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   不少企業(yè)在做品質(zhì)控制過程中做了大量的檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)表格和資料，但質(zhì)量問題還在持續(xù)不斷的發(fā)生，我們應(yīng)該關(guān)注這些統(tǒng)計(jì)的方法和統(tǒng)計(jì)信息的利用效率。事實(shí)上檢測是在容忍浪費(fèi)，面對產(chǎn)品那么多的質(zhì)量變差與質(zhì)量波動，我們想的應(yīng)該是如何避免缺陷，如何預(yù)測產(chǎn)品的不良趨勢，而不是把產(chǎn)品特性控制在規(guī)格范圍內(nèi)就夠了，產(chǎn)品控制在規(guī)格范圍內(nèi)時仍然有不同隕失成本的發(fā)生。如何控制大批量產(chǎn)品的質(zhì)量，英、日、美等國在上世紀(jì)二十年代就已經(jīng)開始研究用SPC的統(tǒng)計(jì)的法來代替事后檢驗(yàn)的質(zhì)量控制方法，來達(dá)到有效的缺陷預(yù)防。

   我們將根據(jù)企業(yè)的特定需求，緊密結(jié)合企業(yè)的質(zhì)量管理現(xiàn)狀、軟硬件環(huán)境、人員素質(zhì)、技術(shù)條件、產(chǎn)品特點(diǎn)和企業(yè)文化，有針對性的設(shè)計(jì) SPC 培訓(xùn)內(nèi)容，并且由有豐富管理實(shí)踐背景或在 SPC 領(lǐng)域有深入研究的專家或培訓(xùn)師提供專項(xiàng)培訓(xùn)，并就 SPC 項(xiàng)目應(yīng)用問題為企業(yè)提供建設(shè)性的意見和思路，達(dá)到為企業(yè)解決實(shí)際問題、培訓(xùn)人才隊(duì)伍的目的。

 

1、掌握統(tǒng)計(jì)過程控制的基本概念

2、掌握統(tǒng)計(jì)過程控制的基本原理

3、掌握統(tǒng)計(jì)過程控制圖繪制方法

4、掌握統(tǒng)計(jì)過程能力計(jì)算方法

5、了解統(tǒng)計(jì)過程控制實(shí)施步驟

6、能夠正確應(yīng)用控制圖和過程能力

7、能夠應(yīng)用MINITAB實(shí)現(xiàn)SPC操作

 

品管員、工程人員、檢查員、制造人員、希望深入了解品質(zhì)改善方法的人員。

 

1、SPC基本概念講解

-SPC的概念和意義

-變差、普通原因、特殊原因

-過程控制、過程分類

-精度、準(zhǔn)確度、精密度

-計(jì)量型、計(jì)數(shù)型、變異

2、變差的研究 

-均值、極差、標(biāo)準(zhǔn)差

-過程能力、過程能力指數(shù)

-正態(tài)分布、常見分布

3、過程能力指數(shù)

3.1 過程能力指數(shù)研究計(jì)劃

3.2 計(jì)量型過程能力指數(shù)：

3.2.1短期過程能力指數(shù)Cp、Cpk

-Cp、Cpk的含義

-Cp、Cpk的應(yīng)用時機(jī)

-Cp、Cpk的計(jì)算

-Cp、Cpk的案例分析

-Cp、Cpk的MINITAB軟件操作

練習(xí)：Cp、Cpk的MINITAB軟件應(yīng)用操作

3.2.2長期過程能力指數(shù)Pp、Ppk

-Pp、Ppk的含義

-Pp、Ppk的應(yīng)用時機(jī)

-Pp、Ppk的計(jì)算

-Pp、Ppkk的案例分析

-Pp、Ppk的MINITAB軟件操作

練習(xí)：Pp、Ppk的MINITAB軟件應(yīng)用操作

3.2.3第二代過程能力指數(shù)Cpm、Cpmk

-Cpm、Cpmk的含義

-Cpm、Cpmk的應(yīng)用時機(jī)

