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會議技巧培訓

一、會議溝通雙刃劍
1、一些關于會議的數(shù)據
2、會議成本
3、討論：群體溝通的優(yōu)缺點
4、群體溝通的優(yōu)缺點分析
5、無需開會的五個如果
6、必須開會的五個如果
7、改變會議就能改變企業(yè)
二、會議成功五大支柱
1、現(xiàn)場測試
2、支柱一：人
（1）主持人的角色
（2）主持人的職責
（3）主持人內功心法
聆聽能力訓練
發(fā)問能力訓練
控場能力訓練
（4）主持人外功技能
如何開場
如何讓大家愿意發(fā)言
如何分配發(fā)言時間
如何總結
（5）主持人大忌
（6）與不同性格的參會者相遇
與“cicada蟬”相遇
與“shark鯊魚”相遇
與“donkey驢”相遇
遭遇“rabbit tracking兔子般追蹤”
與“crab螃蟹（跑題者）”相遇
（7）會議中十大常見問題對策
（8）自檢工具：主持人自我評估問題單
（9）參會者的角色
（10）參會者如何發(fā)言
（11）自檢工具：參會者自我評估問題單
3、支柱二：主題和目標
（1）目標設定工具
（2）現(xiàn)場演練
4、支柱三：環(huán)境
5、支柱四：時間
6、支柱五：流程
三、單次會議黃金流程鏈
1、第一步：發(fā)通知
參考1：會議通知
2、第二步：抓落實
參考2：參會人員跟蹤匯總表
3、第三步：重檢查
參考2：參會人員跟蹤匯總表
4、第四步：勤準備
參考3：會議準備檢核表
現(xiàn)場游戲
5、第五步：做記錄
參考4：會議紀要
參考5：會議簽到表
（1）會議記錄的技巧訓練
（2）會中管理
6、第六步：發(fā)紀要
參考4：會議紀要
7、第七步：定責任
參考6：會議任務單
8、第八步：常跟蹤
參考7：行動萬能表
參考8：會議任務跟蹤情況匯總表
四、六步制作“會議地圖”
1、第一步：建立會議的坐標
2、第二步：關鍵事件確定
3、第三步：會議順序確定
4、第四步：會議時間確定
5、第五步：合并會議
6、第六步：突發(fā)性會議安排
案例演練
五、會議規(guī)范制度
1、會議管理制度的歷史
2、會議通用規(guī)范
3、樣本參考
通過公司會議制度樣本
六、名企會議面面觀
1、IBM怎么開會？
2、CEO怎么開會？
3、運籌廣告怎么開會？
4、日本人怎么開會？
5、國美會議訣竅
七、課程回顧
1、課程總結
2、學員分享
3、 課程資料分享（需自帶U盤）

會議技巧培訓