突破新常態(tài) ——互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代卓越培訓(xùn)體系構(gòu)建實訓(xùn)營
講師：李軍 瀏覽次數(shù)：2564
課程描述INTRODUCTION
VUCA時代卓越培訓(xùn)體系
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 總經(jīng)理
培訓(xùn)講師：李軍
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
VUCA時代卓越培訓(xùn)體系
課程背景
當(dāng)今社會，是互聯(lián)網(wǎng)時代，是VUCA時代。面對未來的易變、不確定、復(fù)雜和模糊性，有人說只有積極擁抱和面對，才有生路?？墒?，互聯(lián)網(wǎng)顛覆之火幾乎燎原，各個領(lǐng)域都被震蕩，我們的培訓(xùn)也未能幸免。曾經(jīng)經(jīng)典的能力素質(zhì)模型、A*E等，逐個被拉上挑戰(zhàn)臺，接受“互聯(lián)網(wǎng)思維”的批判、而折磨了好幾代培訓(xùn)管理者“永遠(yuǎn)做不完，也要做下去”的培訓(xùn)體系更是受到抨擊，“體系無用論”甚至成了某些培訓(xùn)人自我解脫的免死令牌。
某業(yè)界大咖直言：與其我們“勞民傷財”做培訓(xùn)體系，不如專注于能看得見的戰(zhàn)略發(fā)展、環(huán)境挑戰(zhàn)和業(yè)務(wù)問題去尋找培訓(xùn)可以發(fā)揮價值的領(lǐng)域，更加扎實地設(shè)計并運(yùn)營一些學(xué)習(xí)項目，提升培訓(xùn)影響力。
我們要說的是既要“仰望星空”，也要“腳踏實地”，結(jié)合企業(yè)實際，選擇兩只腳正常的走路，才能一步一個腳印，即使在艱難中也能前行。從本源出發(fā)，我們先思考培訓(xùn)體系的本質(zhì)。
培訓(xùn)體系究竟是什么？是制度還是流程，抑或是系統(tǒng)？比較肯定的是一家*咨詢機(jī)構(gòu)的定義：
是一家企業(yè)為了實現(xiàn)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)而對員工的知識和技能進(jìn)行管理并發(fā)展的基本邏輯思路和方式的表現(xiàn)，一個好的培訓(xùn)體系體現(xiàn)的是這家企業(yè)在人才管理與人員發(fā)展方面的整體策略?，比如：本企業(yè)主要通過哪幾種形式來評估和發(fā)展員工的能力&技能、員工可以在企業(yè)內(nèi)什么時間以何種形式接受到哪些方面的培訓(xùn)發(fā)展項目以及得到怎樣的成長。比如人才發(fā)展項目的方式，是通過培訓(xùn)課程呢？還是借由導(dǎo)師制在做中學(xué)，或者是現(xiàn)在最比較流行的混合式學(xué)習(xí)項目等等。
所以通過一家企業(yè)的培訓(xùn)體系（如果培訓(xùn)體系合理有效的話）來判斷這家企業(yè)接下來至少三到五年大概的發(fā)展重點，盡管企業(yè)時刻存在變化。
互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代對培訓(xùn)體系究竟是顛覆還是創(chuàng)新，我們不需要亂了陣腳。如果我們把互聯(lián)網(wǎng)看做是一次技術(shù)革命，把它和人類的歷史進(jìn)程結(jié)合起來看，會發(fā)現(xiàn)它只是人類歷史上的一個階段性的社會背景，在這過程中，發(fā)生變化的是人們的生活及互動方式，不變的是事物的核心本質(zhì)，所以，互聯(lián)網(wǎng)時代培訓(xùn)體系究竟是死還是活，起決定作用的并不是互聯(lián)網(wǎng)，而是培訓(xùn)體系本身。
互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代，構(gòu)建培訓(xùn)體系面臨很多挑戰(zhàn)。國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)體系完成度不到30%，很多企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀對外宣稱已有培訓(xùn)體系，實質(zhì)上是不夠完善也無法真正有效且完整實施的培訓(xùn)計劃，遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上體系。關(guān)于培訓(xùn)體系目前有可參照的ISO10015體系，可是體系文件距離實際運(yùn)用相差太遠(yuǎn)，嚴(yán)格說體系文件只是一個形式上的指引，幾乎沒可操作性，很多企業(yè)在ISO10015上都流于形式，效果不佳。
課程收益
1、熟練掌握構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代高效培訓(xùn)體系的理念和方法，融入互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代，跟上培訓(xùn)行業(yè)時代發(fā)展趨勢
2、對互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)運(yùn)作（需求、預(yù)算、計劃、實施和評估）進(jìn)行高效管理，搭建好自己服務(wù)公司專業(yè)的培訓(xùn)體系，快速提升專業(yè)度，構(gòu)建適合本公司實際的企業(yè)培訓(xùn)體系的能力，得到組織和領(lǐng)導(dǎo)的肯定
3、分析新形勢下企業(yè)培訓(xùn)工作的特點，依據(jù)學(xué)員實際情況，模擬現(xiàn)實工作情境，進(jìn)行案例分析和技能指導(dǎo)，解決培訓(xùn)體系構(gòu)建工作中經(jīng)常遇到的問題難題，為企業(yè)建立高效運(yùn)作的培訓(xùn)體系
