課程描述INTRODUCTION
生產(chǎn)一線主管課程
培訓(xùn)講師：王森
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
生產(chǎn)一線主管課程
一、一線主管的作用與角色
1、企業(yè)需要什么樣的一線主管
2、一線主管核心職能
3、一線主管與其他管理者不同之處
4、一線主管的角色認知
5、一線主管的4大管理技能
6、一線主管的10大管理內(nèi)容
案例分析：小馬的管理與我們相同嗎？
二、當(dāng)好“兵頭”，有效的管理下屬
1、分配任務(wù)的技巧與方法
2、正確和適當(dāng)?shù)莫剟钆c處罰
3、批評與贊美的藝術(shù)
4、員工消極情緒的快速發(fā)現(xiàn)與應(yīng)對
5、如何在工作中激勵下屬
6、正激勵與負激勵合理運用
案例分析：讓員工聽話的竅門
實戰(zhàn)訓(xùn)練：如何進行工作整改
三、做好“將尾”，有效地輔助上司
1、從上司的角度思考問題
2、及時報告是對下屬的基本要求
3、尊重上司是職場的根本
4、支持上司是基本義務(wù)
5、理解上司是生存之道
四、打造團隊，做一個擅于協(xié)作的同事
1、尊重同事是一種本分，是前提條件。
2、主動溝通是同事相處的潤滑劑。
3、“君子合而不同”是原則，有競爭，才有發(fā)展。
4、案例分析：小孫該怎么辦？
五、一線主管傳達與溝通
1、傳達的五個要領(lǐng)
2、做好溝通的前提條件
3、溝通3要素
4、有效溝通黃金定律
5、班組管理日常溝通的7大手法
6、一線主管溝通實戰(zhàn)解析
7、良好工作關(guān)系的基本原則
實戰(zhàn)訓(xùn)練：什么樣的溝通是困難的？
六、 一線主管每天的核心工作
1、做好生產(chǎn)的準備工作
2、生產(chǎn)計劃確認前必須做的三件事
3、工作開始后的工作
4、生產(chǎn)進度管理的八大要素
5、班長每天須填寫三大報表
6、下班前要確認的工作
七、生產(chǎn)一線員工培訓(xùn)技術(shù)
1、一線員工培訓(xùn)時機的選擇
2、一線員工培訓(xùn)方法的選擇
3、OJT技術(shù)應(yīng)用
4、多能工的培養(yǎng)和使用
八、生產(chǎn)一線團隊建設(shè)
1、營造團隊文化
2、“火爐”的溫度由你來定
3、讓下屬的過失沒有借口
九、生產(chǎn)一線士氣管理
1、“我們需要話語權(quán)”
2、樹立班組的管理威信
3、威嚴從何而來
4、公平與公正：
案例討論：員工睡覺該不該罰
十、新員工管理
1、一線主管在新員工中舉足輕重地位與作用
2、新員工入職三大關(guān)
3、其實我想留，其實不想走
4、新員工管理“暗礁”
十一、現(xiàn)場、設(shè)備及質(zhì)量管理
1、現(xiàn)場環(huán)境管理：5S管理
一線主管是5S推行成功或失敗的關(guān)鍵
2、設(shè)備管理的常規(guī)方法
3、質(zhì)量管理
質(zhì)量相關(guān)因素
質(zhì)量管控方法
生產(chǎn)一線主管課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/265434.html
已開課時間Have start time
- 王森