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教練型管理者課程

【課程背景】
你的內(nèi)心是否這樣想過(guò)：
你是否希望，當(dāng)你和他人溝通時(shí)，對(duì)方會(huì)覺(jué)得你特別善解人意，從而對(duì)你產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的信任感，視你為知己？
你是否希望，你能夠輕松地給周圍的人帶來(lái)更多的正能量，人們更加喜歡你？
你是否希望，你貌似隨意的一句提問(wèn)，卻讓他人深思半天、或者猛然醒悟？
你是否希望，員工在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中，有更強(qiáng)的堅(jiān)韌度，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)？
你是否希望，員工能夠意識(shí)到自己的錯(cuò)誤行為，并能及時(shí)的修正，敢于擔(dān)當(dāng)？
你是否希望，員工能夠更好的發(fā)揮思考力與創(chuàng)造力，越來(lái)越能解決問(wèn)題？
你是否希望，員工能夠更好去承諾，并付諸行動(dòng)？
你是否希望，團(tuán)隊(duì)的信任度越來(lái)越高，建立真正的信任，團(tuán)隊(duì)成員有極強(qiáng)的內(nèi)在動(dòng)力？
夢(mèng)想的人生，掌握在你自己的手里!《教練型管理者》課程，讓你擁有這些能力：
真心欣賞、有效反饋
深度傾聽(tīng)、有力發(fā)問(wèn)
明確目標(biāo)、落實(shí)行動(dòng)

【課程大綱】
第一天：
1、傳統(tǒng)型管理者與教練型管理者
－傳統(tǒng)型管理者
－教練型管理者
2、教練的本質(zhì)
－教練的工作核心及原理
－教練的信念原則
－教練對(duì)話的特點(diǎn)
3、教練的核心能力之“建立親和”
－“柔順劑”技術(shù)練習(xí)
－“回放”技術(shù)練習(xí)
－“目的前提”技術(shù)練習(xí)
－建立親和的練習(xí)
4、教練的核心能力之“傾聽(tīng)”
－傾聽(tīng)的三個(gè)層次
－深度傾聽(tīng)練習(xí)
－處理抱怨：“聆聽(tīng)蝸牛”技術(shù)練習(xí)
5、教練的核心能力之“提問(wèn)”
－有力提問(wèn)的3多3少
－有力提問(wèn)的范例
－如何問(wèn)出強(qiáng)有力問(wèn)題
－有力提問(wèn)的實(shí)踐演練

第二天：
6、教練的核心能力之“提問(wèn)”（續(xù)）
－如何問(wèn)出強(qiáng)有力問(wèn)題
－如何支持下屬尋找答案
－有力提問(wèn)的實(shí)踐演練
7、教練的核心能力之“反饋”
－反饋三要素（BIA&BID）
－如何做到表?yè)P(yáng)激勵(lì)人心
－如何做到批評(píng)對(duì)事不對(duì)人
－積極性反饋強(qiáng)化下屬的正向行為
－發(fā)展性反饋糾正下屬的錯(cuò)誤行為
－有效反饋的實(shí)踐演練
8、教練GROW模型之聚焦目標(biāo)（G）
－目標(biāo)的PCB-SMART原則
－聚焦目標(biāo)常用計(jì)劃性問(wèn)題
－小組練習(xí)聚焦目標(biāo)
9、教練GROW模型之厘清現(xiàn)狀（R）
－影響達(dá)成目標(biāo)的因素
－目前擁有的資源
－厘清現(xiàn)狀常用計(jì)劃性問(wèn)題
－小組練習(xí)厘清現(xiàn)狀

第三天：
10、教練GROW模型之探索方案（O）
－幫助員工跨越障礙
－各種可能方案探索
－小組練習(xí)方案探索
11、教練GROW模型之激發(fā)意愿（W）
－如何讓員工承諾實(shí)施
－小組練習(xí)方案探索
DEMO：演練
－一次完整的GROW應(yīng)用
12、GROW模型演練
－三人小組練習(xí)
－自我教練流程
13、教練型管理者的成長(zhǎng)規(guī)劃
－個(gè)人邏輯層次的運(yùn)用
精神—我想怎么樣？
身份—我想成為什么樣的人？
價(jià)值觀—什么對(duì)我最重要？
能力—我要具備什么樣的能力？
行為—我在行動(dòng)上要怎么做？
環(huán)境—我有哪些資源？
14、結(jié)業(yè)式
－訓(xùn)后作業(yè)布置
－制定行動(dòng)計(jì)劃
－課程總結(jié)
－頒發(fā)證書(shū)
－課程評(píng)估

教練型管理者課程