課程描述INTRODUCTION
互聯(lián)網(wǎng)電視營銷
· 產(chǎn)品經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 研發(fā)經(jīng)理· 客服經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)網(wǎng)電視營銷
培訓(xùn)對象:
1、互聯(lián)網(wǎng)時代,希望學(xué)習(xí)云產(chǎn)品創(chuàng)新與運營的人士;
2、企業(yè)內(nèi)與產(chǎn)品銷售、開發(fā)、營銷、服務(wù)人士;
課程背景:
創(chuàng)新、變革、轉(zhuǎn)型、進階,是去年互聯(lián)網(wǎng)電視市場的主關(guān)鍵詞。無論是互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品本身,還是各個企業(yè),相較以往,在新的市場環(huán)境和技術(shù)環(huán)境下,都開始進行更多的突破,以適應(yīng)新階段的新要求?;ヂ?lián)網(wǎng)電視市場的垂直發(fā)展更具深度,內(nèi)容運營、智能營銷、去硬件化......在不斷洗牌之后,尋求切實有效的盈利模式和新的價值增長空間,并找到差異化的發(fā)展路徑,成為各企業(yè)的共同選擇。那么在這種大背景下我們該如何提升互聯(lián)網(wǎng)電視的營銷和支撐,本課程將為您詳細解析
課程收益:
培訓(xùn)完結(jié)后,學(xué)員能夠:
-了解云來臨給運營商帶來的銷售機遇;
-了解云產(chǎn)品場景使用;
-掌握客戶的用戶畫像;
-掌握云產(chǎn)品場景需求挖掘;
課程大綱:
單元大綱內(nèi)容
單元一網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展背景
1、內(nèi)容集中化
2、資源集中化
3、資本集中化
單元二互聯(lián)網(wǎng)電視用戶畫像
1.準(zhǔn)確識別C端和B端用戶群
2.動態(tài)跟蹤用戶軌跡:場景+媒體+路徑
3.靜態(tài)評估用戶價值:人口+商業(yè)+消費+生活形態(tài)+CRM
4.用戶標(biāo)簽定義與權(quán)重
5.不同人群優(yōu)先級排列
單元三如何做到更好的挖掘營銷需求
1.深化客戶視角:鎖定用戶畫像
2.聚焦客戶視圖
1)了解客戶的經(jīng)營定位和業(yè)務(wù)目標(biāo)
2)從產(chǎn)品視圖到客戶視圖的轉(zhuǎn)變
3)什么是客戶視圖:全方位展示客戶業(yè)務(wù)場景的完整視圖
4)從把握需求點到挖掘場景流,對客戶的業(yè)務(wù)場景流進行還原并放大其細節(jié)情境。
5)找到應(yīng)用場景:某項應(yīng)用最可能被客戶使用的所處場景,應(yīng)用因場景而產(chǎn)生價值。
3.穿透場景鎖定價值:
1)拜訪客戶探索需求,找誰談?談什么?怎么談?
2)劃清全流程環(huán)節(jié),鎖定關(guān)鍵主環(huán)節(jié),找準(zhǔn)場景關(guān)鍵人
4.鎖定應(yīng)用價值,用產(chǎn)品與用戶共創(chuàng)價值
單元四確定客戶需求價值
1.是否阻礙了用戶的業(yè)務(wù)流程
2.是否影響了客戶的核心利益
3.影響角色有哪些,是否影響與平臺的進一步合作
5.是否影響開拓新客戶
單元五做好銷售突破
1.如何做好銷售前期準(zhǔn)備
2.如何做好破冰
3.如何建立客戶信任
4.如何更好的挖掘客戶需求
5.如何針對客戶具體場景講成功案例
6.如何針對客戶情況做需求價值確認(rèn)
7.如何做好復(fù)盤
互聯(lián)網(wǎng)電視營銷
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/265938.html
已開課時間Have start time
- 李勇