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運營創(chuàng)新的能力

【課程背景】
近年來，金融領(lǐng)域最火的詞匯是Fintech，也就是金融科技。在國內(nèi)，頭部的互聯(lián)網(wǎng)公司
強(qiáng)力布局金融，各種新型的金融企業(yè)也進(jìn)入金融賽道，并都充分利用其在金融科技的大
數(shù)據(jù)、云計算、人工智能和區(qū)塊鏈等新興技術(shù)進(jìn)行廣泛試點和應(yīng)用，加快了金融行業(yè)的
重塑。
如今的商業(yè)銀行的世界里，很多的產(chǎn)品的體驗和業(yè)務(wù)流程，都會變得越來越同質(zhì)化，越
來越差異不大，于是決定一個產(chǎn)品是否能夠在競爭中脫穎而出的，運營可能就會越來越
重要。
如何能在這樣的金融科技的彎道中，利用運營創(chuàng)新的能力進(jìn)行增長？本課程將打破傳統(tǒng)
的思維觀念，利用金融科技來建立運營創(chuàng)新能力助力商業(yè)銀行的發(fā)展。

【課程目標(biāo)】
讓學(xué)員了解金融科技發(fā)生的背景和重要性，建立穩(wěn)中求變的基本原則，重塑商業(yè)銀行的
合作開發(fā)之路；樹立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向；完善內(nèi)部的組織升級；建立運營創(chuàng)新的能力。

【課程宗旨】
根據(jù)學(xué)員需求，讓商業(yè)銀行的各級管理人員具備科技創(chuàng)新的思維，打破傳統(tǒng)的思維觀念
，建立新的思維和行動指南，利用金融科技來建立風(fēng)控創(chuàng)新能力助力商業(yè)銀行的發(fā)展提
供參考。

【課程收益】
 了解金融科技背景下商業(yè)銀行的應(yīng)對原則
 掌握金融科技背景下商業(yè)銀行的三大應(yīng)對策略，運用到商業(yè)銀行科技轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)
劃中
 掌握運營的創(chuàng)新能力，運作到商業(yè)銀行科技轉(zhuǎn)型的實戰(zhàn)中
 了解運營的應(yīng)用場景

【課程特色】
互動，精準(zhǔn)點評；
內(nèi)容，邏輯清晰；
實戰(zhàn)，學(xué)之能用；
有趣，案例精彩 ;

【課程對象】
商業(yè)銀行的總行負(fù)責(zé)創(chuàng)新的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、分行行長、副行長、部門總經(jīng)理等高級管理人
員

【課程大綱】
目錄
第一部分：如何認(rèn)識行業(yè)變遷下的金融科技？
1，不一樣的時代：互聯(lián)網(wǎng)、消費市場、產(chǎn)業(yè)市場
2，不一樣的時代帶給金融的發(fā)展：互聯(lián)網(wǎng)金融、消費金融、普惠金融
3，除了M，金融科技的abcd，給金融領(lǐng)域帶來的變化
4，金融科技帶來的變化和六大武器
5，互聯(lián)網(wǎng)金融一些亂象帶來的思考
案例：現(xiàn)金貸（大學(xué)生貸款之亂象叢生的套路貸）等

第二部分：金融科技背景下商業(yè)銀行如何應(yīng)對？
1，金融脫媒化對商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)
2，商業(yè)銀行的“反擊”，金融科技成了銀行年報的高頻詞
案例：民生銀行、青島銀行
3，商業(yè)銀行金融科技的賦能基礎(chǔ)
4，商業(yè)銀行金融科技的應(yīng)對原則
5，商業(yè)銀行金融科技的應(yīng)對策略：新“心態(tài)”、新“資源”、新“組織”
練習(xí)：根據(jù)學(xué)員情況定制

第三部分：商業(yè)銀行金融科技轉(zhuǎn)型之運營能力
1，運營是什么？
2，運營思維
3，一些核心技能與工作方法
4，運營的邏輯

第四部分：商業(yè)銀行的運營應(yīng)用
1，手機(jī)銀行
2，商業(yè)銀行零售綜合金融平臺
3，商業(yè)銀行智能投顧平臺

第五部分：課程回顧及學(xué)員反饋

運營創(chuàng)新的能力