課程描述INTRODUCTION
員工入職的培訓(xùn)課程
培訓(xùn)講師：
課程價(jià)格：
培訓(xùn)天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工入職的培訓(xùn)課程
【課程背景】
應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)入職場(chǎng)，面臨著人生最重大的角色和認(rèn)知轉(zhuǎn)變，從家中的衣來伸手飯來張口的依賴型人格逐步向自己的人生自己負(fù)責(zé)的獨(dú)立型人格轉(zhuǎn)變。而我們的校園中卻沒有合作、溝通、思維方式等方面的教育，所以大量的畢業(yè)生從學(xué)校走向職場(chǎng)時(shí)困惑不已，面對(duì)職場(chǎng)、社會(huì)的時(shí)候舉步維艱。面對(duì)如此情況，新員工的心態(tài)、素質(zhì)、技能的培訓(xùn)就必不可少，本課程從應(yīng)屆生的角色轉(zhuǎn)換入手，幫助他們面對(duì)職場(chǎng)、社會(huì)的溝通、目標(biāo)管理、待人處事等方面的能力，同時(shí)培養(yǎng)他們積極主動(dòng)、目標(biāo)導(dǎo)向、合作共贏的心態(tài)。幫助他們順利度過職場(chǎng)最初的階段，也為公司提供培養(yǎng)人才的方向。
【課程收益】
幫助新員工完成從校園到職場(chǎng)的角色轉(zhuǎn)變；
建立新員工積極主動(dòng)、目標(biāo)導(dǎo)向、合作共贏的心態(tài)；
提供可提升溝通、目標(biāo)管理、待人處事的原理及工具；
工作、非工作場(chǎng)合禮儀學(xué)習(xí)，加速新人提升；
激發(fā)新員工士氣，加速公司培養(yǎng)新人目的的達(dá)成
【課程特色】
場(chǎng)景化：結(jié)合講師多年職場(chǎng)經(jīng)歷，設(shè)置各種場(chǎng)景，引發(fā)學(xué)員思考；
趣味化：案例分析、討論互動(dòng)等多種方式，幫助學(xué)員更好理解和吸收課程內(nèi)容；
工具化：有理論必有工具，幫助員工明白原理的同時(shí)，也有提升途徑。
科學(xué)化：每一個(gè)理論、方法、工具都有其科學(xué)依據(jù)，避免講空話、大道理，讓學(xué)員有意愿接受。
【課程對(duì)象】新入職員工
【課程大綱】
一、角色轉(zhuǎn)換
1、校園人與職場(chǎng)人
1）校園人、職場(chǎng)人的特征
演練：特征小組討論
2、職場(chǎng)常見問題
1）常見問題
演練：最牛女秘書案例研討
二、高效溝通
演練：打開拳頭的練習(xí)
1、溝通的前提
1）尊重
2）不尊重的表現(xiàn)
演練：不尊重表現(xiàn)的小組討論、分享
案例：工作、生活場(chǎng)景中的不尊重案例
2、溝通的基本原理
1）自尊與尊重的關(guān)系模型
視頻：《一禪小和尚》
案例1：習(xí)得性無助實(shí)驗(yàn)
案例2：諂上驕下的案例
案例3：車間改革失敗的案例
2）被尊重的公式
3、3F傾聽
1）三層傾聽的表現(xiàn)
演練：小組討論500萬
2）3F傾聽
案例：車間沖突的解決案例
4、工作匯報(bào)（向上溝通）
1）及時(shí)反饋模型
2）結(jié)構(gòu)化表達(dá)
演練：小王的報(bào)告
3）報(bào)告的時(shí)機(jī)
5、溝通的小技巧
三、目標(biāo)管理
1、尋找目標(biāo)
1）人生目標(biāo)
演練：幸福拍賣
2）GROW模型
演練：GROW模型練習(xí)-買房子
四、知人善待-DISC行為理論
1、DISC理論及起源
1）DISC起源
2）兩維四分法
案例：關(guān)注人、事的案例
2、DISC四個(gè)特質(zhì)
1）四個(gè)特質(zhì)的特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)
案例：四特質(zhì)代表人物
2）視頻分析DISC
視頻：四個(gè)特質(zhì)視頻分析
演練：識(shí)別DISC測(cè)試
五、職場(chǎng)禮儀
1、常見場(chǎng)景禮儀
1）握手的禮儀
演練：握手演示
2）介紹的禮儀
演練：自我介紹練習(xí)
3）座次禮儀
演練：進(jìn)出電梯練習(xí)
2、其他禮儀
六、總結(jié)、答疑
員工入職的培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/258470.html
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- 梁棟