuán)隊共同發(fā)展
-考核推動績效
-研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)要求
-善于領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊、激勵員工
-擅長人際溝通、工作協(xié)調(diào)和問題解決
-觀念更新，目的明確，自覺主動
-誠實，敬業(yè)，負(fù)責(zé)
-高效執(zhí)行，面向結(jié)果，能夠出業(yè)績
-研發(fā)項目班子組建和工作分配
-基于WBS的崗位分析
-項目經(jīng)理的角色和職責(zé)
-項目成員的配置和職責(zé)
-用RAM工具分配項目任務(wù)
-管理層把控項目能力的提升
-管理高層在項目中該做哪些事
-項目管理辦公室PMO的作為
-OPM3：組織級項目管理成熟度
-不同組織機(jī)制下的項目開展和資源安排
-采用合適的管理機(jī)制，使項目績效倍增
-職能型架構(gòu)：發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢
-矩陣型架構(gòu)：資源重用，靈活生存
-項目型架構(gòu)：圍繞市場，重點(diǎn)攻關(guān)
-研發(fā)團(tuán)隊發(fā)展階段和成員行為特征
-形成
-振蕩
-規(guī)范
-高產(chǎn)
-用情景領(lǐng)導(dǎo)手段管理不同成熟度的團(tuán)隊
-團(tuán)隊章程和項目紀(jì)律
-巧妙運(yùn)用虛擬項目團(tuán)隊
-研發(fā)人員的績效考核
-產(chǎn)出率考核法：工時與費(fèi)率
-一紙鑒定法：評估、結(jié)算和獎勵
-如何提升研發(fā)項目領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力
-項目環(huán)境下PM地位的特殊性
-項目經(jīng)理和公司總裁誰的能量大？
-讓權(quán)力和知名施展得恰到好處
-6種棘手人員的管控技巧
-發(fā)揮你的影響力，凸顯你的價值
-案例研討
-海歸與本土：崗位配置混亂的結(jié)果
-IBM立體矩陣是如何支撐多項目運(yùn)作的
-銷售經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理的沖突及其化解
-PBC：財富百強(qiáng)企業(yè)項目人員的績效考評
-從書呆子到工作狂
-情景實踐
-用RAM為你的項目配置人員、分配任務(wù)
-方塊拼接

 研發(fā)項目的啟動、計劃、實施、控制和收結(jié)：標(biāo)桿流程與佳實踐
-厘清對于項目的含糊認(rèn)識
-研發(fā)項目面臨的四種挑戰(zhàn)
-生產(chǎn)運(yùn)作和產(chǎn)品開發(fā)(NPD)的區(qū)別
-項目管理管什么、不管什么？
-國際領(lǐng)先的項目管理標(biāo)桿流程
-*五大過程組和九大技能領(lǐng)域
-專項工作：范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量
-專項工作：風(fēng)險、人員、溝通、采購
-整體管理與各專項工作的交叉
-做項目不能頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳
-啟動項目：良好開端是成功的一半
-制定項目目標(biāo)
-利用項目章程分清責(zé)權(quán)利
-識別干系人
-管理層重視與授權(quán)到位
-如何制定項目計劃
-計劃包含哪些要素
-一切源自WBS
-天不怕地不怕就怕遺漏
-計劃與變化
-項目實施的關(guān)鍵——執(zhí)行力
-項目實施的工作重點(diǎn)
-執(zhí)行到位：既要硬技能又要軟技能
-個人靠工具，團(tuán)隊靠流程
-不能令行禁止，再好的流程也沒用
-強(qiáng)有力的項目控制
-項目控制的關(guān)鍵任務(wù)
-項目平衡三角形
-變更是控制的大難題
-四種變更情景
-兩步控制技巧
-成功的項目收結(jié)
-收尾工作從哪一天開始
-要想順利驗收就得講究策略
-成敗原因總結(jié)和項目評估
-雙贏收尾，知識傳承
-項目集和項目組合管理思路
-可行性決策，多項目取舍
-協(xié)調(diào)管理，降本增效
-在項目的不同生命周期從容周旋
-案例研討
-新品開發(fā)立項，從猶豫到重視
-中國人骨子里重視計劃嗎
-競爭對手產(chǎn)品上市比我們快了兩個月！
-方案我有三個，出牌不按常理
-關(guān)鍵時刻有人撂挑子
-情景實踐
-為你的項目制定整體計劃書
-項目臨近結(jié)束，客戶居然說要變

