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向上管理學(xué)習(xí)

課程背景
如何將管理理論與學(xué)員實際工作問題相結(jié)合？
如何激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，提升課堂的效果？
如何引導(dǎo)學(xué)員思維，將課堂所學(xué)知識落地化？
《情景教練*》課程關(guān)注組織背景、文化、場域等因素對組織績效的影響，它是基于“建構(gòu)主義”學(xué)習(xí)理論（建構(gòu)主義認(rèn)為，知識不是通過教師傳授得到，而是學(xué)習(xí)者在一定的情境下，借助教師和學(xué)習(xí)伙伴等人的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)的方式而獲得），結(jié)合梅瑞爾的五星教學(xué)模式（聚焦解決問題—激活原有認(rèn)知—展示論證新知—嘗試應(yīng)用練習(xí)—融會貫通掌握），將管理理論知識與管理工具結(jié)合到學(xué)員的具體工作應(yīng)用場景中，并聚焦學(xué)員在實際應(yīng)用過程中遇到的實際問題，將這些問題設(shè)置成與學(xué)員相關(guān)的工作情景，在課堂教學(xué)中采用教練、引導(dǎo)技術(shù)的授課形式，借助*運(yùn)動的操作積分流程，學(xué)員全程實戰(zhàn)演練的情景教學(xué)項目。
《情景教練*》每一洞都是一個典型的工作問題，每一桿就是這個工作問題在實施解決過程中可能帶來的子問題，針對每一個問題都設(shè)置了備選方案供學(xué)員作參考。這樣整個培訓(xùn)課程都是由各個問題所組成的工作情景。每一洞是一個“大情景”，每一桿又是一個“小情景”，形成一個完整的實戰(zhàn)演練，提升學(xué)員的課堂學(xué)習(xí)實效。

課程收益
提升與上司相處的能力
明確管理者的角色定位
正確識別上司領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
正確的領(lǐng)悟上司的意圖
有效的配合上司的工作
科學(xué)的做好上傳與下達(dá)
與上司建立良好的合作

授課對象
適用于企業(yè)中層管理干部、主管以及儲備干部

課程大綱
第一部分   管理者的角色認(rèn)知
一、向上管理的認(rèn)知
二、向上管理必要性
三、下屬角色的認(rèn)知
四、向上管理的職責(zé)
五、與上合作五原則
第二部分  管理者的行為風(fēng)格
一、提升與上的合作
了解上司
了解自己
良好溝通
輔佐上司
二、DISC行為風(fēng)格測試
三、DISC行為風(fēng)格解析
第三部分  情景教練*背景介紹
一、情景教練*GROW模型
二、情景教練*角色介紹
三、情景教練*規(guī)則說明
四、情景教練*團(tuán)隊建設(shè)
第四部分  情景教練*實戰(zhàn)演練
第一洞：如何在會議前與上司進(jìn)行有效溝通？
小  結(jié)：如何輔助D型上司
第二洞：如何在會議上發(fā)言表達(dá)自己的意見？
小  結(jié)：如何輔助I型上司
第三洞：如何有效的給上司提供“補(bǔ)充意見”？
小  結(jié)：如何輔助S型上司
第四洞：如何去完成上司下達(dá)的工作計劃書？
小  結(jié)：如何輔助C型上司
第五洞：如何應(yīng)對工作執(zhí)行過程中新增任務(wù)？
小  結(jié)：如何接受新增任務(wù)
第六洞：如何應(yīng)對工作執(zhí)行過程中計劃變化？
小  結(jié)：如何應(yīng)對計劃變化
第七洞：如何正確的處理上司的越級指揮？
小  結(jié)：如何應(yīng)對越級指揮
第八洞：如何獲取上司對關(guān)鍵問題的支持？
小  結(jié)：申請資源支持的策略
第九洞：如何合理處理上司對你的工作質(zhì)疑？ 
小  結(jié)：上司質(zhì)疑的應(yīng)對之策
第十洞：如何正確應(yīng)對現(xiàn)任上司調(diào)離的影響？
小  結(jié)：如何應(yīng)對上司調(diào)離
第十一洞：如何正確的處理新官上任的影響？
小結(jié)：如何應(yīng)對新官上任
第十二洞：如何輔助新任上司實現(xiàn)協(xié)作共贏？
小結(jié)：向上管理基本要求
第五部分   課程回顧與總結(jié)提升

向上管理學(xué)習(xí)