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房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)

 （全程案例講解+視頻沖擊+實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練+落地工具） 
一、課程背景
    為什么房地產(chǎn)營(yíng)銷員工作熱情不足、工作效率不高、自我壓力不夠、學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)？
    為什么房地產(chǎn)營(yíng)銷員對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作執(zhí)行力度不夠，沒(méi)有反饋，時(shí)效性差？
為什么房地產(chǎn)營(yíng)銷員的意識(shí)未跟上公司發(fā)展的步伐，動(dòng)力不足？
    為什么房地產(chǎn)營(yíng)銷員的成長(zhǎng)總是跟不上企業(yè)的發(fā)展速度？
    為什么房地產(chǎn)營(yíng)銷員的表現(xiàn)常常不盡人意：缺乏目標(biāo)，工作散漫，效率低，忠誠(chéng)度差？
    為什么很多房地產(chǎn)營(yíng)銷員處在有心無(wú)力狀態(tài)，想做好，但不知道該如何做好？
    為什么很多房地產(chǎn)營(yíng)銷員的行為與企業(yè)的形象相悖？
    答案是：他們?nèi)狈β殬I(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練
*學(xué)者的調(diào)查表明：絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10—30%左右的能力。如果受到充分的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，就能發(fā)揮其能力的50～80%。

二、課程收獲
提升房地產(chǎn)營(yíng)銷員的自我認(rèn)知，角色定位準(zhǔn)確，并利用一切渠道提升自我素養(yǎng)。
讓參訓(xùn)者明白：
1、房地產(chǎn)營(yíng)銷員應(yīng)該有的自我認(rèn)知；
2、房地產(chǎn)營(yíng)銷員應(yīng)該有的角色意識(shí)；
3、房地產(chǎn)營(yíng)銷員應(yīng)該有的職業(yè)道德；
4、房地產(chǎn)營(yíng)銷員應(yīng)具備的的六大素養(yǎng)
5、房地產(chǎn)營(yíng)銷員應(yīng)該有的行為規(guī)范；

三、培訓(xùn)方式
學(xué)員100%參與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練；理論講授45％、實(shí)操訓(xùn)練30％、案例討論15%、經(jīng)驗(yàn)分享與現(xiàn)場(chǎng)答疑10％
 
四、培訓(xùn)要求
 1、場(chǎng)地面積適中
2、音響、兩只話筒、投影儀、白板、筆記本電腦、助教
 
五、培訓(xùn)對(duì)象
銷售部員工
 
六、培訓(xùn)時(shí)間
實(shí)戰(zhàn)課時(shí)2天12小時(shí) ，標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)1天6小時(shí)
注：鄭驍老師可以根據(jù)企業(yè)的具體情況重新設(shè)計(jì)、調(diào)整課程大綱及內(nèi)容！

    
【課程大綱】
第一講 職業(yè)心態(tài)篇

一、 重新認(rèn)知房地產(chǎn)“銷售”這一職業(yè)
1、人們對(duì)房地產(chǎn)銷售的5大誤解
2、重新正確認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)銷售
3、重新正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)
二、樹(shù)立正確的“客戶觀”
1、對(duì)“客戶”3大誤區(qū)
2、客戶喜歡什么樣的房地產(chǎn)銷售顧問(wèn)？
3、討人厭的十大房地產(chǎn)銷售員類型
4、成功房地產(chǎn)銷售員的3大“客戶觀”
5、客戶的拒絕等于什么？
三、成功房地產(chǎn)銷售員的特質(zhì)
1、房地產(chǎn)銷售精英必須知道的3件事
2、房地產(chǎn)銷售精英必備的4種態(tài)度
3、房地產(chǎn)銷售精英突破恐懼的2大秘籍
4、房地產(chǎn)銷售精英提升自信的10大絕招
5、房地產(chǎn)銷售精英必備的4張*
6、房地產(chǎn)銷售精英必備的5大素質(zhì)
7、房地產(chǎn)銷售精英倍增業(yè)績(jī)的6大原則
8、史上最強(qiáng)的25大房地產(chǎn)銷售信念
四、積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉
1、心態(tài)的3大作用
2、心態(tài)修煉4大法門
3、讓你失敗的10大糟糕問(wèn)句
4、房地產(chǎn)銷售精英6大自我定位

