《從校園到企業(yè)—新進(jìn)大學(xué)生職業(yè)化訓(xùn)練》
講師:鄭奕 瀏覽次數(shù):2535
課程描述INTRODUCTION
新進(jìn)大學(xué)生職業(yè)化
培訓(xùn)講師:鄭奕
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新進(jìn)大學(xué)生職業(yè)化
課程背景:
本課程以職業(yè)化精神和行為規(guī)范為主線,設(shè)計(jì)了角色、觀念、行為、技能、職業(yè)生涯發(fā)展等方面幾個(gè)模塊內(nèi)容。通過針對性地培訓(xùn),使學(xué)員:
1、培養(yǎng)責(zé)任心和敬業(yè)精神,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,樹立下一道工序就是自己的客戶的服務(wù)意識,實(shí)現(xiàn)從校園人到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。
2、端正心態(tài),以積極正面的態(tài)度,正確對待工作中出現(xiàn)的問題和遇到的挫折,以高昂的熱情和斗志投入工作。
3、學(xué)會處理個(gè)人與公司的關(guān)系,服從組織規(guī)則,“小我”融入“大我”。
4、掌握溝通技能,學(xué)會與上司、同事和客戶的相處技巧,減少誤解和沖突,增進(jìn)信任,提高工作績效。
5、分清輕重緩急,合理安排工作,忙要忙出成果與意義。
6、學(xué)會習(xí)解決問題的程序和輔助的工具去分析并解決工作中出現(xiàn)的疑難問題。
7、樹立自我批判的意識,更新觀念,規(guī)劃職業(yè)生涯,適應(yīng)公司的發(fā)展。樹立結(jié)果思維,提升執(zhí)行力
適合對象: 新進(jìn)大學(xué)生
課程大綱:
第一章:角色與心態(tài)篇:態(tài)度決定一切
一、從校園到企業(yè)我們需要那些轉(zhuǎn)變?
1、從“人生理想”轉(zhuǎn)向“職業(yè)理想”;
2、由“校園人”轉(zhuǎn)向“職業(yè)人”;
3、從理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向?qū)嶋H應(yīng)用;
4、從散漫的校園生活轉(zhuǎn)向緊張的工作狀態(tài);
5、從單純的人際交往轉(zhuǎn)向豐富的人際環(huán)境;
6、從浮躁轉(zhuǎn)向理性;
7、從被呵護(hù)轉(zhuǎn)向自立自強(qiáng);
二、小我融入大我
1、入職焦慮;
2、新員工如何快速融入組織;
3、人的改變循環(huán)和腦啡效應(yīng)
三、自我批判
1、為什么要自我批評?
2、如何自我批判?
3、自我批判什么?(案例:華為的自我批判)
四、服從組織規(guī)則
1、什么是組織規(guī)則?
2、為什么要服從組織規(guī)則?
3、學(xué)會忍受“不公平”,正確對待挫折
4、自我激勵,妥善處理壓力
五、責(zé)任心和敬業(yè)精神
1、洗馬桶的故事
2、把信送給加西亞:品格、能力
六、服務(wù)的意識與屬性
1、誰是客戶?
2、下一道工序就是客戶
3、服務(wù)的屬性
4、做好本職工作就是最好的服務(wù)
第二章:行為篇:提升執(zhí)行力
1、執(zhí)行就是有結(jié)果的行動
2、任務(wù)VS結(jié)果
3、不結(jié)果的困惑
4、執(zhí)行的入口:外包思維
5、四十八字真經(jīng)
第三章: 發(fā)展篇:與公司一起成長
1、樹立人生奮斗目標(biāo)的重要性
2、制定人生目標(biāo)的五原則
3、人生奮斗成長之路
4、一個(gè)歌手的故事
5、從掃廁所到全球CEO
6、成功需要夢想
7、夢想需要奮斗
8、奮斗需要舞臺
新進(jìn)大學(xué)生職業(yè)化
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/257771.html
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- 鄭奕
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