課程描述INTRODUCTION
*的七個習(xí)慣學(xué)習(xí)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
*的七個習(xí)慣學(xué)習(xí)
課程收益:
*的七個習(xí)慣,是世界公認(rèn)、且被無數(shù)成功人士奉為圭臬的處事、為人的寶典。本課程針對工作和生活、企業(yè)和社會的多維環(huán)境,幫助個人培養(yǎng)和固化七個習(xí)慣。
課程內(nèi)容包括:習(xí)慣一,主動積極;習(xí)慣二,以終為始;習(xí)慣三,要事第一;習(xí)慣四,雙贏思維;習(xí)慣五,知彼解己;習(xí)慣六,統(tǒng)合終效;習(xí)慣七:不斷更新;以及七個習(xí)慣之間的相互作用關(guān)系。
課程通過案例研討、實戰(zhàn)操作、技巧點評相結(jié)合的強(qiáng)化集訓(xùn),幫助個人改變思維模式和行為方式、養(yǎng)成良好的工作和生活習(xí)慣,最終成為高績效、高產(chǎn)出的成功人士,并由此推動企業(yè)的機(jī)能改善、運(yùn)營順暢、文化卓越、執(zhí)行力強(qiáng)化、競爭力提升,從而在急劇變化的商業(yè)環(huán)境中,高效生存、持續(xù)發(fā)展、并基業(yè)常青。
課程對象: 所有員工
課程大綱:
一、七個習(xí)慣概述
什么是好習(xí)慣?
-重新探索自我——三個成長階段
-從依賴走向獨立
-互攜比獨立還要難上 10 倍
七個習(xí)慣是如何讓個人與組織同步成功的
-好習(xí)慣帶來高效率
-思維模式改善,人際關(guān)系理順
-個人更加職業(yè),企業(yè)趨于穩(wěn)健
-行為方式影響結(jié)果,產(chǎn)出和產(chǎn)能倍增
-組織流程重塑習(xí)慣,執(zhí)行力文化扎根七個習(xí)慣,相互牽制、相得益彰
二、如何修煉習(xí)慣一:積極主動
規(guī)避被動者的行為誤區(qū)
-怨天尤人、自艾自憐
-愛找借口
-厭惡學(xué)習(xí),幻想天上掉餡餅
-牢騷太盛、抱怨不斷遵循個人愿景法則
-有夢想,但腳踏實地
-自信,但不是狂妄
-如何化被動為主動
-操之在我——我的人生我掌握管理你的影響圈
-關(guān)注圈太大或太小,都有問題
-聚焦于你的影響圈
-擇機(jī)擴(kuò)大影響圈
-包容你無法改變的,投身于你可以改變的
三、如何修煉習(xí)慣二:以終為始
以結(jié)果為起點的個人目標(biāo)管理
-化愿景為使命、變使命為目標(biāo)
-清楚自己的崗位角色
-用 SMART 工具制定目標(biāo)
-目標(biāo)挑戰(zhàn)性與現(xiàn)實性的平衡
四、 如何修煉習(xí)慣三:要事第一
成大事者第一要訣
-瑣事不必擺在首位
-要事不能放在第二規(guī)避時間管理的陷阱
-做事無計劃
-不好意思拒絕別人
-事必躬親
-會議病
用時間矩陣管理、處置日常工作和事務(wù)
-既緊急,又重要
-緊急,但不重要
-重要,但不緊急
-既不緊急、又不重要
五、 如何修煉習(xí)慣四:雙贏思維
如何打造和維護(hù)雙贏人際關(guān)系
-在情感銀行中設(shè)立情感賬戶
-向賬戶投資而不是透支
-人際交流的六種思維
達(dá)成雙贏合作協(xié)議/行動方案
-協(xié)商期望的結(jié)果和達(dá)成時限
-確定實施方針和行為限度
-說明可用的人財物等資源
-設(shè)立績效考核標(biāo)準(zhǔn)和考核時間
-明確獎懲措施
六、 如何修煉習(xí)慣五:知彼解己
以己度人式的回應(yīng)
-同理心傾聽
-移情傾聽,捕捉非語言感受
-改述,以減少誤會同理心溝通的技巧
-聽的五個步驟
-有助于確認(rèn)理解的語句
-識別人際關(guān)系信號燈
-溝通的層次
七、 如何修煉習(xí)慣六:統(tǒng)合終效
尊重人與人之間的差異
-創(chuàng)造第三者替代方案
-天生我才必有用
-不能把所有人用起來是管理者的遺憾
-從彼此尊重到彼此欣賞
八、 如何修煉習(xí)慣七:磨礪更新
-學(xué)習(xí)的三個境界
-反省自己的問題
-第七個習(xí)慣是其他習(xí)慣的鋪墊和升華
-不斷磨礪,從生存到自由
-持續(xù)創(chuàng)新,螺旋式上升
*的七個習(xí)慣學(xué)習(xí)
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已開課時間Have start time
- 槐玲玲