第二講  職業(yè)目標(biāo)與潛能激發(fā)篇
   一、為什么要擴(kuò)大房地產(chǎn)銷售格局的10大理由2大關(guān)鍵
1、唯有不可思議的房地產(chǎn)銷售目標(biāo)，才有不可思議的銷售結(jié)果
2、房地產(chǎn)銷售格局決定布局，布局決定結(jié)局
3、只有令人嘲笑的房地產(chǎn)銷售夢(mèng)想才有實(shí)現(xiàn)的價(jià)值
4、房地產(chǎn)銷售目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)太陽(yáng)，至少也能射中老鷹
5.擴(kuò)大房地產(chǎn)銷售格局，可以摒棄小富即安心態(tài)，潛能激發(fā)
......
二、列出設(shè)定熱血沸騰的地產(chǎn)銷售目標(biāo)及多個(gè)目標(biāo)的N個(gè)理由
1、房地產(chǎn)銷售成功等于目標(biāo)，其他都是這句話的注解
2、房地產(chǎn)銷售目標(biāo)可以讓人潛能激發(fā)
3、房地產(chǎn)銷售目標(biāo)可以掌控情緒
4、房地產(chǎn)銷售目標(biāo)能使我們更加專注
5、設(shè)定房地產(chǎn)銷售目標(biāo)，就會(huì)吸引到貴人相助
三、列出達(dá)成熱血沸騰房地產(chǎn)銷售目標(biāo)的N個(gè)條件
四、拿掉阻礙房地產(chǎn)銷售目標(biāo)達(dá)成障礙的6大步驟
1.列出事情        2.列出借口        3.事實(shí)真相
4.拖延多久        5.造成損失        6.*決定
五、將房地產(chǎn)銷售目標(biāo)進(jìn)行分類，并設(shè)定熱血沸騰的房地產(chǎn)銷售目標(biāo)
1.健康養(yǎng)生篇      2.事業(yè)成就篇      3.使命付出篇   
4.高端人脈篇      5.團(tuán)隊(duì)合作篇      6.學(xué)習(xí)成長(zhǎng)篇     
7.家庭幸福篇      8.休閑旅游篇      9.物質(zhì)享受篇    
10.投資理財(cái)篇
六、寫出十全十美妙不可言的理想一天
七、、錄制成能量激發(fā)音樂(lè)CD不斷催眠
八、必須公眾承諾自我施壓

第三講：職業(yè)道德篇

一、職業(yè)道德概述
二、職業(yè)道德的內(nèi)容
1、愛(ài)崗敬業(yè) 
2、誠(chéng)實(shí)守信
3、公道公正；  
 4、遵規(guī)守紀(jì)； 
 5、嚴(yán)守秘密；  
 6、服務(wù)他人； 
 7、貢獻(xiàn)社會(huì)；
三、提升職業(yè)道德修養(yǎng)
1、日常生活中培養(yǎng)；
2、專業(yè)學(xué)習(xí)中修練；
3、自我修養(yǎng)中提升；
4、職業(yè)活動(dòng)中強(qiáng)化。
－－【案例分析】
－－【視頻沖擊】
－－【分組討論】
－－【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】

第四講：職業(yè)意識(shí)篇
一、全力以赴的結(jié)果意識(shí) 
1、結(jié)果導(dǎo)向（苦勞≠功勞，有價(jià)值才有結(jié)果）；
2、自我實(shí)現(xiàn)；
二、時(shí)時(shí)刻刻的效率意識(shí)
1、勤學(xué)苦練；
2、善于總結(jié)；
3、優(yōu)化流程、工序；
三、貫徹始終的質(zhì)量意識(shí)
1、客戶第一、質(zhì)量第一的十個(gè)觀念
2、質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的
3、堅(jiān)持“三不原則”，做到“三按生產(chǎn)”，做好“三自一控”
四、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成本意識(shí)
1、節(jié)儉是美德，更是責(zé)任；
2、警惕身邊的七大浪費(fèi)；
3、心在哪里節(jié)約就在哪里
五、敢為人先的創(chuàng)新意識(shí)
1、影響創(chuàng)新的五大思維模式；
2、用創(chuàng)新思維追求卓越；
3、創(chuàng)新一定有途徑；
六、警鐘長(zhǎng)鳴的安全意識(shí)
1、杜絕“三違”現(xiàn)象，做到“四不”傷害；
2、讓安全成為潛意識(shí)；
3、良好習(xí)慣，安全一生；
－－【案例分析】
－－【視頻沖擊】
－－【分組討論】
－－【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】

第五講：職業(yè)行為篇
一、提升辦事能力
1、簡(jiǎn)單不等于容易；
2、切記把問(wèn)題復(fù)雜化；
3、經(jīng)驗(yàn)有時(shí)是負(fù)擔(dān)；
4、放棄跟蹤等于放棄計(jì)劃；
5、第一次就把事情做對(duì)，多次返工等于無(wú)功；

