課程描述INTRODUCTION
質(zhì)量成本控制與改進
· 生產(chǎn)廠長· 品質(zhì)經(jīng)理· 項目經(jīng)理· 工業(yè)工程師
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
宋體一、課程背景
如何有效提高現(xiàn)場人員質(zhì)量意識,樹立全員質(zhì)量管理的觀念?
如何有效的衡量生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量損失,科學(xué)的分析現(xiàn)場的質(zhì)量問題?
如何通過質(zhì)量改善,有效降低質(zhì)量成本?
如何輕松掌握現(xiàn)場質(zhì)量分析與解決的工具,有效的降低現(xiàn)場的品質(zhì)損失?
如何建立企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)場的質(zhì)量改善體系,系統(tǒng)的推動現(xiàn)場質(zhì)量水平的提高
……
質(zhì)量問題是管理問題,又是經(jīng)濟問題,質(zhì)量經(jīng)濟分析和管理是一個企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營追求成功的重要環(huán)節(jié)。有效實施質(zhì)量成本管理,將推進企業(yè)提高質(zhì)量和管理水平。在當(dāng)前市場競爭異常激烈的今天,對企業(yè)減少浪費,降低成本,提升企業(yè)的競爭力,贏得企業(yè)和顧客共同利益都具有重要意義。
CoPQ(質(zhì)量成本)是指取得和保證滿意的質(zhì)量所需的費用,以及沒有獲得滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的有形的和無形的損失費用。而其中不增值的過程成本所形成的劣質(zhì)成本在目前大部分的企業(yè)中占到總成本的20-30%。這對企業(yè)效益和社會效益的增長造成嚴重的威脅,也是當(dāng)前企業(yè)質(zhì)量經(jīng)濟管理中的關(guān)鍵。
二、課程目標:
課程著重于建立生產(chǎn)、服務(wù)和管理流程,構(gòu)建質(zhì)量成本的框架等內(nèi)容、收集數(shù)據(jù)、核算質(zhì)量成本、形成質(zhì)量成本測量分析報告等環(huán)節(jié)的案例分析:
將使學(xué)員對質(zhì)量經(jīng)濟性管理和質(zhì)量成本的基本概念中質(zhì)量成本的分類、模型、分析指標以及構(gòu)成要素有全面的理解。
通過實施質(zhì)量成本體系,在質(zhì)量改進規(guī)劃中應(yīng)用和減少質(zhì)量成本,并發(fā)揮質(zhì)量成本的作用。
同時可將其作為質(zhì)量改進的切入點,組建團隊、確立項目、組織實施、取得績效,創(chuàng)造顧客和企業(yè)的共同價值。
三、課程收益:
學(xué)習(xí)質(zhì)量成的基礎(chǔ)理論和分析路徑;
掌握質(zhì)量成本統(tǒng)計分析方法:預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部質(zhì)量損失、外部質(zhì)量損失;
培養(yǎng)解決有關(guān)實際研發(fā)管理、供方管理、過程管理和交付管理質(zhì)量成本改善能力;
四、課程對象
質(zhì)量工程師/經(jīng)理、檢驗員、工藝工程師/經(jīng)理;
研發(fā)工程師/經(jīng)理、制造工程師/班組長/經(jīng)理;
采購/物控等
五、課程大綱
時間安排章節(jié)標題具體內(nèi)容備注
第一天課程
引入前言自我介紹
學(xué)習(xí)目標
課程目錄
課程導(dǎo)圖公司已有質(zhì)量成本統(tǒng)計的請準備本年度統(tǒng)計的數(shù)據(jù)和報告
前言企業(yè)經(jīng)營目標
為什么需要進行質(zhì)量成本管理
第一章質(zhì)量成本基礎(chǔ)知識質(zhì)量成本定義
ISO質(zhì)量成本管理要求
質(zhì)量成本管理的目的
預(yù)防成本和質(zhì)量總成本的關(guān)系
質(zhì)量管理和成本管理
精益生產(chǎn)與質(zhì)量成本
全面質(zhì)量成本管理思路
框架說明
第二章質(zhì)量成本統(tǒng)計分析質(zhì)量成本分類
預(yù)防成本
鑒定成本
內(nèi)部質(zhì)量損失
外部質(zhì)量損失
質(zhì)量成本統(tǒng)計分類
分類統(tǒng)計設(shè)置方案
第二天第三章質(zhì)量成本目標指標質(zhì)量成本目標指標
質(zhì)量成本結(jié)構(gòu)指標
質(zhì)量成本相關(guān)指標
質(zhì)量成本分析
期間比較分析
趨勢分析
質(zhì)量成本分析報告
改善推進計劃/
第四章質(zhì)量成本預(yù)算質(zhì)量成本預(yù)算的前提
質(zhì)量成本預(yù)算的目的
質(zhì)量成本預(yù)算的步驟
質(zhì)量成本預(yù)算的內(nèi)容
第五章質(zhì)量成本控制質(zhì)量成本管理的總方針和目標
質(zhì)量成本管理的指導(dǎo)原則
質(zhì)量成本管理職責(zé)
質(zhì)量成本數(shù)據(jù)采集規(guī)范
質(zhì)量成本控制環(huán)境組成圖
《質(zhì)量成本管理方法》文件的編寫
《質(zhì)量手冊》文件的完善
第六章基于DAPDCI質(zhì)量成本改進模型定義(Define)
分析(Analyze)
計劃(Plan)
執(zhí)行(Do)
檢查(Check)
改進(Improve)
第七章總結(jié)+疑惑解答案例實操+總結(jié)回顧
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