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人力資源學(xué)習(xí)課程

課程目標
1. 理解績效矩陣及其基本應(yīng)用
2. 學(xué)會選人（外部招聘及內(nèi)部競聘）的方法與技巧
3. 學(xué)會用人（目標及績效管理）的方法與技巧
4. 學(xué)會用人（授權(quán)管理）的方法與技巧
5. 學(xué)會育人（培訓(xùn)與輔導(dǎo)）的方法及技巧
6. 學(xué)會留人（薪酬與激勵）的方法及技巧

培訓(xùn)對象
人力資源管理者/部門經(jīng)理/人力資源顧問

課程大綱
第一講：企業(yè)績效矩陣及應(yīng)用
1、管理者角色定位
2、如何從“做事”到“管人理事”
3、企業(yè)績效矩陣理解
4、績效矩陣的應(yīng)用之一
◆ 情景管理：四才管理法
5、績效矩陣的應(yīng)用之二
◆ 人才的選用育留
重點總結(jié)：通過本講的學(xué)習(xí)，讓管理者明白自身角色定位，理解績效矩陣及其基本應(yīng)用
。

第二講：選人篇——如何有效招聘
1. 選人：外部招聘與內(nèi)部競聘
2. 人手與人才
3. 如何做人力資源規(guī)劃
4. 招聘基本流程
5. 如何有效面試
◆ 演練：STAR面試法
6、其他人才評價方法
7、內(nèi)部競聘流程
8、內(nèi)部競聘應(yīng)注意的問題
重點總結(jié)：通過本講的學(xué)習(xí)，學(xué)會制定人力資源規(guī)劃，掌握招聘流程及有效面試的技巧
，了解內(nèi)部競聘的操作及問題點，從而為企業(yè)崗位有效招聘和提拔合適人才。

第三講：用人篇之一——目標與績效管理
1. 什么是目標管理與績效管理
2. 績效管理與績效考核的區(qū)別
3. 如何制定并分解目標
◆ 演練：某企業(yè)目標分解案例分享
4. 如何制定實現(xiàn)目標的策略計劃
5. 如何監(jiān)控績效計劃的達成
6. 如何進行績效改善
7. 如何提高績效管理的積極性及主動性
重點總結(jié)：通過本講的學(xué)習(xí)，理解績效管理與績效考核的區(qū)別，學(xué)會制定目標、分解目
標、擬定計劃、監(jiān)控過程及績效改善的方法及技巧，用好每位員工，發(fā)揮、激發(fā)每位員
工潛力，實現(xiàn)企業(yè)績效目標。

第四講：用人篇之二——授權(quán)管理
1. 權(quán)責、權(quán)威、權(quán)限到授權(quán)
2. 授權(quán)對管理者及員工的好處
3. 財務(wù)權(quán)、人事權(quán)與事務(wù)權(quán)
4. 組織授權(quán)與臨時授權(quán)的原則及技巧
5. 如何確定授權(quán)事項
◆ 演練：授權(quán)矩陣
5、授權(quán)的管理
重點總結(jié)：通過本講的學(xué)習(xí)，理解授權(quán)管理的原則及技巧，學(xué)會對合適的崗位授予合適
的權(quán)力，提高員工工作效率，從而有效地提高組織效率。

第五講：育人篇——如何有效培訓(xùn)與輔導(dǎo)
1. 育人：“學(xué)中做”與“做中學(xué)”
2. 企業(yè)培訓(xùn)流程
3. 企業(yè)培訓(xùn)體系
4. OJT的優(yōu)點及應(yīng)用
◆ 演練：OJT方法演練
5. 技能看板及應(yīng)用
6. 如何提高培訓(xùn)的有效性
7. 績效輔導(dǎo)的其他形式
重點總結(jié)：通過本講的學(xué)習(xí)，了解企業(yè)培訓(xùn)流程及培訓(xùn)體系，學(xué)會OJT方法及技能看板的
應(yīng)用，提高培訓(xùn)的有效性，促使企業(yè)員工快速成長。

第六講：留人篇——如何設(shè)計薪酬及激勵
1. 留人：事業(yè)、待遇、情感
2. 企業(yè)激勵體系
3. 薪酬設(shè)計的原則
4. 薪酬設(shè)計的流程
5. 如何提高薪酬的內(nèi)部公平性
6. 如何提高核心崗位薪酬的外部競爭性
7. 如何提高薪酬的整體激勵性
◆ 演練：激勵性薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計分享
8. 企業(yè)激勵的其他形式
重點總結(jié)：通過本講的學(xué)習(xí)，了解企業(yè)激勵體系，學(xué)會從物質(zhì)及精神兩方面進行激勵，
同時與其他管理措施相結(jié)合，確保優(yōu)秀人才在企業(yè)落地生根。

人力資源學(xué)習(xí)課程