課程描述INTRODUCTION
打造執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)管理
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)管理
第一講:
何謂團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)的概念,團(tuán)隊(duì)的三個(gè)原則。
1)職責(zé)分工明確;
2)制定游戲規(guī)則;
3)溝通;
2、團(tuán)隊(duì)有五個(gè)重要的構(gòu)成要素,
1)目標(biāo),
2)人員,
3)定位,
4)權(quán)限,
5)計(jì)劃。
3、團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有組織、紀(jì)律、目標(biāo);團(tuán)隊(duì)具有以下八個(gè)基本特征:
1)明確的目標(biāo)。
2)相關(guān)的技能。
3)相互間信任。
4)共同的諾言。
5)良好的溝通。
6)談判的技能。
7)公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)。
8)內(nèi)部與外部的支持。
4、成功團(tuán)隊(duì)的基本特征與精神表現(xiàn);
第二講:中國(guó)企業(yè)遭遇執(zhí)行力困局
(一)組織缺乏執(zhí)行力的原因;
1、目標(biāo)不確定;
2、戰(zhàn)略不清晰;
3、機(jī)構(gòu)不合理;
4、溝通不暢通;
5、職責(zé)不明確;
6、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一;
7、指令不明確;
8、激勵(lì)不到位;
(二)破解執(zhí)行力困局的對(duì)策;
1、選好人才;執(zhí)行型人才的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
1)執(zhí)行就是“會(huì)做”,破解四個(gè)“怎么樣”;
2)執(zhí)行就是做對(duì),實(shí)現(xiàn)管理上的四有;人才自身的四個(gè)修煉:
①定位不準(zhǔn);
②心態(tài)不穩(wěn);
③技能不足;
④操守不夠;企業(yè)用人應(yīng)做好四件事:
①選人標(biāo)準(zhǔn);
②用人環(huán)境;
③用人機(jī)制;
④企業(yè)文化;
⑤個(gè)體執(zhí)行與組織執(zhí)行;
2、定好機(jī)制;
1)木桶原理及應(yīng)用;
2)影響團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的三大障礙;觀念、機(jī)制,技能;
3)團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在五大缺陷;
4)完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五大措施和五大步驟;
3、規(guī)范體制;
1、規(guī)范企業(yè)的組織規(guī)范:確定機(jī)構(gòu),明確分工與授權(quán),建立標(biāo)準(zhǔn),理順業(yè)務(wù)流程,制訂運(yùn)作程序,完善信息反饋;
1)工作模式;
①發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;
②分析問(wèn)題;
③解決問(wèn)題;
2)計(jì)劃管理;
3)組織實(shí)施;
4)堅(jiān)持檢查;
5)持續(xù)改進(jìn)。
2、規(guī)范人力資源管理;定崗、定責(zé)、定薪、定指標(biāo)、定考核;
①升遷制度;
②競(jìng)聘上崗;
③梯隊(duì)建設(shè);
④績(jī)效考核;
⑤職業(yè)素養(yǎng);
第三講:打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;
謀劃之一:導(dǎo)入目標(biāo)管理;
謀劃之二:立足過(guò)程控制;
謀劃之三:打造執(zhí)行型團(tuán)隊(duì);
謀劃之四:完善績(jī)效考核;
1、動(dòng)力不足,壓力不夠是執(zhí)行不力的首因;
2、制訂游戲規(guī)則,完善激勵(lì),加大壓力;
3、企業(yè)應(yīng)淘汰的四種人;
4、企業(yè)應(yīng)重用的五種人;
①理念認(rèn)同;
②服從領(lǐng)導(dǎo);
③高度敬業(yè);
④績(jī)效優(yōu)秀;
⑤不斷創(chuàng)新;
第四講:完善執(zhí)行的策略
1、會(huì)干---工作的三個(gè)策略;
2、會(huì)管---管理策略;
3、會(huì)溝通---溝通的三個(gè)方面;
4、會(huì)協(xié)調(diào)---部門(mén)協(xié)調(diào),意見(jiàn)協(xié)調(diào),沖突化解;
打造執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)管理
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