二、從工作中脫穎而出
1、工作中沒(méi)有“不關(guān)我事”；
2、主動(dòng)操心；
3、忠誠(chéng)比能力更重要；
4、多立功勞，少訴苦勞；
5、讓上司看到你的才干；
三、從逆境中崛起
1、沒(méi)什么不可能
2、從困難中看到機(jī)會(huì)；
3、不為失敗找借口，只為成功找方法；
4、擁有化“化負(fù)為正”的能力；
四、讓人生長(zhǎng)線發(fā)展
1、從事一份職業(yè)，而非一份工作；
2、方向比努力更重要，成長(zhǎng)比高薪更重要；
3、懂得選擇，學(xué)會(huì)放棄；
4、有所不為，才能有所為；
5、兩點(diǎn)之間，曲線最短；
－－【案例分析】
－－【視頻沖擊】
－－【分組討論】
－－【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】

第六講：職業(yè)能力篇
一、溝通能力
1、有效溝通
①注重細(xì)節(jié)； ②有效溝通； ③克服障礙；
2、與領(lǐng)導(dǎo)共事
①換個(gè)角度看領(lǐng)導(dǎo)；②學(xué)會(huì)和上司相處；③領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖；④幫助領(lǐng)導(dǎo)完成目標(biāo)任務(wù)；
3、與同事相處
①學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境；②主動(dòng)幫助同事；③及時(shí)消除隔閡；④適當(dāng)保持距離；
二、執(zhí)行能力
1、絕不拖延，立即行動(dòng)
①工作沒(méi)有借口；②紀(jì)律是鐵，不能無(wú)視；
2、執(zhí)行重在到位
①執(zhí)行關(guān)鍵在于到位；②聰明工作勝于努力工作；③挑戰(zhàn)不可能完成的任務(wù)；
3、效率取勝
①細(xì)節(jié)決定成敗；②堅(jiān)持不懈；③讓自己無(wú)可替代；
三、抗壓能力
1、正視壓力
①當(dāng)上司是“工作狂”；②認(rèn)識(shí)壓力下的在真實(shí)自我；③換位思考：他的壓力比你大；
④培養(yǎng)應(yīng)對(duì)壓力的精神品質(zhì)
2、戰(zhàn)勝畏懼
①方法總比問(wèn)題多；②不怕被拒，勇于嘗試；③讓自己充分放松；
四、學(xué)習(xí)能力
1、超“薄”學(xué)習(xí)
①愛(ài)上學(xué)習(xí)；②找到高效的學(xué)習(xí)方法；③把學(xué)習(xí)進(jìn)行到底；
2、智慧比知識(shí)更重要
①擺正知識(shí)與智慧的關(guān)系；②用智慧解決難題；
五、創(chuàng)新能力
1、創(chuàng)新產(chǎn)生奇跡
①打破一切常規(guī)；②以創(chuàng)新的方式思考問(wèn)題；
2、四中黃金心態(tài)喚醒創(chuàng)新意識(shí)
①積極是創(chuàng)新力涌現(xiàn)的源流；②樂(lè)觀是創(chuàng)新力前進(jìn)的燈塔；③執(zhí)著是創(chuàng)新力迸發(fā)的支柱；
④空杯是創(chuàng)新力成長(zhǎng)的沃土；
（三）有效提升創(chuàng)新力
①思考引爆創(chuàng)新潛能；②用雙眼洞徹創(chuàng)新時(shí)機(jī)；③創(chuàng)新源自于不斷學(xué)習(xí)；
④培養(yǎng)和運(yùn)用創(chuàng)造性思維；
六、時(shí)間管理能力
1、誰(shuí)偷走了你的時(shí)間？
①工作時(shí)間長(zhǎng)就代表很努力嗎？；②什么事都想做好，什么事都做不好；③做好今天的事；
2、（二）認(rèn)識(shí)時(shí)間管理
①要事第一；②永遠(yuǎn)做重要但不緊急的事情；③預(yù)防問(wèn)題比解決問(wèn)題重要；
④“太陽(yáng)下山”原則和時(shí)間管理的“二八”法則
七、規(guī)劃能力
1、做自己人生的導(dǎo)演
①根據(jù)結(jié)果設(shè)定過(guò)程；②明確的職業(yè)規(guī)劃；③以終為始
2、如何獲得晉升
①關(guān)注公司需求；②拓展職場(chǎng)空間；③創(chuàng)造晉升條件；
3、做水手還是做船長(zhǎng)
①敢做美夢(mèng)；②提升職業(yè)化水平；
八、平衡能力
1、平衡的意義
①懂得平衡才能走得長(zhǎng)久；②找到平衡點(diǎn)：學(xué)會(huì)取舍；③以退為進(jìn)，妥協(xié)的藝術(shù)；
2、快樂(lè)工作
①薪水不是工作的全部；②把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣；③工作保持自制；④工作并快樂(lè)著；
3、幸福生活
①健康是成功的資本；②健康的生活方式。
－－【案例分析】
－－【視頻沖擊】
－－【分組討論】
－－【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】

房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)