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培訓(xùn)師綜合能力訓(xùn)練

課程背景：
   現(xiàn)今，企業(yè)內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)已成為各大企業(yè)人才培養(yǎng)及儲(chǔ)備的發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)化的工程，環(huán)環(huán)相扣。內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)將有助于挖掘企業(yè)內(nèi)部的隱性知識(shí)，促進(jìn)服務(wù)組織力的提升。然而，很多講師雖然已經(jīng)掌握了基本的演講技巧，但僅僅憑經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)去實(shí)施每一次課程，課程質(zhì)量很難保證，對(duì)于內(nèi)訓(xùn)師來(lái)講，系統(tǒng)掌握課程開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)能力，同時(shí)提升授課演繹技巧尤為重要。
   本課程融匯了TTT核心工具和理念、采用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和行動(dòng)學(xué)習(xí)方式，運(yùn)用講授、模擬訓(xùn)練等手段，帶領(lǐng)學(xué)員在課程中團(tuán)隊(duì)群策群力現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)或升級(jí)基于企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的課程，在實(shí)踐中掌握課程開(kāi)發(fā)的技能，將企業(yè)隱性知識(shí)顯性化、結(jié)構(gòu)化。同時(shí)，由于講師的授課呈現(xiàn)直接影響著培訓(xùn)效果，學(xué)員的吸收掌握和培訓(xùn)成果的效果轉(zhuǎn)化，所以課程還將系統(tǒng)地提升講師的授課水平和演繹技巧，讓受訓(xùn)者快速掌握有關(guān)培訓(xùn)的技巧和方法，并用以提升實(shí)踐中的授課效果。最終通過(guò)培訓(xùn)項(xiàng)目幫助企業(yè)選拔及培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師，提升企業(yè)績(jī)效。

課程收益：
● 掌握培訓(xùn)的原則和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師定位
● 運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)萃取的方法，萃取提煉隱性經(jīng)驗(yàn)，使隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化，顯性經(jīng)驗(yàn)規(guī)范化
● 應(yīng)用多種授課演繹手法，使學(xué)員愿意聽(tīng)、聽(tīng)得懂、記得住、做得到、有效果
● 學(xué)習(xí)如何靈活運(yùn)用各種培訓(xùn)手法，掌控培訓(xùn)課堂

課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

課程大綱
導(dǎo)入：培訓(xùn)原理及角色定位
1、重新定義培訓(xùn)——培訓(xùn)效果評(píng)估
2、重新定義講師——講師能力模型
3、重新定義學(xué)員——成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
第一講：精深需求
一、定需求——定義/類(lèi)別/來(lái)源/方法
1、新關(guān)痛模型
2、二維需求定位
二、定主題——動(dòng)定賓模型
1、??；2、實(shí)；3、專(zhuān)；4、新
案例：行業(yè)案例評(píng)點(diǎn)
工具：《課題需求分析表》
第二講：精萃內(nèi)容
一、搭建框架——金字塔原理
1、并列  2、遞進(jìn)  3、因果  4、心智
二、豐富內(nèi)容——內(nèi)萃外取
1、萃自己  2、萃他人  3、萃團(tuán)隊(duì)  4、書(shū)  5、課  6、網(wǎng)
三、梳理優(yōu)化——六法梳理
1、取字  2、歌謠  3、諧音  4、數(shù)字  5、類(lèi)比  6、重復(fù)
案例：行業(yè)案例評(píng)點(diǎn)、《我的兄弟叫順溜》《頭腦特工隊(duì)》案例分析
工具：教學(xué)計(jì)劃大綱工具表、XMind課程框架工具軟件
第三講：精選策略
一、開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入——五步開(kāi)場(chǎng)法
1、問(wèn)好介紹
2、引入主題
3、預(yù)期收益
4、課程脈絡(luò)
5、學(xué)習(xí)約定
二、中場(chǎng)植入——五星教學(xué)策略
1、聚焦問(wèn)題
2、激活舊知
3、論證新知
4、應(yīng)用新知
5、融會(huì)貫通
三、尾場(chǎng)深入——三階強(qiáng)化模型
1、回顧總結(jié)
2、號(hào)召行動(dòng)
3、升華寄語(yǔ)
案例：五星教學(xué)法案例、馮·雷斯托夫效應(yīng)
工具：《教學(xué)策略表》、《教學(xué)實(shí)施設(shè)計(jì)表》
第四講：精煉臺(tái)風(fēng)
1、型法——形神兼?zhèn)?br /> 2、眼法——四視呈現(xiàn)
3、手法——十大手勢(shì)
4、步法——四忌四宜
5、心法——五大錦囊
案例：非誠(chéng)勿擾案例、超級(jí)演說(shuō)家案例、3V法則案例
演練：儀容、儀表、儀態(tài)示范，臺(tái)風(fēng)技巧5輪演練
工具：《臺(tái)風(fēng)自評(píng)與互評(píng)表》
第五講：精研教學(xué)
一、教學(xué)策略——刺激度與參與度
二、教學(xué)方法——八大教學(xué)方法
1、故事法
2、演示法
3、視頻法
4、搶答法
5、游戲法
6、案例分析法
7、角色扮演法
8、頭腦風(fēng)暴法
案例：八大經(jīng)典教學(xué)案例展示
演示：教學(xué)方法應(yīng)用示范
工具：八大教學(xué)方法開(kāi)發(fā)及設(shè)計(jì)思路工具表、八大教學(xué)方法示范操作步驟
第六講：精益控場(chǎng)
1、提問(wèn)技巧——簡(jiǎn)單/精準(zhǔn)/聚焦
1）明知故問(wèn)
2）縱深追問(wèn)
3）場(chǎng)景設(shè)問(wèn)
4）問(wèn)題轉(zhuǎn)移
2、學(xué)員管理——引導(dǎo)/規(guī)則/氛圍
3、突發(fā)應(yīng)變——自身/學(xué)員/環(huán)境
案例：經(jīng)典教學(xué)案例評(píng)點(diǎn)、雷軍提問(wèn)案例、羅永浩演講突發(fā)狀況應(yīng)對(duì)分析
工具：提問(wèn)技巧演練步驟、點(diǎn)評(píng)與反饋技巧演練步驟、拋接球技巧演練步驟

講師簡(jiǎn)介
張熳老師簡(jiǎn)介
TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
10余年企業(yè)銷(xiāo)售/運(yùn)營(yíng)/培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
PTT職業(yè)認(rèn)證講師
TTT職業(yè)培訓(xùn)師授權(quán)導(dǎo)師
CVCC高級(jí)禮儀指導(dǎo)師
AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師
AACTP國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
英國(guó)東尼·*官方認(rèn)證思維導(dǎo)圖管理師
百家大型企業(yè)集團(tuán)咨詢(xún)項(xiàng)目與培訓(xùn)輔導(dǎo)客座講師
曾任：中國(guó)人壽廣東分公司丨區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理
曾任：太平人壽廣東分公司丨培訓(xùn)經(jīng)理

培訓(xùn)師綜合能力訓(xùn)練