課程描述INTRODUCTION
“人生不如意十之八九”,當(dāng)情感遭遇糾結(jié),職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助,你懂得……負(fù)性情緒會導(dǎo)致人們工作生活消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠,加之潛意識的作用,讓不少人淪為情緒的奴隸,嚴(yán)重影響了健康、情感和人際關(guān)系…… 本課程對員工的行為特征進(jìn)行深入的剖析,了解他們的人格特點, 他們的價值觀和生活方式, 他們在職場上擁有的優(yōu)勢和面臨的不足,管理上的應(yīng)對策略等。這為企業(yè)管理者針對新生代如何量才用人,如何為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃做參考,同時從“發(fā)現(xiàn)壓力源,改變壓力感,積極情緒管理、快樂高效工作”,秉承幸福心理學(xué)理念,運用LP教練技術(shù),讓伙伴們參透情緒,運用實際有效的方式,提高情緒管理能力,學(xué)會壓力疏導(dǎo)技巧與自我激勵。看清傳統(tǒng)方式處理情緒的負(fù)面影響,提升情緒生產(chǎn)力!
· 全體員工· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部· 新晉主管· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
為員工制定職業(yè)生涯規(guī)
【課程收益】
² 認(rèn)識新生代成長環(huán)境及特點,學(xué)會梳理調(diào)整員工心態(tài),幫助員工快速走向成熟;
² 理解員工,掌握現(xiàn)代員工心理特點,制定職業(yè)生涯規(guī)劃;
² 學(xué)會設(shè)計員工的工作績效,掌握與新生代員工的溝通技巧;
² 掌握員工激勵技巧,幫助員工重塑責(zé)任心,激發(fā)員工內(nèi)在動力;
² 了解新生代群體的現(xiàn)象和特征,熟練對新生代的工作教導(dǎo)與培養(yǎng)技巧;
² 學(xué)會負(fù)面情緒調(diào)適方法及壓力管理技巧;
² 學(xué)會情商EQ的5個維度,結(jié)合工作情景實戰(zhàn)訓(xùn)練,提升職業(yè)情商;
² 發(fā)掘壓力源,學(xué)會自我激勵調(diào)適,培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生;
² 學(xué)會快速減壓的23種方法,提升情商、逆商;
² 掌握協(xié)調(diào)沖突的技術(shù),學(xué)會與同事相處三條法則,更好地跨部門協(xié)作溝通;
【課程特點】
課程具有極強的實用性,帶領(lǐng)學(xué)員現(xiàn)場實踐操作,真正學(xué)會企業(yè)管理問題高效解決方法,30%的理論+40%的方法+30%的實例
培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王
體驗式培訓(xùn):互動性強、幽默、生動、親切
專業(yè)的背景、前瞻的理念、獨到的觀點、豐富的實踐經(jīng)驗構(gòu)成獨特課程體驗。
【授課對象】:公司中高層管理人員,全體員工
【課程時長】:2-3天
【課程大綱】
第一部分 《職業(yè)生涯規(guī)劃》
第一單元 新生代的大不同
暖場游戲:抓小奴
一、新生代的成長環(huán)境
1、獨生子女家庭環(huán)境
不懂社交/不懂體諒/不懂自立/不會動手
2、社會開放環(huán)境
拜金主義/良知喪失/海外風(fēng)情
3、信息爆炸環(huán)境
電郵世界/電玩娛樂/指尖生活
4、流水線上的“生命之輕”
案例:富士康到底怎么了?
二、新生代的“三觀”
1、物質(zhì)的世界觀
2、迷茫的人生觀
3、對錯的價值觀
案例:“水和刀”的作用
三、新生代職場表現(xiàn)
1、好的職場表現(xiàn)
2、不好的職場表現(xiàn)
討論:職場表現(xiàn)的背后原因
3、企業(yè)的需求是什么
案例:一組漫畫的啟示
4、小結(jié):該出手時、就出手!
第二單元 抓住新生代溝通的心
- 關(guān)于溝通
1、什么是溝通?
2、互動游戲 :千變折紙
3、現(xiàn)場測評:你的管理溝通技巧如何?
- 新生代溝通之內(nèi)心
1、員工的思維
一心多用/擬成人化/松圈主義/極情體驗
案例:她為什么會這樣?
2、員工的心理
認(rèn)知特征/情感特征/意志特征
案例:她為什么會炫富?
3、90后的職場觀
三、新生代厭惡的溝通方式
1、你是這樣溝通的嗎?
一本正經(jīng)的說教/不關(guān)心直接決定/工作匯報未反饋/以權(quán)壓人式溝通/針對個人的批評
2、失傳的溝通秘笈
- 同頻同率
演練:快速同頻同率7把飛刀
- 先跟后帶
案例分析:如何輔導(dǎo)員工
- 一致性表達(dá)
3、高情商管理者如何與員工有效溝通
視頻賞析:爆笑溝通
- 鬼谷子的說服術(shù)
- 妙用新的溝通工具
小結(jié):溝為標(biāo)、通為本!
第三單元 管控新生代工作績效
一、工作效果,效率和效能區(qū)分
- 樹立以結(jié)果為導(dǎo)向,學(xué)會用結(jié)果說話
- 員工的*價值如何體現(xiàn)?
- 團(tuán)隊凝聚力五大關(guān)鍵
共同價值觀 /信任 /溝通 /共贏 /忠誠
二、工作績效的新思路
1、團(tuán)隊績效和個人績效
互動游戲:疾風(fēng)勁草
- 績效周期和績效密度
案例分析:華為狼文化
- 績效維度和績效衡量
演練:如何激發(fā)新生代的主動性?
