課程描述INTRODUCTION
故事思維提升影響力
· 銷售經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 市場(chǎng)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
故事思維提升影響力
課程背景
站在眾人面前說話,是你走向成功的第一步!
在現(xiàn)實(shí)生活中,依然還有很多伙伴:
因?yàn)椴簧飘?dāng)眾講話,而在公眾場(chǎng)合臉紅心跳,形象頓失!
盡管擁有很多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),演講就是不精彩不吸引人
因?yàn)闆]掌握溝通技巧,而在生活或商務(wù)談判時(shí)被迫一讓再讓!
因?yàn)闇贤ú坏轿欢e(cuò)過機(jī)會(huì)、損失金錢、人際關(guān)系緊張!
因?yàn)椴欢霉适铝︿N售,而失去了很多訂單和機(jī)會(huì)!
你的團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)講故事的人
于老師會(huì)用兩天時(shí)間讓你成為三分鐘就能講好個(gè)故事的溝通高手
說故事永遠(yuǎn)勝于講道理。講好一個(gè)故事可以賦予冰冷的數(shù)據(jù)和殘酷的事實(shí)以溫情,可以觸及最有心機(jī)、最強(qiáng)硬、最敵對(duì)的人內(nèi)心深處的柔軟所在。說故事并非與生俱來的天賦,是可以學(xué)習(xí)和逐步提高的思維模式,了解其中關(guān)竅所在,你便可以迅速掌控全局。
課程目標(biāo)
-管理者講好故事,讓說服他人變得更加容易
-管理者學(xué)習(xí)講9個(gè)故事,用故事解決匯報(bào),銷售,管理團(tuán)隊(duì)的問題
-管理者學(xué)會(huì)用三分鐘即興講故事吸引聽眾的能力
-讓管理者學(xué)習(xí)講故事的舞臺(tái)呈現(xiàn)技能提升影響力
課程對(duì)象
中高層管理者,銷售人員,市場(chǎng)人員等
課程大綱
第一章:對(duì)影響力的正確認(rèn)知
第一講:故事思維的邏輯
一、故事思維
1、何為講故事
-《全新思維》;丹尼爾、平克 6大全新思維最重要的就是故事力
-面試銷售,工作匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)提升領(lǐng)導(dǎo)力,TED演講
2、故事思維在企業(yè)中的運(yùn)用
-故事開場(chǎng)
-案例講解
-活躍氣氛
-宣傳企業(yè)
-成交產(chǎn)品
二、講故事者的心理準(zhǔn)備——講故事是為了目標(biāo)服務(wù)
1、用保安的三個(gè)問題清晰聽眾需求與目標(biāo)
-你要講什么?
-學(xué)員愿意聽什么?
-你要達(dá)到什么目的?
2、用客戶思維把焦點(diǎn)放到聽眾身上
-買點(diǎn)思維&賣點(diǎn)思維
-故事案例:賣眼鏡的故事
三、掌握講故事能力的三個(gè)好處
1、用故事展現(xiàn)實(shí)力和潛力
2、用故事引發(fā)共鳴
3、用故事傳遞理念
四、案例故事三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)&六要素
1、三標(biāo)準(zhǔn)
2、六要素
人物、背景、沖突、高潮、對(duì)話、結(jié)局
五、三分鐘即興選題講故事萬能公式AREM
A Answer 回答
R Reason 理由
E Example 舉例
M Message 信息
演示:老師隨機(jī)選題現(xiàn)場(chǎng)演示
學(xué)員分組練習(xí):每組即興出題,即興抽取,每人講3分鐘
第二講:故事思維在企業(yè)中的運(yùn)用
一、故事在工作匯報(bào)中的運(yùn)用
1、工作匯報(bào)中三個(gè)誤區(qū)
誤區(qū)一:只講結(jié)論,不講過程
誤區(qū)二:只講事實(shí),不講情感
誤區(qū)三:只講道理,不講放事
2、工作匯報(bào)中的故事模型
工作匯報(bào)的SCR模型
3、年終總結(jié)的故事模版
年終總結(jié)要聽通過事情學(xué)到了什么?
情況一:達(dá)成的業(yè)績(jī)目標(biāo)
講“我很牛”的故事
突出沖突和解決沖突
情況二:沒有達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)
講“我學(xué)會(huì)了”的故事
突出學(xué)到了什么?
