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目標(biāo)管課程培訓(xùn)

課程背景：
為什么你的企業(yè)內(nèi)部總是有矛盾？為什么你的企業(yè)服務(wù)總是不到位？為什么你布置的工作屬下總是做不好？
當(dāng)面臨這些問題時，每個領(lǐng)導(dǎo)首先想到的是執(zhí)行力！那執(zhí)行力的本質(zhì)是什么？很多企業(yè)都在談執(zhí)行力問題，但執(zhí)行力問題的根本問題是什么呢？其實執(zhí)行力問題的根本就是沒有目標(biāo)或者目標(biāo)不清晰所致。或者有了目標(biāo)，但是執(zhí)行力依然是問題。為什么呢？
這就涉及到企業(yè)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)力的問題。領(lǐng)導(dǎo)力有個人領(lǐng)導(dǎo)力和組織領(lǐng)導(dǎo)力兩個部分，個人領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)個人如何優(yōu)秀？如何為組織做出結(jié)果？而組織領(lǐng)導(dǎo)力則是如何推動組織變革的問題。所以企業(yè)所有的問題不是管理，而是經(jīng)營，而經(jīng)營的核心就是完成目標(biāo)。所以找準(zhǔn)目標(biāo)，或者落實目標(biāo)管理，是企業(yè)生存的基本經(jīng)營思路。
如何“讓員工眾志成城，調(diào)動員工的積極性與潛能，為企業(yè)創(chuàng)造績效”是每個管理者都在思考的問題！其核心就是組織如何將目標(biāo)貫穿給每個人，對于那些個人領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知較高的員工，則只需要目標(biāo)清晰，結(jié)果清楚就行;而對于那些個人領(lǐng)導(dǎo)力不強(qiáng)的人，則需要依靠組織領(lǐng)導(dǎo)力即績效管理推動那些個人領(lǐng)導(dǎo)力較弱的人發(fā)生改變，從而推動組織成長！
很多時候大家認(rèn)為績效是管理，從人力資本開發(fā)開發(fā)的角度來看，這是錯誤的觀點！從組織的角度，績效本身是領(lǐng)導(dǎo)，從上而下的組織領(lǐng)導(dǎo)力就是企業(yè)經(jīng)營管理的核心。其主要管理是依靠制度和方法，首先是管理者目標(biāo)管理的方法，讓個人和組織找到目標(biāo)的管理的方法，從而明確個人如何成為優(yōu)秀的經(jīng)理人，組織如何培養(yǎng)優(yōu)秀的經(jīng)理人，所以圍繞管理者目標(biāo)管理建設(shè)高效執(zhí)行的組織領(lǐng)導(dǎo)力就顯得至關(guān)重要！

培訓(xùn)目標(biāo)：
第一步T：目標(biāo)本身沒有高低難易之分，完全取決于你是什么樣的人。
第二步P：根本原因用痛苦法，總是從自身找根本原因才是完成目標(biāo)的*出路。
第三步P：項目管理沒有布置“4要素”的項目，都是“殘疾項目”，都不可被執(zhí)行。
第四步P：PDCA就是緊盯目標(biāo)，緊盯就是不成功便成仁！如何教練下屬？
第五步I：激勵制度員工永遠(yuǎn)只做你檢查的激勵的和他自己需求的，而幾乎從不做你希望的！
《完成目標(biāo)的五步19法》
在去完成目標(biāo)的過程中，你必須按照以下五步的邏輯順序回答清楚其問題。其中任何一步的問題回答不清楚，你都將無法將目標(biāo)變成結(jié)果，也將無法實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展。 