 研發(fā)項目產(chǎn)品定義和任務(wù)管理：需求分析、產(chǎn)品設(shè)計、工作分解與控制
-產(chǎn)品的全生命周期
-從市場到產(chǎn)品，從需求到設(shè)計
-如何清晰定義產(chǎn)品
-模糊的設(shè)想
-產(chǎn)品的基準(zhǔn)
-容易混淆的除外
-研發(fā)的交付件
-產(chǎn)品設(shè)計的方法和工具
-閉門造車與群策群力
-需求研討會
-產(chǎn)品功能取舍：Delphi技術(shù)
-新產(chǎn)品技術(shù)考證
-從產(chǎn)品定義到項目任務(wù)關(guān)鍵工具——WBS
-開發(fā)WBS的方法和技巧
-7層次和80小時原則
-把握工作包的4個要素
-驗收標(biāo)準(zhǔn)放在哪里有效
-NPD開發(fā)任務(wù)說明書
-項目工作范圍和任務(wù)變更的控制技巧
-用戶或管理層為什么老是在變
-看清范圍蔓延的危害在哪里
-懂得什么該做，更懂得什么不該做
-讓領(lǐng)導(dǎo)和同事同自己默契的秘訣
-如何使客戶心甘情愿為你簽字
-案例研討
-高手設(shè)計的不是客戶想要的
-識別客戶軟性需求，定義產(chǎn)品功能
-體驗、體驗、再體驗
-西門子經(jīng)理用WBS破解技術(shù)難題
-Johnson系列產(chǎn)品開發(fā)的多項目管理
-讓供應(yīng)商服你
-情景實踐
-為自己的項目開發(fā)一個實用的WBS
-從第二層為項目任務(wù)分類

 研發(fā)項目進(jìn)度控制——進(jìn)度制定、關(guān)鍵路徑、節(jié)點(diǎn)掌控、研發(fā)進(jìn)程協(xié)調(diào)
-世界上能按時完成的項目百分比是多少
-確定研發(fā)項目任務(wù)依賴關(guān)系
-用PERT技術(shù)估算工期
-用6 Sigma方法優(yōu)化工期
-用網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)開發(fā)項目進(jìn)度
-前導(dǎo)圖
-箭線圖
-條件圖
-開發(fā)前導(dǎo)圖的秘訣詳解
-正推法
-反推法
-定位關(guān)鍵路徑
-在關(guān)鍵路徑上如何重點(diǎn)安排資源
-如何減少非關(guān)鍵路徑松動時間
-進(jìn)程中的人員、成本、質(zhì)量、風(fēng)險考慮
-用MS Project形成報表、溝通進(jìn)展
-關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的設(shè)置和把控
-研發(fā)項目進(jìn)程跟蹤和變更控制
-項目實施中，何時容易產(chǎn)生沖突
-并發(fā)工程、快速跟蹤與趕工
-化解來自市場或管理層的時間壓力
-多項目資源沖突和資源平衡技巧
-要不要提前
-難點(diǎn)攻克秘訣：當(dāng)計劃不如變化……
-案例研討
-從串行研發(fā)到并行研發(fā)
-客戶強(qiáng)烈要求再加快一天
-韋爾奇在費(fèi)城召集GE項目大會
-當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出不可能的任務(wù)截至日期
-意大利供應(yīng)商說可以幫你提前
-情景實踐
-為你的項目編制進(jìn)度計劃
-開發(fā)前導(dǎo)圖，抓住關(guān)鍵路徑