-Cpm、Cpmk的計(jì)算

-Cpm、Cpmk的案例分析

-Cpm、Cpmk的MINITAB軟件操作

練習(xí)：Cpm、Cpmk的MINITAB軟件應(yīng)用操作

3.3 非正態(tài)計(jì)量型過程能力指數(shù)

 3.3.1非正態(tài)計(jì)量型過程能力指數(shù)分析流程

 3.3.2非正態(tài)計(jì)量型過程能力指數(shù)變換

 3.3.3非正態(tài)計(jì)量型過程能力指數(shù)案例分析

 3.3.4非正態(tài)計(jì)量型過程能力指數(shù)MINITAB軟件應(yīng)用操作

練習(xí)：非正態(tài)計(jì)量型過程能力指數(shù)MINITAB軟件應(yīng)用操作

3.4 計(jì)數(shù)型過程能力指數(shù)

3.4.1計(jì)件型過程能力指數(shù)

-FTY、RTY的含義

-FTY、RTY的應(yīng)用時機(jī)

-FTY、RTY的計(jì)算

-FTY、RTY的案例分析

-FTY、RTY的MINITAB軟件操作

練習(xí)：FTY、RTY的MINITAB軟件應(yīng)用操作

3.4.2計(jì)件型過程能力指數(shù)

-DPU、DPO、DPMO的含義

-DPU、DPO、DPMO的應(yīng)用時機(jī)

-DPU、DPO、DPMO的計(jì)算

-DPU、DPO、DPMO的案例分析

-DPU、DPO、DPMO的MINITAB軟件操作

練習(xí)：DPU、DPO、DPMO的MINITAB軟件應(yīng)用操作

3.5 過程能力的實(shí)施時間、停止時機(jī)及改進(jìn)要求

4、控制圖

4.1 控制圖的原理

4.2 控制圖的假設(shè)

4.3 控制圖的分類

4.4 控制圖的選用規(guī)則

5、控制圖的推行流程

5.1 控制圖應(yīng)用計(jì)劃

5.2 控制圖數(shù)據(jù)搜集

5.3 控制圖的分析判斷

5.4 控制圖的異常處理模式

6、計(jì)量型數(shù)據(jù)控制圖

6.1 Xbar-R圖

- Xbar-R圖的使用時機(jī)

- Xbar-R圖數(shù)據(jù)收集規(guī)則

- Xbar-R圖控制限的計(jì)算

- Xbar-R圖異常處理模式及解決方案

- Xbar-R圖案例分析

- Xbar-R圖MINITAB軟件應(yīng)用操作

練習(xí)：Xbar-R圖MINITAB軟件應(yīng)用操作

6.2 Xbar-S

 - Xbar-S圖的使用時機(jī)

- Xbar-S圖數(shù)據(jù)收集規(guī)則

- Xbar-S圖控制限的計(jì)算

- Xbar-S圖異常處理模式及解決方案

- Xbar-S圖案例分析

- Xbar-S圖MINITAB軟件應(yīng)用操作

練習(xí)：Xbar-S圖MINITAB軟件應(yīng)用操作

6.3 X-MR圖

- X-MR圖的使用時機(jī)

- X-MR圖數(shù)據(jù)收集規(guī)則

- X-MR圖控制限的計(jì)算

- X-MR圖異常處理模式及解決方案

- X-MR圖案例分析

- X-MR圖MINITAB軟件應(yīng)用操作

練習(xí)：X-MRMINITAB軟件應(yīng)用操作

7、計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)控制圖

7.1 P圖

- P圖的使用時機(jī)

- P圖數(shù)據(jù)收集規(guī)則

- P圖控制限的計(jì)算

- P圖異常處理模式及解決方案

- P圖案例分析

- P圖MINITAB軟件應(yīng)用操作

練習(xí)：P圖MINITAB軟件應(yīng)用操作

7.2 Laney P圖

- Laney P圖的使用時機(jī)

- Laney P圖數(shù)據(jù)收集規(guī)則

- Laney P圖控制限的計(jì)算

- Laney P圖異常處理模式及解決方案

- Laney P圖案例分析

- Laney P圖MINITAB軟件應(yīng)用操作

練習(xí)：Laney P圖MINITAB軟件應(yīng)用操作

7.3 NP圖

- NP圖的使用時機(jī)