課程大綱：
第一步T：目標(biāo)
量化、視覺化、考核、KPI、競爭力、目標(biāo)分類、目標(biāo)分解
一、什么是目標(biāo)？
1. 原則目標(biāo)
2. 量化目標(biāo)
3. 分解目標(biāo)
二、真正的目標(biāo)
1. 市場競爭三原則
2. 制定目標(biāo)的3個維度
3. 三類目標(biāo)：慣性目標(biāo)、激勵目標(biāo)、激情目標(biāo)
三、目標(biāo)視覺化
1. 目標(biāo)視覺化的好處與原則
2. 肝開竅于目
3. 聚焦
4. 心理定勢
5. 無形激勵
四、目標(biāo)的管理
1. KPI管理
2. 5大類KPI指標(biāo)（財務(wù)、人才、客戶、管理、學(xué)習(xí)力）
3. 數(shù)字管理（3數(shù)字管理數(shù)字營銷管理）
五、目標(biāo)有效嗎？
1. 考核目標(biāo)：文件里的考核、口頭上的考核
2. 大道悟語：員工永遠(yuǎn)只做您檢查的、激勵的和自己需求，而幾乎從不做您希望的！
六、目標(biāo)分解
1. 分解的過程就是理清工作思路的過程
2. 六種分解法
3. 按時間、按渠道、按方法、按“目標(biāo)×120%”分解
4. 落實目標(biāo)

第二步P：目標(biāo)根本問題
對根本問題的認(rèn)識，阻礙我們尋找根本原因的原因，如何尋找根本原因
一、“根本原因”認(rèn)識
1. 找不到根本原因
2. 判斷力和改變力是發(fā)展的成本
二、很難尋找“根本原因”的原因
1. 回避問題，不愿意接受問題
2. 大道悟語：“問題點”就是“成長點”、“問題”就是“禮物”
3. W=D+M+E分析
4. 找根本原因的兩條線：舒服線和痛苦線
三、尋找“根本原因”的方法
1. 用“理念（信念）、概念、工具”尋找問題的根本原因
2. “5whys”--“P=10N-A”--根本原因
3. 流程7問

第三步P：項目管理
沒有布置“4要素”的項目，都是“殘疾項目”，都不可被執(zhí)行
一、項目管理4要素
1. 項目流
2. “項目”被高效執(zhí)行的4要件
3. 項目執(zhí)行力的5個力源
4. 項目安排表
二、4種簡易的方法
1. 20/80法則
2. ABC法
3. 正態(tài)分布曲線法則
4. “1+5”法

第四步P：PDCA（計劃、執(zhí)行、檢查、行動）
PDCA就是緊盯目標(biāo)，緊盯就是不成功便成仁！如何教練下屬？
一、緊盯目標(biāo)
1. “差距”怎么辦？
2. 您緊盯目標(biāo)了嗎？
3. 當(dāng)目標(biāo)完成有困難的時候
4. 用盡全力了嗎？
5. 策劃和借力
二、高效會議
1. 問題解決機(jī)制
2. 健全的公司會議體系
3. “老鼠”會議
4. 低效會議中有“毒”的語言
三、教練團(tuán)隊
1. 價值+教鞭
2. 教練的5根“教鞭”
3. 教練四步
4. 訓(xùn)練的結(jié)果檢驗

第五步I：激勵制度
員工永遠(yuǎn)只做你檢查的激勵的和他自己需求的，而幾乎從不做你希望的！
一、管理的三種形態(tài)
1. 原始態(tài)
2. 科學(xué)管理
3. 人性管理
二、人性管理學(xué)
1. 人性管理學(xué)A理論
2. 人性管理學(xué)B理論
3. 人性管理學(xué)C理論
三、心學(xué)
1. 無形激勵
2. 管理現(xiàn)象
3. 王陽明哲學(xué)思想、六祖慧能、壇經(jīng)
4. 心靈的革命
四、每天成長一點點：佩（呸?。┏砷L試紙
1. P：問題點（problem）
2. G：成長點（growing）
3. P：項目（program）
4. E：執(zhí)行（execute）
5. I：堅持（insist）

