課程描述INTRODUCTION
內(nèi)部培訓師方法培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nèi)部培訓師方法培訓
第一篇、 悟——效果導向
【解決的核心問題】
打通思想,讓管理者深刻認識到自己就應該是培訓者
揭秘如何讓培訓起到真正的效果,產(chǎn)生效益
一、 管理者就是培訓者
現(xiàn)代管理要求我們:告別“茶壺里煮餃子”
管理者不肯上講臺常見的原因
管理者應該上講臺的三大理由與收獲
二、 培訓真能見到效益
反應層面
學習層面
行為層面
結果層面
三、 現(xiàn)代培訓的三一律
激發(fā)動機,要求變需求
過度知識,知識變能力
擴展能力,能力變行為
四、 培訓需求分析難嗎
戰(zhàn)略目標分析
組織任務分析
個人能力分析
客戶期望分析
五、 講師幾種角色認知
導航者
營養(yǎng)師
醫(yī)生
★演練:3分鐘MINI課程
第二篇、 導——基本素能
【解決的核心問題】
如何讓學員全面突破公眾演講的怯場恐懼,散發(fā)公眾表達的魅力
如何閃亮登場與完美收結塑造講師的職業(yè)形象
如何如何使用眼神和肢體語言發(fā)揮更大的影響力
六、 克服怯場的四項要領
成功冥想法
自我解脫法
生理舒緩法
壓力轉換法
★演練:1分鐘MINI課程
七、 閃亮登場與完美收結
觀點 導入
事件 導入
引言 導入
數(shù)據(jù) 導入
問題 導入
呼應 收結
提煉 收結
贈言 收結
活動 收結
感召 收結
八、 職業(yè)形象與姿態(tài)語言
職業(yè)形象傳達職業(yè)態(tài)度
培訓師的職業(yè)形象要點
天賦的自信與影響力
語言表達ABC
眼神運用技巧
手勢運用技巧
★演練:3分鐘MINI課程
第三篇、 編——課程設計
【解決的核心問題】
如何設計吸引聽眾的課題、受用的內(nèi)容、嚴緊的結構、專業(yè)的講義
如何營造感性與理性結合的特效現(xiàn)場氛圍
九、 課程設計的流程化
課題:培訓內(nèi)容與對象的交集
內(nèi)容:主題的具體化體現(xiàn)
結構:內(nèi)容的結構化整合
課件:內(nèi)容的專業(yè)化呈現(xiàn)
十、 課程設計的結構化
并列式
偏正式
復合式
十一、 培訓課程開發(fā)方法
主題把握
素材收集
講義編寫
預先演練
十二、 培訓講義設計要點
時間線
內(nèi)容線
目的線
方法線
資源線
十三、 特效氛圍營造技法
哲理營造
情感營造
幽默營造
氣氛營造
★演練:3分鐘MINI課程
第四篇、 演——教學方法
【解決的核心問題】
如何演義生動化的教學方法
如何現(xiàn)場與學員互動增強學習效果
如何靈活應對學員挑戰(zhàn)
十四、 培訓四大教學方法
課堂講授法
現(xiàn)場演示法
游戲帶動法
案例分析法
十五、 課堂提問五項技巧
整體式
特定式
開放式
封閉式
修飾式
十六、 培訓四大風格選型
教士風格
學院風格
演藝風格
教練風格
十七、 現(xiàn)場應變六項對策
內(nèi)容錯漏:提問補充
氣氛沉悶:互動提問
課堂混亂:以靜制動
學員質疑:具體分析
遭遇挑釁:坦然面對
高手出場:互動分享
★TTT綜合運用:畢業(yè)課程
內(nèi)部培訓師方法培訓
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