課程描述INTRODUCTION
OKR管理技能提升
· 董事長· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理· 人事總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
OKR管理技能提升
【課程背景】
如何在不確定的VUCA時代實現(xiàn)公司的目標是當前經(jīng)理人或老板*的挑戰(zhàn),尤其是對于IT、互聯(lián)網(wǎng)、保險金融、高科技等行業(yè)的企業(yè)來說,面對市場競爭激烈、計劃調整快的場景,能否高效做好目標管理、有效激勵員工是亟需解決的問題。
1999年Inetl公司在*·*目標管理理論的指引下,結合企業(yè)實際情況,發(fā)明了一套目標管理的有效方法,后來被John Doerr推廣到Google和Oracle、LinkedIn等并逐步流傳起來,現(xiàn)在廣泛應用于IT、研發(fā)、游戲、創(chuàng)意、風險投資等以項目為主要經(jīng)營單位的大小企業(yè)。這種方法 被稱為OKR,全稱是Objectives and Key Results即目標與關鍵成果法,它是一套定義和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法,對不確定時代的績效管理有積極意義。
【課程收益】
1、幫助學員正確認識企業(yè)戰(zhàn)略,理解OKR敏捷績效管理方法的底層邏輯,掌握敏捷創(chuàng)新的目標管理方法,突破企業(yè)績效管理的瓶頸;
2、幫助學員掌握OKR創(chuàng)建的方法,能根據(jù)公司戰(zhàn)略、崗位目標、崗位職責落實為具體可衡量的經(jīng)營目標(O),并明確目標的實現(xiàn)路徑,找到實現(xiàn)目標的關鍵結果領域(KR),實現(xiàn)上下同心;
3、幫助學員掌握OKR實施推行方法,掌握OKR持續(xù)反饋跟進的技術,掌握OKR在考核、激勵上的應用,掌握OKR實施過程中難點問題解決的方法,幫助組織與崗位目標的實現(xiàn);
4、幫助學員了解行業(yè)標桿及優(yōu)秀企業(yè)OKR實施落地的實踐,理解并掌握OKR敏捷績效管理的創(chuàng)新方法,提升管理實戰(zhàn)能力,打造企業(yè)管理競爭優(yōu)勢。
【課程對象】
董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門長、人力資源管理人員、績效管理推行人員
【課程大綱】
第一講 企業(yè)績效管理的探索與創(chuàng)新
1、不確定時代績效管理面臨的挑戰(zhàn)
■ KPI績效管理的理論假設
■ 傳統(tǒng)績效管理時代的挑戰(zhàn)與困惑
2、OKR敏捷績效管理的發(fā)展
■ 什么是OKR?
■ OKR的內在動機
■ OKR敏捷績效管理的價值
■ OKR的基本規(guī)則
- OKR的數(shù)量與周期
- OKR的制定方式與評分
- OKR與考核、薪酬的關系
- OKR的公開透明
【應用工具】OKR框架圖、OKR的三層結構
【案例分析】Google的全面OKR管理、?紅氣球競賽、中人保險KPI過渡到OKR分析、收入增長的關鍵邏輯與結果領域分析?
【小組討論】OKR與KPI的區(qū)別?什么樣的企業(yè)適用OKR?OKR是不是KPI的迭代?
第二講 敏捷OKR的創(chuàng)建
1、OKR的構建的基本流程
■ OKR建立的流程
■ OKR建立與實施的關鍵步驟
- 團隊OKR制定
- 個人OKR制定
- OKR圍觀與刷新
- 社交化輔導與反饋
2、如何正確設置OKR?
■ 目標的類型
■ 目標的來源
■ 目標的層級結構
■ 承諾型OKR提煉的GSA模式
3、如何設置關鍵結果(KR)?
■ 有效KR應具備的特點
■ 創(chuàng)建KR的技巧
■ KR的類型
■ OKR的設定數(shù)量與頻度
■ OKR制定的流程與技巧
【應用工具】GSA目標分解工具、OKR眾籌法
【案例分析】某金融公司IT部門的OKR提升、某信用卡中心OKR與個人OKR分析、陽光保險的OKR分析、Inetl/Google *OKR實踐案例分享?
【小組討論】什么樣的KR才是有效的?為什么KR達成了O卻未達成或者O達成了卻KR未達成?
【實戰(zhàn)演練】部門OKR的設置、某保險公司業(yè)務主任OKR的優(yōu)化
第三講 敏捷OKR的實施與推行
1、敏捷OKR管理的實施
■ 基于內在動機的OKR賦能
■ OKR賦能實施的流程
- 確定OKR
- 公示OKR
- 執(zhí)行OKR
- 溝通與評價
■ OKR實施的關鍵節(jié)點
- OKR的時間限定
- 評分尺度的把握
- 全程公開透明
- 不與績效掛鉤
- 評估跟進與調整
2、OKR的評估與校準
■ OKR的評估與跟進
■ OKR季度評估的流程
- 員工自評
- 同事反饋
- 上級評估
- 績效校準
- 績效面談
■ OKR會議與同行評議的技巧
- 如何如開OKR全員大會
- 如何開展同行評議
■ 復盤技術在OKR實施中的應用
- 引導
- 思考
- 轉化
3、OKR模式下的應用
■ OKR在績效評價中的應用
- OKR評估與績效評價的關系
- OKR在績效評價中的應用
■ OKR在人才盤點中的應用
- OKR與能力素質的關系
- OKR如何與能力素質評價掛鉤
4、OKR實施落地的技巧
■ OKR達成一致的技巧
■ OKR實施計劃制定的技巧
■ OKR實施計劃落地的技巧
【應用工具】復盤技術、OKR賦能圖、OKR周報、OKR跟進表、OKR評分表
【案例分析】OKR管理表格應用分析、陽光保險的紅綠藍評估法、平安養(yǎng)老的OKR評估
【小組討論】如何有效調整KR?目標可以季度調整嗎? OKR評估結果如何在績效評價上應用?人才盤點中的誤差如何處理、如何根據(jù)OKR評估找出高潛人才?
【實戰(zhàn)演練】OKR周會模擬、OKR評估
OKR管理技能提升
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/261613.html
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- 張劍