課程描述INTRODUCTION
職場效能提升
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場效能提升
課程背景:
管理中如何更有效的識人用人管人?
如何更有效提高人員素質與崗位的匹配?
如何更有效的對下屬進行培養(yǎng)?
如何完善團隊建設和團隊激勵?
如何更有效的了解溝通對象,提升溝通的影響力?
如何更準確了解自我的人格特質,自我提升?
針對上述問題,本課程結合DISC性格解析技術,通過現(xiàn)場實練的方式,幫助學員高效掌握識人用人心理技巧。在此基礎上,與工作安排、授權、激勵、反饋等相融合,把方法用到工作中,提高溝通效能和管理效能。
課程收益:
● 幫助管理者回歸管理的初心,明確管理意義和責任;
● 掌握和運用DICS性格解析技術,更好的識人用人,進行針對性管理;
● 掌握和運用原生家庭分析、圖畫心理分析等心理技術,深入了解團隊成員;
● 掌握DICS性格解析技術與管理的融合,在工作安排、授權、激勵、反饋等進行高效溝通和管理,提高管理效能。
課程對象:團隊管理者、中基層管理者、青年管理者、儲備干部等
課程大綱
導入:破冰
第一講:揭開性格的神秘面紗
1、什么是性格?
2、江山易改,本性難移
3、常見的性格維度:內外向、DISC性格、大五人格、九型人格、16PF等
4、性格無好壞,看干什么或怎么用
案例1:大齡剩女辦公桌的吉祥物
案例2:讓司容司貌……的老陳
心理實驗:棉花糖
視頻:鵝龜對話
第二講:DISC性格解析
一、DISC來源
二、兩個維度
1、更關注人—更關注
2、快、主動—慢、被動
三、DISC四種性格特征
1、D型:指揮者/老虎型
2、I型:影響者/孔雀型
3、S型:支持者/考拉型
4、C型:思考者/貓頭鷹型
四、DISC四種性格判斷
1、定量判斷:量表
2、定性判斷:四象限法、肢體語言、著裝、食物、交流習慣等
案例1:西游記師徒的DISC
案例2:三國人物的DISC
團隊實練1:DISC測量
團隊實練2:找到DISC的人
第三講:其它高效解析性格的心理技術
一、原生家庭分析
每個員工都有原生家庭的烙印
二、投射技術分析
1、文字心理分析
2、圖畫心理分析
3、肢體語言分析
三、新生代員工的性格特點
案例1:領導,遲到罰款能包月嗎?
案例2:請假
案例3:父母職業(yè)與孩子職業(yè)
案例4:秦始皇、朱元璋、李世民
案例5:離職周期
團隊實練:圖畫心理
第四講:DISC在管理中的實際應用
一、管理的初心幾何?
二、管理中的人性觀:本善VS本惡
三、DISC與人崗匹配
1、做喜歡的工作VS做適合的工作?
2、工作中揚長VS避短?
3、九型人格分別適合哪些工作?
四、DISC與團隊協(xié)作
1、團隊協(xié)作的5大障礙
2、九型人格中哪些在一起工作,團隊效能高?
3、團隊協(xié)作的FREE策略和S*策略
五、DISC與高效溝通
1、高效溝通的障礙有哪些?
2、DISC的溝通特點與針對性溝通要點
六、DISC與激勵賦能
1、為什么激勵不起作用?
2、激勵機理
3、DISC的差異化激勵
七、DISC與家庭工作平衡
1、接納不完美的人格
2、DISC的家庭工作平衡建議
案例1:曾國藩的下級
案例2:中國的賬房先生
案例3:老好人管理者不長久
團隊研討:管理的初心是什么?
團隊實練1:領導風格測試
團隊實練2:DISC下屬適合什么類型的工作?
團隊實練3:角色扮演,與DISC下屬溝通
團隊收獲研討與分享
課程小結與答疑
課程結束
職場效能提升
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