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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《店面全視角》
 
講師:劉穎 瀏覽次數(shù):2584

課程描述INTRODUCTION

*店面管理

· 店長(zhǎng)督導(dǎo)

培訓(xùn)講師:劉穎    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

*店面管理
 
【課程背景】
面對(duì)疫情狀態(tài)下市場(chǎng)曾被“冰封”的困境:
我們?cè)撊绾?ldquo;解凍”市場(chǎng)障礙?
恢復(fù)門店的人氣和財(cái)氣?
這些都是我們實(shí)體零售人最關(guān)心的問題,以目標(biāo)為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)利潤(rùn),《店面全視角-我的店面我做主!*店面管理》 采取實(shí)戰(zhàn)演練的方式,如何讓店面在競(jìng)爭(zhēng)中突圍、從顧客的角度看店面、產(chǎn)品、價(jià)格三個(gè)方面出發(fā),深入剖析。對(duì)自己的店鋪進(jìn)行精準(zhǔn)陳列布局。對(duì)員工做有效的推動(dòng)。提高人效、客效、貨效,快速讓門店進(jìn)入正常營(yíng)業(yè),盈利軌道。為未來的門店發(fā)展提出了新的營(yíng)銷理念和落地方法。
 
【課程收益】
1、幫助店面從顧客角度進(jìn)行店面管理;
2、快速提升店面人員在店面布局劃分、陳列的能力
3、通過系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)落地方法實(shí)現(xiàn)店面業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng);
4、引導(dǎo)店長(zhǎng)、店員從顧客角度對(duì)門店生意進(jìn)行規(guī)劃管理;
 
【課程大綱】
第一模塊、競(jìng)爭(zhēng)無處不在,我們的優(yōu)勢(shì)?
題目一: 大量同類品類店集中,對(duì)我們來說是好事?壞事?
1、黃金盈利公式
-單店盈利核心邏輯
營(yíng)業(yè)額=客流量*經(jīng)停率*成交率*客單價(jià)
題目二:整齊劃一的店面形象和個(gè)性化的比較那個(gè)好?脫穎而出
題目三:顧客需要什么樣的購(gòu)物體驗(yàn)?
1、 從購(gòu)買前、中、后,把顧客對(duì)產(chǎn)品和消費(fèi)的需求進(jìn)行分析,滿足顧客的需求
案例分析:宜家的東西并不便宜,用料也不是*的,為什么它的銷量那么大?
 
第二模塊、顧客看店面
1、 顧客看店面—形象和位置
從店內(nèi)外劃分店面的各個(gè)位置
實(shí)戰(zhàn)案例:結(jié)合知識(shí)點(diǎn),劃分出來自己店面區(qū)域
2、 針對(duì)不同類型的顧客特點(diǎn),規(guī)劃行動(dòng)路線,進(jìn)行產(chǎn)品不同陳列
3、 集中特殊情況應(yīng)對(duì)及改善
 
第三模塊、顧客看產(chǎn)品
1、 制定產(chǎn)品出樣組合策略
-門店產(chǎn)品組合的八個(gè)基本原則
形象型產(chǎn)品、利潤(rùn)型產(chǎn)品都應(yīng)該怎樣陳列?
案例分析:分析某門店產(chǎn)品銷售數(shù)量/利潤(rùn)                                 
2、門店產(chǎn)品陳列技巧
-顧客行走動(dòng)線與“點(diǎn)、線、面”陳列技巧
-陳列中的“情景陳列”“對(duì)比陳列”“多點(diǎn)陳列”
 
第四模塊、顧客看價(jià)格
1、海報(bào)和價(jià)錢的奧秘
2、顧客對(duì)價(jià)格敏感的真正問題?
3、如何讓價(jià)簽更醒目?
4、如何讓價(jià)格看起來更“便宜”?
練習(xí):如何制作節(jié)日海報(bào)和價(jià)簽?
 
*店面管理

轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/263840.html

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    參加課程:《店面全視角》

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劉穎
[僅限會(huì)員]