19句最有價值的話
1. 沒有競爭力的目標(biāo)，100%的完成都沒有任何意義。
2. 員工永遠(yuǎn)只做你檢查的、激勵的和他/她自己需求的，而幾乎從不做你希望的。
3. 你永遠(yuǎn)無法管理、無法改進(jìn)你無法測量的東西。
4. 你的“判斷力”和“改變力”等于你的“發(fā)展成本”。
5. 沒有“力量”的領(lǐng)導(dǎo)者在管理團(tuán)隊時無原則的“軟弱”，無異于用麻木法把自己和團(tuán)“凌遲處死”。沒有“力量”的領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊的“劊子手”。
6. 沒有法制，以德治“國”，必然導(dǎo)致道德的淪喪。
7. 低效率的激勵機(jī)制會驅(qū)逐“良品”和“良民”。
8. 監(jiān)督成本的有效增加會帶來長遠(yuǎn)利益的增加。
9. 絕大多數(shù)人（包括高級管理者）習(xí)慣于做自己喜歡的事和習(xí)慣的事，而不會主動地去正確的事。
10. “策劃、借力、改變”，就可以改變?nèi)松?br /> 11. 你定義什么、測量什么、考核什么，就將得到什么。
12. 不是下屬做不到，而是你沒有訓(xùn)練到。
13. 不要忙于處理現(xiàn)象，而要善于建立消除這一類問題的機(jī)制。
14. 你能聽到花開的聲音嗎？
15. 幾乎在任何情況下，每個人總想以盡可能低的成本去獲得盡可能多的個人利益。
16. 要確保每個人在組織中能夠通過努力獲得盡可能多的個人利益，同時必須建立制度體系，確保每個人用公平的成本去獲得個人的利益。
17. 個人的可持續(xù)的*利益，只能來自于為他人創(chuàng)造價值的行為中;個人的付出和個人所得之間成正比，但總存在時間的滯延。
18. 把“問題點”變成“成長點”，是你人生的轉(zhuǎn)折點。
19. CEO（領(lǐng)導(dǎo)者）是團(tuán)隊發(fā)展的*障礙！

講師介紹：
趙成國老師
■ 28年機(jī)關(guān)事業(yè)單位、大型國有企業(yè)與外資企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗
■ *蓋諾普 Gallup優(yōu)勢才干識別及指導(dǎo)專業(yè)講師
■ Aci（*職業(yè)認(rèn)證協(xié)會）注冊高級培訓(xùn)師、高級心理咨詢師
■ 法家思想國學(xué)研究學(xué)者與現(xiàn)代組織治理踐行者
■ 貴陽學(xué)院陽明心學(xué)研究所學(xué)者及應(yīng)用研究員
■ 幸福型組織基因思想體系構(gòu)建與踐行者
■ 中國注冊高級測評師(資深 Disc?、* 分析人士)、高級培訓(xùn)師、高級人力資源師、心理咨詢師
曾任：
■ 廣元市外貿(mào)局辦公室主任
■ IBM | 某銷售分公司 | 銷售經(jīng)理兼培訓(xùn)師
■ 南京某科技集團(tuán) | 集團(tuán)副董事長、總經(jīng)理
■ 四川長虹 | 培訓(xùn)中心主任兼商學(xué)院常務(wù)副院長、首席培訓(xùn)師丨總經(jīng)辦秘書 丨駐外分公司總經(jīng)理、駐外管理處處長、大區(qū)總經(jīng)理等職
現(xiàn)任：
■ 蘇州巨細(xì)信息科技股份有限公司    | 獨立董事、專家顧問
■ 上海寶歐工業(yè)自動化股份有限公司  | 獨立董事、專家顧問
■ 億微（上海）創(chuàng)業(yè)投資有限公司    | 獨立董事、專家顧問
作品：書籍
《做不可替代的中流砥柱-中層管理者十二項修煉》(人民郵電出版社出版)
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
■ 近三十年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗與理論總結(jié)，多年來專注于企業(yè)管理和實踐，將自己對于培訓(xùn)和管理的認(rèn)知有機(jī)結(jié)合，為國內(nèi)數(shù)百家企業(yè)提供培訓(xùn)輔導(dǎo)，幫助企業(yè)構(gòu)建基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資本開發(fā)培訓(xùn)管理體系，為數(shù)百家大中型企業(yè)授課培訓(xùn)、輔導(dǎo)咨詢，使企業(yè)受益匪淺！
■ 曾服務(wù)于機(jī)關(guān)、外企、民企、國企，從事過多年集團(tuán)管理工作，有著豐富的管理專業(yè)知識與深厚的管理實踐經(jīng)驗，原四川長虹培訓(xùn)中心主任兼首席培訓(xùn)師，曾供職于外貿(mào)局、外企、民營企業(yè)、央企等政府機(jī)關(guān)、企業(yè)，擔(dān)任過辦公室秘書、總經(jīng)理、營銷副總裁、商學(xué)院院長、培訓(xùn)中心主任、人才培養(yǎng)中心副主任等職務(wù)，主持參與構(gòu)建企業(yè)大學(xué)、商學(xué)院、人力資本開發(fā)系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)管理系統(tǒng)、培訓(xùn)項目體系、課程開發(fā)體系及教材開發(fā)等工作；
■ 被受訓(xùn)和輔導(dǎo)的企業(yè)公認(rèn)為管理能力功底深厚的實戰(zhàn)型人本管理企業(yè)培訓(xùn)師，課程滿意率達(dá)97%以上，具有極佳的口碑，學(xué)員評價公認(rèn)為*、效果最好、印象最深！

