課程描述INTRODUCTION
卓越主管的六項管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越主管的六項管理
課程背景:
疫情改變了世界,也改變了保險行業(yè)。世界進入不確定的多變的VUCA時代,商業(yè)生態(tài)演化清晰分為疫情前和疫情后。復雜形勢下的保險隊伍,迫切需要一整套能夠重塑增員意愿,增強從業(yè)信心,利于增員溝通面談的新理念新方法。更需要一套系統(tǒng)的能夠適應新時代的組織發(fā)展模式和方法,實現(xiàn)隊伍的穩(wěn)定與發(fā)展。
管理的本質(zhì)是人的管理,清晰市場變化,提升隊伍穩(wěn)定,幫助伙伴找到危機中管理獲益的路徑與方法,做好內(nèi)功修煉,增強增員能力,輔導能力和管理能力。
面對加速變化的市場環(huán)境怎么辦?*的辦法就是創(chuàng)新!在紅利日趨耗盡,管理已近*的今天,*有力的增長引擎就是創(chuàng)新!高素質(zhì)人才的培養(yǎng)和吸引到更多高素質(zhì)年輕人的參與是體現(xiàn)行業(yè)吸 引力的重要指標,創(chuàng)新組織發(fā)展,打造優(yōu)秀團隊,答案無疑又落到了優(yōu)增優(yōu)育上。老生常談,我們都知道,但怎么做,怎么創(chuàng)新卻不得而知。
鄢利老師的《卓越經(jīng)理的六項管理精進課》創(chuàng)新增員模式,創(chuàng)意增員輔導,創(chuàng)造管理方法,引入與先進的管理思想,在正確理論思想指導下幫助主管樹立保險行業(yè)和職業(yè)的科學發(fā)展觀,引導主管通過正確職業(yè)規(guī)劃,為自己為團隊的發(fā)展建立堅實基礎。
課程價值:
● 看準人:組織發(fā)展本質(zhì)解是找到對的人,如何找到看準?
● 增對人:優(yōu)增的核心是認知升級,高維提升“談”的能力
● 提升人:怎么提升自己?怎么提升別人?輔導是管理的開始
● 留住人:優(yōu)才憑什么留?留人有什么方法?
● 影響人:組織發(fā)展核心是文化主導,如何建立文化愿景?如何確立經(jīng)營哲學?
● 管好人:如何做好活動量等基礎管理?如何做到新生代愿意追隨?
課程收益:
● 了解一種系統(tǒng)管理思維,找到組織經(jīng)營的金鑰匙。
● 掌握一套增員創(chuàng)新模式,輔導和管理流程。
● 建立一組有效管理方法,輕松快樂管理團隊。
課程對象:保險公司外勤主管,經(jīng)理,總監(jiān),內(nèi)勤經(jīng)理
解決痛點:
●渠道:解決增員渠道單一和質(zhì)量低下的難題
●方法:解決增員溝通方法陳舊和乏味的難題
●輔導:解決新人輔導培養(yǎng)落后和枯燥的難題
●留存:解決團隊留存較差和缺乏歸屬的難題
●文化:解決團隊文化建設缺乏和低俗的難題
●管理:解決組織管理方法隨性和低效的難題
課程大綱
第一講:看準人
一、優(yōu)才大數(shù)據(jù)
1、增優(yōu)標準
2、數(shù)據(jù)分析
3、獵頭增員
二、新時期增員
1、九大族群
2、增員點象限
3、反脆弱增員
三、知人知心
1、心理密碼
2、DISC風格
3、人性增員
工具:獵頭增員導圖,反脆弱增員導圖
解決痛點:渠道-解決增員渠道單一和質(zhì)量低下的難題
研討訓練:主要人群的增員點象限分析與話術演練
第二講:增對人
一、增員之核-講行業(yè)
1、行業(yè)奇點
2、八大趨勢
3、政策賦能
二、增員之魂-講職業(yè)
1、職業(yè)前景
2、六大優(yōu)勢
3、專業(yè)目標
三、增員之道-講未來
1、需求點
2、人性場
3、新思維
工具:八大趨勢導圖,六大優(yōu)勢導圖
解決痛點:方法—解決增員溝通方法陳舊和乏味的難題
研討訓練:優(yōu)增溝通話術模壓訓練
第三講:提升人
一、職業(yè)發(fā)展
1、夢露定律
2、發(fā)展三問
3、規(guī)劃三段
二、能力提升
1、費曼學習法
2、黃金圈法則
3、行動學習法
三、思維提升
1、升維思考
2、展業(yè)思維
3、增員思維
工具:規(guī)劃三段導圖,升維導圖
解決痛點:輔導—解決新人輔導培養(yǎng)落后和枯燥的難題
研討訓練:制定適合當前發(fā)展的學習和輔導計劃
第四講:留住人
一、財散人聚
1、舍得法則
2、信任法則
3、溫情效應
二、才升人聚
1、增值法則
2、導航法則
3、參與感
三、材聚人聚
1、吸引法則
2、溝通GROW模型
工具:溝通GROW模型導圖
解決痛點:留存—解決團隊留存較差和缺乏歸屬的難題
研討訓練:如何打造留人計劃?
第五講:影響人
一、文化愿景
1、愿景
2、使命
3、價值
二、領導力
1、經(jīng)營哲學
2、有效激勵
3、高效執(zhí)行
三、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、SWOT分析
2、團隊管理畫布
3、戰(zhàn)略杠桿
工具:戰(zhàn)略杠桿導圖
解決痛點:文化-解決團隊文化建設缺乏和低俗的難題
研討訓練:設計適合自身發(fā)展的團隊文化
第六講:管好人
一、目標管理
1、目標管理
2、標桿管理
3、追蹤管理
二、活動量管理
1、差勤管理
2、活動量管理
3、會議管理
三、新生代管理
1、新生代特點
2、矛盾點
3、管理建議
工具:微笑曲線模型
解決痛點:管理-解決組織管理方法隨性和低效的難題
研討訓練:根據(jù)微笑曲線模型制定季度目標和計劃
卓越主管的六項管理
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