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內(nèi)訓(xùn)師的入門培訓(xùn)

一 、培訓(xùn)與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
1   培訓(xùn)等于改變
  你的課程是期待他知道還是會做
  培訓(xùn)和宣講的本質(zhì)區(qū)別
  學(xué)員是否愿意被改變
  學(xué)員什么情況下愿意被改變
  改變的漸變過程與路徑
  從心態(tài)到行為的改變
  從行為到習(xí)慣的形成
  案例研討：他是怎么被改變的
2   培訓(xùn)的觀、得、做
  成人培訓(xùn)的五大特點
  經(jīng)驗是成人學(xué)習(xí)的起點
  如何站在學(xué)員經(jīng)驗的起點上引導(dǎo)
  關(guān)注學(xué)員的真正含義
  能否從行為到心理層面上真正關(guān)注學(xué)員
  能否真正的看待學(xué)員的獨特性和存在
  認(rèn)知心理學(xué)在教學(xué)中的應(yīng)用
  案例研討：芙蓉姐姐的存在現(xiàn)象
3   企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的三項修煉
  豐富的知識
  專業(yè)的技能
  完美的人格
  培訓(xùn)師的至高境界
  培訓(xùn)技巧的術(shù)與道
  案例研討：你在呈現(xiàn)什么
4   企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的品質(zhì)與責(zé)任
  擁有一顆分享的心
  擁有一顆傾聽的心
  擁有一顆欣賞的心
  企業(yè)理念與文化的傳播者
  學(xué)員人格與心智的完善者
  思想智慧的激發(fā)與啟迪者
  案例分享：分享與傾聽從聽媽媽嘮叨開始
5   形成內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)習(xí)慣
  技巧是培訓(xùn)的手段
  習(xí)慣內(nèi)化便是影響力
  習(xí)慣大于技巧
  案例分享：一個小動作獲得了金獎

二 、培訓(xùn)師的非語言表達
1   服飾、姿態(tài)、走位
  授課服飾的三原則
  男女培訓(xùn)師服飾的搭配與細節(jié)
  培訓(xùn)師服飾上常出現(xiàn)的問題
  正確的肢體呈現(xiàn)姿態(tài)
  場上的緊張與姿態(tài)呈現(xiàn)關(guān)系
  走位與場上控制的關(guān)系
  走位經(jīng)常出現(xiàn)的問題
2   手勢、表情、眼神
  常用手勢練習(xí)
  常出現(xiàn)的忌諱手勢
  眼神的作用與運用
  眼神突破情景訓(xùn)練
  表情的作用與運用
  表情塑造與親切感的形成
  表情的塑造情景訓(xùn)練
3   教學(xué)工具的應(yīng)用
  教學(xué)輔助設(shè)備的應(yīng)用
  現(xiàn)場環(huán)境的布置與選擇
  教學(xué)道具的應(yīng)用與注意事項

三 、職業(yè)培訓(xùn)師語言表達
1   聲音形象塑造技巧
  語音與語調(diào)訓(xùn)練
  你的聲音問題出現(xiàn)在哪里
  學(xué)會強調(diào)重心的表達
  個性與風(fēng)格定位
  聲音的交流感與對象感
  流利不代表動聽
  激昂不代表力量
  聲音的佳位置
  學(xué)會以氣帶聲
  保護嗓子的常用方法
  重新定義自己的聲音
  課堂分解訓(xùn)練
2   SWAY專業(yè)表達技巧
  結(jié)構(gòu)的條理性
  時間的邏輯順序
  事物發(fā)展的邏輯順序
  易于接受的邏輯順序
  論據(jù)的可信性
  論據(jù)數(shù)據(jù)的推敲與精準(zhǔn)
  論據(jù)的出處的核實
  論據(jù)的內(nèi)容篩選
  內(nèi)容的實際性
  聯(lián)系經(jīng)驗、工作、身邊事及公共事件
  表達的生動性
  常用的句式
  生動的是內(nèi)容還是表達方式
  組合你的表達順序
  影像觀摩：為什么生動
  課堂分解演練
3 開場表達與設(shè)計技巧
  開場三原則
  快速破冰四種策略
  常用開場方法
  開場的三忌諱
  設(shè)計開場與個人演練

四 、現(xiàn)場掌控與氣氛調(diào)動
1互動的技巧
  “六多”專業(yè)課堂互動法
  提問互動法
  研討互動法
  主持與分享互動法
  從思想到行為的引導(dǎo)互動法
  互動的情景演練
2   點評的技巧
  點評的三原則
  點評的五步法
  點評的金手指
  點評常出現(xiàn)的問題
  點評的情景演練
3 現(xiàn)場的控制技巧
  培訓(xùn)內(nèi)容與進度控制
  學(xué)員的智力因素與情緒控制
  個體緊張與集體焦慮
4 互動提問的技巧
  提問的目的與類型
  專業(yè)課堂提問“五步”法
  基于行為表現(xiàn)的歸納
  互動中注意的要項
  現(xiàn)場分解演練
5 應(yīng)對問題的技巧
  學(xué)員提問的幾種心理
  所有的問題都急于回答嗎
  應(yīng)對問題的“五步”法
  回答問題的習(xí)慣技巧
  現(xiàn)場情景演練
6  克服緊張的技巧
  現(xiàn)場緊張的原因
  常用克服緊張的方法:
  提前準(zhǔn)備法
  心理暗示法
  物理消除法
  群體效應(yīng)法

五、 常用的培訓(xùn)教法與演練
  布魯納的教學(xué)四原則
  加涅的九大教學(xué)事件
  戴爾的視聽與經(jīng)驗之塔
  學(xué)習(xí)者的效果與保持率
  科爾伯的學(xué)習(xí)風(fēng)格分類
  案例研討法
  情景體驗法
  游戲互動法
  角色扮演法
  視聽體驗法

六 、快速課件設(shè)計與制作
1快速課程設(shè)計六步法:
  四階段規(guī)律設(shè)計
  以行動為中心
  SAVI 立體手段
  訓(xùn)練點三級拓展
  知識類課程的三級拓展的講解設(shè)計
  技能類課程的三級拓展的講解設(shè)計
  理念類課程的三級拓展的講解設(shè)計
  三級拓展的演練
  團隊互動的設(shè)計
  遵循三七開原則
  模擬設(shè)計與演練
2   快速PPT課件制作
  一個中心：以提綱為中心
  兩個基本點：以遞進與并列為基本點
  四項基本原則：
  KISS原則
  客戶化原則
  一個主題原則
  圖、表、文原則
  用你的數(shù)據(jù)來說話
  為表格穿上外衣
  圖表的三部飛躍
  PPT的色彩運用
  你真的了解色彩嗎
  破解色彩的密碼
  常用培訓(xùn)PPT色彩的搭配
  常用培訓(xùn)PPT色彩出現(xiàn)的問題
  案例展示
  初級講師PPT常出現(xiàn)的誤區(qū)
  案例PPT化
  游戲PPT化
  講解PPT化
  動漫PPT化
  表格PPT化
  過多圖表
  過多圖像
  過多區(qū)分
  過多顏色
  過多效果
  過多一致

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