二、講故事在管理中的運(yùn)用
1、不會(huì)講故事的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)
2、好領(lǐng)導(dǎo)必備的5個(gè)故事(讓別人信任你,跟隨你)
“我是誰的故事
“我希望成為受你尊重的領(lǐng)導(dǎo)”的故事
脆弱的力量—— 失敗的故事
激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的故事
公司愿景的故事
三、如何講故事提升銷售的影響力
1、銷售就是賣故事,讓客戶心甘情愿買單
用故事去影響別人
用故事去自我介紹
2、和客戶建立信任的三個(gè)故事
我是誰的故事”的故事結(jié)構(gòu)
我(我的公司)是做什么”的故事結(jié)構(gòu)
“我為什么做這個(gè)工作”的故事結(jié)構(gòu)
3、當(dāng)客戶沒有意愿,沒需求,不著急購買怎么辦?
雪中送炭的故事的主線:
故事的背景(平衡狀態(tài))
觸發(fā)事件(引起沖突)
雪中送碳(解決沖突)
完美結(jié)局(畫龍點(diǎn)睛)
《故事品牌》作者唐納德、米勒的模型
第三講:好故事三分講,七分演
一、肢體語言的5個(gè)工具箱
1、身法:站姿的5大陷阱,規(guī)范站姿
2、臉法:表情訓(xùn)練
3、眼法:眼神的五大雷區(qū),規(guī)范練習(xí)
4、步法:活動(dòng)區(qū)域
5、手法:手往哪放,如何運(yùn)用*
1)專業(yè)手勢(shì)語言具備:穩(wěn),大,慢
2)常用五類手勢(shì):數(shù)字類,階段類,切菜類,環(huán)繞式,巴馬式
3)手勢(shì)的五要素:手往哪放,分界線, 庫位,以肩代肘,禁忌
視頻:《電臺(tái)主持人》
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):開場(chǎng)一分鐘肢體訓(xùn)練
4)握麥暴露你的專業(yè)度
練習(xí)的方法:回看視頻法,目標(biāo)突破法
二、聲音抑揚(yáng)頓挫——丹田悅耳動(dòng)聽
1、 腹式呼吸
2、 基礎(chǔ)訓(xùn)練方法
3、 呼吸黃金法則
4、 發(fā)聲練習(xí),叼準(zhǔn)字頭,飽滿字腹,收好字尾
故事大賽:三-五分鐘設(shè)定工作場(chǎng)景講故事,老師輔導(dǎo)
講師介紹
于老師
-公眾演講與銷售演講實(shí)戰(zhàn)教練
-10年企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
《TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)課程》授權(quán)導(dǎo)師
《4維培訓(xùn)體驗(yàn)設(shè)計(jì)課程》認(rèn)證導(dǎo)師
《*-創(chuàng)新思維與問題解決》認(rèn)證講師
國(guó)際演講組織中國(guó)區(qū)TEDX私人教練
于老師,近20年職業(yè)經(jīng)歷,任職聯(lián)合基因培訓(xùn)總監(jiān)期間有近百場(chǎng)的項(xiàng)目宣講經(jīng)歷,語言表達(dá)功底扎實(shí),深知成交演講的脈絡(luò)與精髓。五年公眾演講研究,2017年《我是好講師》大賽榮獲全國(guó)10強(qiáng),國(guó)際頭馬Toastmaster比賽獲得中國(guó)D區(qū)演講*,參加成立國(guó)內(nèi)第一家高端人才演講俱樂部青島頭馬領(lǐng)袖演講俱樂部,幫助500多名職場(chǎng)人士提升演講與表達(dá)提升。
于老師,5年TTT授課培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),在課程設(shè)計(jì)中結(jié)合運(yùn)用了4C法顛覆培訓(xùn)課堂,多種反轉(zhuǎn)培訓(xùn)策略,多種學(xué)習(xí)工具,做到讓學(xué)員們,聽得懂,學(xué)得會(huì),做得到,帶的走的效果。曾為多家銀行、通訊、外企、500強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師打造項(xiàng)目輔導(dǎo),并幫助企業(yè)策劃成立企業(yè)演講俱樂部,并為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師策劃輔導(dǎo)演講比賽,累計(jì)培養(yǎng)8000多名專兼職講師,帶領(lǐng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)了近1600門企業(yè)培訓(xùn)課程。
多次擔(dān)任培訓(xùn)師技能大賽評(píng)委和輔導(dǎo)專家,在2019年中國(guó)電網(wǎng)聯(lián)合會(huì)“國(guó)家電網(wǎng)省級(jí)內(nèi)訓(xùn)師大賽”中,為國(guó)家電網(wǎng)輔導(dǎo)4個(gè)省市地區(qū)的內(nèi)訓(xùn)師,其中兩人獲得省級(jí)選拔前三名,團(tuán)體得分第二名。深受企業(yè)認(rèn)可,學(xué)員們的滿意度達(dá)96%以上。
故事思維提升影響力
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/266402.html
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