- NP圖數(shù)據(jù)收集規(guī)則

- NP圖控制限的計(jì)算

- NP圖異常處理模式及解決方案

- NP圖案例分析

- NP圖MINITAB軟件應(yīng)用操作

練習(xí)：NP圖MINITAB軟件應(yīng)用操作

7.4 U圖

- U圖的使用時機(jī)

- U圖數(shù)據(jù)收集規(guī)則

- U圖控制限的計(jì)算

- U圖異常處理模式及解決方案

- U圖案例分析

- U圖MINITAB軟件應(yīng)用操作

練習(xí)：U圖MINITAB軟件應(yīng)用操作

7.5 Laney U圖

- Laney U圖的使用時機(jī)

- Laney U圖數(shù)據(jù)收集規(guī)則

- Laney U圖控制限的計(jì)算

- Laney U圖異常處理模式及解決方案

- Laney U圖案例分析

- Laney U圖MINITAB軟件應(yīng)用操作

練習(xí)：Laney U圖MINITAB軟件應(yīng)用操作

7.6 C圖

- C圖的使用時機(jī)

- C圖數(shù)據(jù)收集規(guī)則

- C圖控制限的計(jì)算

- C圖異常處理模式及解決方案

- C圖案例分析

- C圖MINITAB軟件應(yīng)用操作

練習(xí)：C圖MINITAB軟件應(yīng)用操作

8、特殊控制圖

8.1 EWMA指數(shù)加權(quán)移動平均控制圖

- EWMA控制圖的使用時機(jī)

- EWMA控制圖數(shù)據(jù)收集規(guī)則

- EWMA控制圖控制限的計(jì)算

- EWMA控制圖異常處理模式及解決方案

- EWMA控制圖案例分析

- EWMA控制圖MINITAB軟件應(yīng)用操作

練習(xí)：EWMA控制圖MINITAB軟件應(yīng)用操作

8.2 標(biāo)準(zhǔn)化控制圖

-標(biāo)準(zhǔn)化控制圖的使用時機(jī)

-標(biāo)準(zhǔn)化控制圖數(shù)據(jù)收集規(guī)則

-標(biāo)準(zhǔn)化控制圖控制限的計(jì)算

-標(biāo)準(zhǔn)化控制圖異常處理模式及解決方案

-標(biāo)準(zhǔn)化控制圖案例分析

-標(biāo)準(zhǔn)化控制圖MINITAB軟件應(yīng)用操作

練習(xí)：標(biāo)準(zhǔn)化控制圖MINITAB軟件應(yīng)用操作

8.3 基于概率的控制圖

   8.3.1 紅綠燈控制圖

- 紅綠燈控制圖的使用時機(jī)

- 紅綠燈控制圖數(shù)據(jù)收集規(guī)則

- 紅綠燈控制圖控制限的計(jì)算

- 紅綠燈控制圖異常處理模式及解決方案

- 紅綠燈控制圖案例分析

- 紅綠燈控制圖MINITAB軟件應(yīng)用操作

練習(xí)：紅綠燈控制圖應(yīng)用操作

   8.3.2 預(yù)控制圖案例

 - 預(yù)控制圖的使用時機(jī)

- 預(yù)控制圖數(shù)據(jù)收集規(guī)則

- 預(yù)控制圖控制限的計(jì)算

- 預(yù)控制圖異常處理模式及解決方案

- 預(yù)控制圖案例分析

練習(xí)：預(yù)控制圖應(yīng)用操作

9、SPC計(jì)量型綜合應(yīng)用實(shí)例

9.1 過程能力指數(shù)研究與判斷

9.2 分析型控制圖分析與判斷

9.3 控制型控制圖分析與判斷

9.4 SPC計(jì)量型綜合應(yīng)用實(shí)例

練習(xí)：過程能力指數(shù)和控制圖MINITAB軟件應(yīng)用操作練習(xí)