如何培訓(xùn)、輔導(dǎo)和教練員工-南京
講師：李靜濤 瀏覽次數(shù)：2541
課程描述INTRODUCTION
南京教練員工培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：李靜濤
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
南京教練員工培訓(xùn)
課程大綱
員工培訓(xùn)與輔導(dǎo)總論
當(dāng)前企業(yè)面臨的人才問題
員工輔導(dǎo)與培育的意義
員工輔導(dǎo)與培育三種形式
員工培訓(xùn)三個(gè)緯度
員工培養(yǎng)常用方式
培育人才六大關(guān)鍵錨點(diǎn)
管理者在員工輔導(dǎo)與培育中的四個(gè)角色
案例：知名企業(yè)案例分享
案例：蘇寧人才培養(yǎng)
案例：淘寶人才培養(yǎng)
如何做好講授
精彩授課的兩個(gè)要素
成人學(xué)習(xí)心理需求
成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)和應(yīng)對(duì)策略
培訓(xùn)效果精彩的三個(gè)要素
全面調(diào)動(dòng)三種感官模式
工具：感官模型
練習(xí)：如何運(yùn)用感官模型
培訓(xùn)授課四種互動(dòng)技巧
合理使用六種教學(xué)方法
講授法要點(diǎn)和練習(xí)
案例分析法要點(diǎn)和練習(xí)
情景模擬法要點(diǎn)和練習(xí)
活動(dòng)游戲法要點(diǎn)和練習(xí)
研討法要點(diǎn)和練習(xí)
演示法要點(diǎn)和練習(xí)
練習(xí)：如何有效講授
三、輔導(dǎo)員工的技巧
輔導(dǎo)的核心技巧
輔導(dǎo)的六個(gè)步驟
如何做好工作分解
工作標(biāo)準(zhǔn)化SOP
三三法：讓你講解更清晰條理性更強(qiáng)
如何表揚(yáng)員工
批評(píng)的注意事項(xiàng)
小組練習(xí)：老鷹輔導(dǎo)小鷹，可以學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)技巧有哪些
案例：駕校師傅如何輔導(dǎo)新司機(jī)
案例：外企如何做好動(dòng)作分解
工具：輔導(dǎo)流程表
工具：工作分解表
四、教練技術(shù)：開發(fā)員工潛能
1、教練定義
案例：*與韋爾奇
工具：*教練公式
2、教練管理者與一般管理者的區(qū)別
3、教練4大角色
4、教練的6大作用
5、教練4大基本能力訓(xùn)練：
聆聽
區(qū)分
回應(yīng)
提問
測(cè)試：你的傾聽能力如何
案例：如何聆聽
演練：如何區(qū)分
演練：如何提問
工具：開放式問題與封閉式問題
6、教練4個(gè)核能心法
7、教練的提問思路
練習(xí)：什么是中正之心
工具：幾種場(chǎng)景下的提問藝術(shù)
練習(xí)：輔導(dǎo)后的教練提問
五、教練工具
認(rèn)識(shí)我們的大腦：左腦和右腦
動(dòng)機(jī)的兩個(gè)方向
信念系統(tǒng)BVR
平衡輪
案例：平衡輪覺察近況
體驗(yàn)：平衡輪的魅力
1對(duì)1教練：平衡輪應(yīng)用
5、教會(huì)下屬運(yùn)用平衡輪來進(jìn)行自我檢查
上堆下切技巧
分析問題的思維模型：理解層次六級(jí)邏輯塔
奇跡問題
強(qiáng)有力問題發(fā)生器
工具：思維導(dǎo)圖
工具：理解層次
練習(xí)：一對(duì)一演練理解層次
練習(xí)：強(qiáng)有力問題
六、教練步驟：GROW模型
1、GROW模型
2、目標(biāo)達(dá)成的五個(gè)要素
3、SMART目標(biāo)設(shè)定工具
4、目標(biāo)分解的方法
5、目標(biāo)視覺化
6、達(dá)成目標(biāo)的策略
7、如何有效制定計(jì)劃
8、工作監(jiān)督和檢查
案例：哈佛大學(xué)的調(diào)查
案例：小丁如何減肥的
工具：SMART目標(biāo)工具
工具：5W2H計(jì)劃工具
工具：監(jiān)督檢查表
練習(xí)：GROW
練習(xí)：目標(biāo)教練
練習(xí)：計(jì)劃教練
南京教練員工培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/26597.html
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- 李靜濤
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