《賦能授權式有效管理》
講師:趙子毓 瀏覽次數(shù):2536
課程描述INTRODUCTION
授權式有效管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
授權式有效管理
【課程背景】
管理者的主要職能是:決策、設計、組織、協(xié)調(diào)、管控工作,如果管理者陷入了具體的操作事務,將沒有時間做應該做的;當下屬的也只能是奉命做事,不僅難以練就擔當,也造 成人才的不穩(wěn)定。團隊建設、人員培養(yǎng)、有效激勵、執(zhí)行力,都涉及到一個管理項目——賦能與授權管理技術
授權結果不理想的原因,一方面是管理者對下屬的能力不放心;另一方面,也有授權管理不當,在實際操作中形同沒有授權。
賦能與授權管理技術是一門操作技術。使管理者敢于授權,恰當授權,使員工敢于擔責,愿意投入。
【課程收益】
集中精力做大事
通過有效授權與賦能提升員工工作能力與動力,騰出精力做關鍵的事兒
系統(tǒng)管人做事沉穩(wěn)
人員分析、授權溝通、過程管理等想得周全,做得細致。
預測預防看得遠
對不同級別授權,早做預案,保障業(yè)務職能,又不傷員工。
【課程大綱】
前言
一、授權的作用與意義
1、圖表案例-忙碌的管理者,總是做不好的執(zhí)行者。
2、授權的意義-做高價值的事(帕累托定律)
3、授權的意義-把各自的事做好
4、授權-是雙贏的局面
二、授權的規(guī)則與現(xiàn)狀
1、授權是最好的分工與培養(yǎng)方式
2、授權的規(guī)則1-授權不授責
3、授權的規(guī)則2-授權要適當
4、不愿意授權-理由與心態(tài)
5、授權相關
三、賦能的原則與核心
1、管理者賦能的內(nèi)心三原則
2、賦能的核心1-尊重下屬
3、賦能的核心2-啟發(fā)下屬
4、賦能的核心3-反饋與激勵下屬
四、授權準備—項目與人員分析
1、工作分類—不能授權的工作
1) 授權準備—項目與人員
2) 不能授權的—管理者的職責
2、工作分類—可以授權的工作
1) 可以授權的—需要高能力不代表權力
2) 應該授權的—員工可以做好,培養(yǎng)需要
3) 必須授權的—就該員工做的
小結《授權工作分類》
3、工作特性—對人員的要求
1) 職能分解-列出任務及屬性
2) 獨立型任務—特性與要求
3) 協(xié)作型任務—特性與要求
4、員工分析特性與綜合能力
1) 放心授權的要素
2) 授權程度的關鍵項—投入度
3) 綜合分析能力/經(jīng)驗/協(xié)作
5、員工分析—確定授權程度
1) 授權給誰—授權對象權衡分析(工具)
2) 授權程度—工作保障與員工鍛煉
五、賦能授權操作的技術
賦能授權操作與流程
1、賦能授權溝通—布置任務有技巧
1) 授權是布置工作授權溝通的要素
2) 賦能溝通/布置工作-尺度與策略
2、賦能授權溝通—任務說明有流程
1) 授權溝通目的項目的作用
2) 授權溝通要求執(zhí)行的基準
3) 授權溝通管理控制的程度
4) 任務授權要素說明的方法
5) 賦能信任的表現(xiàn)方法
6) 布置工作日本的方法
3、授權契約—明確標準與責任
1) 影響授權執(zhí)行的因素
2) 授權操作計劃要審核(工作表)
3) 授權操作契約要明確(契約項目)
4、四、授權儀式—重視才會更投入
1) 授權操作—儀式感很重要
2) 管理者助理/秘書—授權事宜管理
六、授權跟蹤與管理
1、授權管理的原則
1) 授權管理原則
2) 各類授權管理重點
2、授權管理三要素
1) 授權跟蹤1、如約檢查基地執(zhí)行
2) 授權跟蹤2、幫困難不幫,懶惰,反授權以及預防方法。
3) 授權跟蹤3,授權總結、履約激勵
3、授權管理的經(jīng)驗
1) 授權成功的關鍵—真心
2) 授權失敗的處理經(jīng)驗—收權
3) 工具《授權成功可行性》的分析表
授權式有效管理
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/262848.html
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- 趙子毓
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