4、績效管理和績效游戲
案例:誰是你要的人?
三、員工心目中理想上司的要素
四、設(shè)計新生代的績效指標(biāo)
1、心智模式對比:打工心態(tài)與老板心態(tài)?
互動游戲:職業(yè)價值觀大拍賣
2、結(jié)果導(dǎo)向
案例分享:《海爾的崛起》
3、執(zhí)行力的重要性
4、SMART原則績效指標(biāo)
5、構(gòu)建員工的職業(yè)升遷通道
小結(jié):有條件的績效思考!
第四單元 引導(dǎo)新生代融入團(tuán)隊
一、五好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)
二、員工管理訣竅
- 企業(yè)文化人性化—參與效應(yīng)—親和效應(yīng)
案例分享:地毯上的紙團(tuán)
2、鄰里效應(yīng)-做好壓力管理-即時獎勵到位
3、管理彈性化-疑聚團(tuán)隊力量-機(jī)制完善透明
4、五種氣質(zhì)員工管理應(yīng)對方法
案例演練:五種氣質(zhì)員工應(yīng)對方案模擬
三、幫助員工融入團(tuán)隊的絕招
1、建立權(quán)威
2、打造高凝聚力團(tuán)隊
團(tuán)隊游戲:人椅
3、注重團(tuán)隊合作
4、馬斯洛需求理論層次
案例:唐僧團(tuán)隊
5、幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃
- 了解自己:案例演練:SWOT分析
- 清楚目標(biāo),明確夢想
現(xiàn)場作業(yè):你的管理計劃是什么?
- 多說無益,開始行動
第二部分 《情緒調(diào)適與自我激勵》
第一單元 解讀情緒
1、認(rèn)識情緒
(1)“考眼力”識別情緒
互動游戲:《你演我猜》
- 什么是七情、六欲、五毒
- 積極情緒與負(fù)面情緒區(qū)別
- 情緒的作用
案例分析:情緒中暑
- 關(guān)于猴子的心理實驗
- 情緒自測:你的情緒穩(wěn)定嗎?
分組討論:“踢貓效應(yīng)”我們想到…
- 如何情緒覺察?
角色扮演:當(dāng)工作會議中,你的功勞被同事?lián)屜葰w功于自己,你會怎么做?
2、情緒的影響:
(1)情緒影響認(rèn)知
視頻賞析:辦公室的情緒爆發(fā)
(2)情緒影響人際交往:
預(yù)防“情緒垃圾桶”/ 善用“好心情效應(yīng)”
(3)情緒影響生理健康:
- 癌癥的情緒說
- 笑一笑,十年少 ,愁一愁,白了頭
- “喜傷心,怒傷肝,憂傷肺,思傷脾,恐傷腎,悲傷五臟,驚傷神經(jīng) ”
- AB型性格測試及案例分析
第二單元 職業(yè)情商修煉提升
- 什么叫職業(yè)情商?
趣味游戲:《找變化》
2、高職業(yè)情商的表現(xiàn):
- 職業(yè)情商修煉技巧:
- 做好情緒管理:做情緒的主人
- 控制他人情緒六步法
- 情緒調(diào)適方法:父母狀態(tài)、成人狀態(tài)、兒童狀態(tài)
- 增加正面情緒技巧
互動游戲:大風(fēng)吹/可憐的小貓
- 培養(yǎng)良好心態(tài)
A、職場陽光心態(tài)你具備嗎?
互動游戲:《職業(yè)價值觀大拍賣》
B、國學(xué)人生智慧
- 儒家-拿得起:元亨利貞,孝悌忠信,禮義廉恥,仁愛和平。
- 道家-看得開:人心惟危,道心惟微,惟精惟一,允執(zhí)闕中。
- 佛家-放得下:諸惡莫作,眾善奉行,自凈其意,明心見性。
C、智者心轉(zhuǎn)境,當(dāng)下即極樂
- 學(xué)習(xí)情商智慧
案例分享:司馬懿與諸葛亮
- 挫折提升情商
案例分享:馬云“男人的胸懷是用委屈撐大的”
4、職場情商北斗七劍
第三單元 自我激勵技巧
1、如何設(shè)定目標(biāo)?曼陀羅法(九宮格法)
- 什么時候我的干勁*?
- 核心目標(biāo):不斷重復(fù)
- 目標(biāo)分解與自我獎勵
2、調(diào)動潛能7大法則:
- 體驗法則(實景/模擬/想象)
- 視覺化法則(眼見為實)
- 重復(fù)法則(無限次)
- 強勢法則(棒喝法)
- 壓力法則(逼迫法)
- 激勵法則(制度化)
- 最最法則(最愛+最重要)
3、潛意識自我能量提升
- 潛意識的3大特點
- 催眠體驗:漸進(jìn)式自我放松技術(shù)
- 放松減壓:冥想快速身心放松
現(xiàn)場呈現(xiàn):《神奇催眠“架人橋”》
4、自我激勵十大技巧
第三部分
現(xiàn)場解疑答惑
為員工制定職業(yè)生涯規(guī)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/258466.html
已開課時間Have start time
- 郭敬峰
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
職業(yè)規(guī)劃內(nèi)訓(xùn)
- 職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)心態(tài) 孫海榮
- 職業(yè)規(guī)劃經(jīng)營自我 李巍華
- 《新員工生涯規(guī)劃》 曹文方
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