4、提升培訓(xùn)管理者在互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)管理實務(wù)操作、培訓(xùn)項目策劃、項目管理等綜合能力
課程大綱
第一單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代的培訓(xùn)管理
1、互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代對培訓(xùn)的沖擊
2、傳統(tǒng)的培訓(xùn)體系面臨的挑戰(zhàn)和出路
（1）企業(yè)和學(xué)員對培訓(xùn)的不同需求
（2）盤點現(xiàn)有主流的學(xué)習(xí)方式及三大學(xué)習(xí)方式的對比
（3）學(xué)習(xí)方式的多元化、移動化、碎片化和社區(qū)化
（4）傳統(tǒng)以講授知識為主的授課形式轉(zhuǎn)向經(jīng)驗的萃取獲得+思維的開拓啟發(fā)
3、互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代的培訓(xùn)體系構(gòu)建的必要性
4、互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)員工與培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知
員工：從被動接受到主動參與；從當(dāng)前的培訓(xùn)需求到終身的學(xué)習(xí)管理
培訓(xùn)管理者：重塑培訓(xùn)思維：員工發(fā)展顧問+事務(wù)專家+業(yè)務(wù)伙伴+變革推動者
5、互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)需求的變化
大數(shù)據(jù)時代/個性化
6、互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)資源的多元化
7、培訓(xùn)實施的碎片化（微課程、微信公共資訊信息平臺）
8、如何實現(xiàn)培訓(xùn)管理平臺的系統(tǒng)化、專業(yè)化與信息管理的數(shù)據(jù)化
【案例分享】時代光華、云學(xué)堂與思酷學(xué)習(xí)平臺建設(shè)之我見
【案例分享】某*企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)管理平臺建設(shè)實踐
【案例分享】培訓(xùn)管理與培訓(xùn)價值證據(jù)鏈
培訓(xùn)管理中的常見問題與解決對策①——講師釋疑
第二單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)體系構(gòu)建之培訓(xùn)體系規(guī)劃
1、尋找互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代的自我定位——構(gòu)建落地的培訓(xùn)體系
2、新常態(tài)下對培訓(xùn)體系的錯誤理解將專家和企業(yè)帶進(jìn)死胡同：培訓(xùn)體系規(guī)劃的五大誤區(qū)
3、宏觀視角：萬米高空俯覽企業(yè)培訓(xùn)體系的整體結(jié)構(gòu)
4、制定互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代的培訓(xùn)體系建設(shè)總體思路
（1）規(guī)劃藍(lán)圖，并選擇合適的項目定位
（2）重新思考企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的不同背景
（3）根據(jù)企業(yè)真實背景，選擇合適的培訓(xùn)體系建設(shè)路徑
（4）設(shè)定培訓(xùn)體系三大基礎(chǔ)資源框架搭建計劃
標(biāo)準(zhǔn)化課程庫搭建計劃/多能型講師庫搭建計劃/評估與激勵系統(tǒng)搭建計劃
5、互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)體系的構(gòu)成要素：棒球場模型
關(guān)鍵成功因素：氛圍、文化與能力建設(shè)
培訓(xùn)企劃平臺：需求調(diào)研、課程體系規(guī)劃、課程設(shè)計與開發(fā)、師資管理、效果評估與改善
培訓(xùn)運(yùn)營平臺：運(yùn)營管理、學(xué)籍管理、計劃與預(yù)算管理
【情景模型】培訓(xùn)體系搭建的困惑？--某跨國企業(yè)大學(xué)執(zhí)行校長的思考
6、利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)思維創(chuàng)新培訓(xùn)體系建設(shè)
一、 線上建設(shè)
－不斷建設(shè)在線學(xué)習(xí)平臺
－有效的數(shù)據(jù)收集途徑和改善手段
－分析線上學(xué)習(xí)時長、頻率、次數(shù)等信息進(jìn)行挖掘需求
－關(guān)注員工在線的問答討論及成績實時監(jiān)控
－基于學(xué)習(xí)規(guī)律調(diào)整課程計劃
－適時的線上課程學(xué)習(xí)提醒及推送
二、 線下建設(shè)
－匹配組織戰(zhàn)略、員工需求與培養(yǎng)模式
－制定符合員工特質(zhì)及部門相關(guān)數(shù)據(jù)的培養(yǎng)方案
－利用員工社交網(wǎng)絡(luò)言論及績效挖掘員工長短處
－內(nèi)部匹配學(xué)習(xí)伙伴，互相監(jiān)督學(xué)習(xí)
－關(guān)注員工社交網(wǎng)絡(luò)、轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容制定培養(yǎng)內(nèi)容