 研發(fā)項目成本管理——費(fèi)用估測、研發(fā)預(yù)算、成本跟蹤、成本控制
-研發(fā)項目投資分析和財務(wù)決策
-產(chǎn)品定價應(yīng)考慮哪些因素
-項目概算與項目預(yù)算有何區(qū)別
-不同項目、不同階段，不同估算精度
-實用估算方法和技巧
-類推比較和定額測算
-供應(yīng)商投標(biāo)法
-講師判斷和Delphi技術(shù)
-不實估算防范技巧
-VE——價值工程
-使用價值、成本價值、聲望價值
-VE功能-成本分析法
-D2C——面向成本設(shè)計法
-成本驅(qū)動器識別和性能放棄
-D2C實施流程
-跟蹤到時間還是跟蹤到成本，境界大不相同
-資源費(fèi)率設(shè)計與成本控制
-Duration
-Availability
-Utilization
-項目跟蹤和控制的有力工具——掙值法
-計劃價值PV
-實現(xiàn)價值EV
-實際開銷AC
-研發(fā)項目成本控制技巧
-如何預(yù)留應(yīng)急儲備金
-D2P還是D2C
-防止邊際效益遞減
-定期財務(wù)審查和趨勢分析
-成本驅(qū)動
-案例研討
-基于成本和產(chǎn)出率的項目跟蹤及考核
-家用產(chǎn)品功能-成本分析示例
-從性能設(shè)計到成本設(shè)計
-H9：自主研發(fā)，省錢到永遠(yuǎn)
-情景實踐
-為自己的項目制定預(yù)算
-Delphi和掙值控制法演練

 項目審查與工作協(xié)調(diào)——人際溝通、沖突協(xié)調(diào)、項目審查與干系人管理
-溝通好壞決定項目成敗
-掌握研發(fā)項目環(huán)境下的溝通方式
-正式溝通與非正式溝通
-上行、平行、下行溝通
-單向溝通與雙向溝通
-項目經(jīng)理在溝通中的角色定位
-項目溝通要先制定計劃
-理順匯報關(guān)系
-發(fā)布項目信息要講究策略
-倡導(dǎo)及時、坦誠的信息流通
-整肅溝通中的10種不良習(xí)慣
-研發(fā)項目審查技巧
-自查和互查
-重點(diǎn)關(guān)注哪幾個關(guān)鍵績效指標(biāo)
-泛泛詢問vs深度質(zhì)詢
-進(jìn)展報告工具：從50-50到0-100
-研發(fā)項目端到端審計
-如何檢查下屬的工作
-如何應(yīng)對上級的審查
-如何向客戶匯報
-跨部門工作協(xié)調(diào)和沖突解決
-Johari窗口工具：沖突根源分析
-項目不同階段沖突強(qiáng)度比較
-5種沖突管控對策
-與棘手部門、麻煩人士的溝通技巧
-積極傾聽：復(fù)述和改述
-有效表達(dá)：對事不對人
-恰當(dāng)反饋：正反和修正
-換位思考：同理心妙用
-研發(fā)項目干系人管理
-項目各方干系人識別
-SEM工具：干系人介入管理
-與干系人共同解決問題
-研發(fā)項目會議管理技巧
-如何使議程緊湊
-如何讓演講更有吸引力
-如何說服旁人
-如何避免問題扯皮
-如何讓會議紀(jì)要發(fā)揮大效力
-跨國項目和跨文化項目的溝通
-案例研討
-普華永道的7－key項目報告
-我的投訴和前者一樣
-*制造局工程項目跟蹤體系
-現(xiàn)在說得輕巧，當(dāng)時你在哪里
-客戶服務(wù)中心的宕機(jī)事件
-情景實踐
-A4紙的不同結(jié)局
-部門協(xié)調(diào)中的同理心訓(xùn)練

產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃課程