曾部培訓(xùn)的企業(yè)：
阿里巴巴、百度、中國聯(lián)通、中國電信、中國移動、迪信通、優(yōu)彼科技、快錢支付、新愛嬰、富士通、方正電腦、蘇創(chuàng)集團(tuán)、量子偉業(yè)、瓦特科技、太平洋網(wǎng)絡(luò)、江蘇國盾、博健科技、南京高基數(shù)控、四川長虹集團(tuán)、青島海信電器、四川湖山、美菱電器、上海置信電器、天加*空調(diào)、萬家樂、五星電器、蘇寧電器、國美電器、國虹通訊、金立手機(jī)、朵唯手機(jī)、長虹樂家易電器連鎖、長虹電器全國經(jīng)銷商、梅賽德斯.奔馳、東星汽車、協(xié)成硅 業(yè)、三星紙業(yè)、富陽市企業(yè)家協(xié)會、蘇州越吳人力資源中心、品誠塑膠(上海)公司、寧波盛道科技股份有限公司、蘇州格雷倫紡織、、四川置信集團(tuán)、廣州溫氏食品集團(tuán)、寧夏天地奔牛集團(tuán)、華煙草、上海迪士尼度假區(qū)、杭州市下城區(qū)國有投資控股集團(tuán)有限公司、舒適達(dá)牙膏、南京齙牙兔等

授課風(fēng)格:
■ 詼諧幽默、生動之中領(lǐng)略概念的原理;擅長案例、故事、實戰(zhàn)分享之余掌握技巧的精髓，實戰(zhàn)與理論結(jié)合，讓受訓(xùn)者活學(xué)活用。
■ 基于建構(gòu)教學(xué)培訓(xùn)流程設(shè)計：學(xué)員自學(xué)→問題探討→輔導(dǎo)分析→講師歸納→學(xué)員實踐→輔導(dǎo)跟蹤
■ 深入實際，了解管理現(xiàn)狀，從大數(shù)據(jù)分析出發(fā)，根據(jù)《經(jīng)營管理 12 問》找到經(jīng)營者困局，使用《Q12 員工敬業(yè)度調(diào)查》工具，落實《管理者基本五任務(wù)》技能，按照實際需求進(jìn)行目標(biāo)行動計劃的制定，結(jié)合實際需求進(jìn)行具有針對性地咨詢方案設(shè)計并實施培訓(xùn)，關(guān)注企業(yè)管理者及員工行為改善;建立目標(biāo)導(dǎo)向式的指標(biāo)評價體系，并圍繞企業(yè)關(guān)注指標(biāo)提供項目建議；監(jiān)督項目推動實施，幫助企業(yè)解決推進(jìn)過程中實際問題。

目標(biāo)管課程培訓(xùn)