課程描述INTRODUCTION
經(jīng)理人管理技能的培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部· 其他人員· 新晉主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)理人管理技能的培訓(xùn)
◇ 【培訓(xùn)背景】
在許多企業(yè),作為一個(gè)經(jīng)理人,通常存在著三“mang”現(xiàn)象:
忙---忙碌:每天從早到晚,置身于具體事務(wù)而勞累不堪,工作效率低下;
茫---迷茫:找不到職業(yè)定位和工作方向,總是在扮演消防隊(duì)員,分身無(wú)術(shù),工作目標(biāo)不明;
盲---盲點(diǎn):看不到自身的缺點(diǎn)與不足,工作中時(shí)常在找別人和工作伙伴的問(wèn)題,工作不思進(jìn)取和改進(jìn);
為什么存在這樣的情形呢?
作為職業(yè)經(jīng)理人,要如何才能提升自己的工作效率和效能呢?
作為職業(yè)經(jīng)理人如何塑造團(tuán)隊(duì)核能,使自己的業(yè)績(jī)和價(jià)值建立在自己所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力基礎(chǔ)之上呢?
作為職業(yè)經(jīng)理人如何快樂(lè)的做自已,明確人生方向,科學(xué)管理時(shí)間,輕松高效的工作、溝通、執(zhí)行、學(xué)習(xí)呢?……本課程通過(guò)對(duì)八大技巧的學(xué)習(xí),老師將引導(dǎo)你踏上高效工作之路,成就您的高效快樂(lè)人生!
◇ 【課程目標(biāo)】
1 使經(jīng)理人對(duì)管理的內(nèi)涵和外延有清晰的掌握并做到合理角色認(rèn)知
2 讓大家掌握管理者統(tǒng)籌工作和分配資源技巧,如何提升管理能力?
3 通過(guò)學(xué)習(xí),提升管理者工作執(zhí)行力和效率;
4 修煉管理者的團(tuán)隊(duì)整合、凝聚力提升及激勵(lì)技巧
◇ 【課程對(duì)象】
企業(yè)各部門(mén)經(jīng)理、主管及欲提升管理技能之士
◇ 【授課方式】
理論剖析 + 小組互動(dòng) + 案例講解 + 故事演說(shuō) + 情景模擬 + 現(xiàn)場(chǎng)答疑
◇ 【課程大綱】
第一單元:企業(yè)管理者角色認(rèn)知技巧
1) 現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)分析
● 管理的主要內(nèi)涵
● 管理的五項(xiàng)基本原則
● 領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異是什么?
2) 企業(yè)管理者的角色定位
● 研討與總結(jié):經(jīng)理人的角色特點(diǎn)
● 管理者如何合理安排部屬工作?
3) 企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)
中基層管理者八大角色定位與素質(zhì)
案例:貓經(jīng)理的一天!
第二單元: 企業(yè)管理者統(tǒng)籌工作技巧
1) 從目標(biāo)到計(jì)劃
2) 工作計(jì)劃統(tǒng)籌六要素
3) 工作計(jì)劃的安排與分工注意事項(xiàng)
4) 計(jì)劃執(zhí)行當(dāng)中的資源配備與管理
案例: 銷(xiāo)售代表李亮為什么沒(méi)拿下B公司的合約?
第三單元: 企業(yè)管理者培育部屬技巧(重點(diǎn))
1) 培育部屬的基礎(chǔ)工作
2) 傳授工作的方式與方法
3) 如何指導(dǎo)各種類(lèi)型的部屬?
4) 培育部屬的OJT訓(xùn)練法
視頻觀摩:老鷹與小鷹
第四單元: 企業(yè)管理者團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧(重點(diǎn))
1) 影響凝聚力的因素(影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)的11個(gè)因素)
2) 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
3) 管理者如何提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力?
4) 高效團(tuán)隊(duì)的九大激勵(lì)措施
5) 激勵(lì)部屬的十條有效經(jīng)驗(yàn)
6) 日常工作中如何有效激勵(lì)下屬
案例討論:老資格員工如何激勵(lì)?
第五單元: 企業(yè)管理者時(shí)間管理技巧
1) 作為管理者,你的時(shí)間流向了哪里?
2) 如何克服拖延時(shí)間的不良習(xí)慣
3) 時(shí)間管理到底是管什么?
4) 第五代時(shí)間管理與管理方法剖析
5) 做時(shí)間的主人,運(yùn)用時(shí)間管理工具,提升工作效率
案例:談?wù)劀刂萑顺晒χ▽?--看時(shí)間管理技巧
第六單元: 企業(yè)管理者組織溝通技巧(重點(diǎn))
1) 溝通的本質(zhì)是什么?
2) 管理者如何通過(guò)溝通解決問(wèn)題?
3) 組織內(nèi)部的上行、下行、平行溝通技巧
4) 有效溝通的基本原則與注意事項(xiàng)
5) 同理心溝通技巧的有效運(yùn)用
游戲:撕紙看溝通有效性。
第七單元: 企業(yè)管理者執(zhí)行協(xié)作技巧(重點(diǎn))
1) 管理者執(zhí)行不力的五大原因剖析
2) 如何理解執(zhí)行與執(zhí)行力的區(qū)別?
3) 管理者如何解決執(zhí)行過(guò)程中的工作心態(tài)、流程、制度執(zhí)行問(wèn)題?
4) 管理者如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作達(dá)成執(zhí)行結(jié)果?
5) 提升管理執(zhí)行力的六項(xiàng)核心要素
案例剖析:從蒙牛的成功看牛根生的執(zhí)行力塑造
第八單元: 企業(yè)管理者自我完善技巧
1) 管理者知識(shí)與管理行為的鏈接
2) 管理者職業(yè)化要求與職業(yè)行為習(xí)慣修煉
3) 管理者的自我時(shí)間管理
4) 管理者自我情緒控制與壓力管理
5) 管理者自我學(xué)習(xí)與完善路徑
案例: 聯(lián)想總裁楊元慶的職業(yè)成功歷程揭秘。
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經(jīng)理人管理技能的培訓(xùn)
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