－匹配選擇學(xué)習(xí)可課代表及培訓(xùn)講師
培訓(xùn)體系規(guī)劃中的常見問題與解決對策②——講師釋疑
第三單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)體系構(gòu)建之培訓(xùn)需求分析
1、靜態(tài)需求和動態(tài)需求
2、培訓(xùn)需求鑒定的四種方法
－問卷調(diào)查法
－訪談法
－頭腦風(fēng)暴法
－績效分析法
【案例分析】某500強(qiáng)企業(yè)典型崗位的靜態(tài)需求
【實戰(zhàn)演練】靜態(tài)需求鑒定練習(xí)（結(jié)合靜態(tài)需求的分析方法，以及你所在公司崗位現(xiàn)狀，梳理出服務(wù)企業(yè)重要關(guān)鍵崗位的靜態(tài)需求）
3、培訓(xùn)需求的細(xì)分：普遍培訓(xùn)需求、個別培訓(xùn)需求、短期培訓(xùn)需求、長期培訓(xùn)需求
4、從靜態(tài)到動態(tài)的需求分析邏輯關(guān)系一覽圖
5、動態(tài)需求分析三大原則和六種方法
【案例分析】動態(tài)需求分析案例——某*企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查分析體系
【小組研討】動態(tài)需求越少說明體系越成熟嗎
6、用數(shù)據(jù)說話：培訓(xùn)需求的量化管理
【案例分析】培訓(xùn)需求量化的結(jié)果及其解讀方法
【實戰(zhàn)演練】培訓(xùn)需求量化分析練習(xí)、點評（結(jié)合靜態(tài)需求的量化方法，以及你公司的某3-5個崗位或部門需求現(xiàn)狀，量化出重要崗位或部門的培訓(xùn)需求）
【實戰(zhàn)演練】通過A企業(yè)背景，完成培訓(xùn)需求分析。
需要關(guān)注以下維度
1、 需求分析四個層次
2、 CEO的真正關(guān)注
3、 如何獲得企業(yè)真需求
4、 戰(zhàn)略解讀
5、 員工績效/學(xué)習(xí)行為分析
6、 從學(xué)習(xí)地圖到知識圖譜
7、 讓一切可視化
7、 迭代：需求也能持續(xù)校正
培訓(xùn)需求分析中的常見問題與解決對策③——講師釋疑
第四單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)體系構(gòu)建之課程體系、講師體系
課程體系構(gòu)建方法：
1、困惑企業(yè)培訓(xùn)管理者的惡性循環(huán)
2、企業(yè)培訓(xùn)體系之課程體系三大基本結(jié)構(gòu)及設(shè)計要求
3、建立公平、公正的內(nèi)部課程甄選標(biāo)準(zhǔn)：從“研講一體”進(jìn)化到“研講分離”
4、課程快速研發(fā)，完成海量課程體系建設(shè)
延伸閱讀：與培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)有關(guān)的名詞與釋義
（1）能力素質(zhì)模型 （2）培訓(xùn)需求 （3）模塊、課程與單元 （4）職等、職級、企業(yè)管理與組織結(jié)構(gòu)層級
5、標(biāo)準(zhǔn)化課程體系的內(nèi)在邏輯
6、運(yùn)用速贏價值流分解技術(shù)輕松找到課程體系的內(nèi)在主線
7、互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代，培訓(xùn)課程體系的分類原則及方法
【案例分析】互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代的培訓(xùn)課程體系——某500強(qiáng)企業(yè)課程體系構(gòu)建實踐
【實戰(zhàn)演練】課程體系設(shè)計練習(xí)（結(jié)合課程分類的原則和方法，以及你公司的課程現(xiàn)狀，幫助你梳理出自己的課程體系）
課程體系構(gòu)建中的常見問題與解決對策④——講師釋疑
講師體系構(gòu)建方法：
A、講師體系構(gòu)建之“快速”與“高水平”的融合之道
B、互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代的師資管理：南拳與北腿：各有所長與所短
C、內(nèi)部師資培育與管理：內(nèi)部講師教練術(shù)：厘清目標(biāo)，因材施教
【案例分享】某*跨國企業(yè)的培訓(xùn)人員能力培育與開發(fā)項目
研討與延伸：
1、培訓(xùn)課程與師資管理中的KPI
2、講師培養(yǎng)：巧婦能炊
我們熟知的TTT
痛點：缺少好內(nèi)容，巧婦難為無米之炊
提供滿足內(nèi)容開發(fā)的標(biāo)配：知識+應(yīng)用場景+案例
基于主題的智能抓取?
內(nèi)部講師培育中的常見問題與解決對策⑤——講師釋疑
第五單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代大數(shù)據(jù)構(gòu)建與培訓(xùn)管理KPI
1、培訓(xùn)管理進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代
2、培訓(xùn)管理常見的KPI指標(biāo)
3、培訓(xùn)管理KPI分類及計算
【案例分析】培訓(xùn)管理KPI定義、公式及其應(yīng)用
4、如何構(gòu)建培訓(xùn)管理的KPI數(shù)據(jù)模型
5、 未來培訓(xùn)管理的發(fā)展
－中國企業(yè)能力培養(yǎng)的三大發(fā)展趨式
－離散式-培訓(xùn)體系建設(shè)模式
－整合式-學(xué)習(xí)地圖
－聚集式-任職資格與人才培養(yǎng)體系
－培訓(xùn)運(yùn)營管理的項目化運(yùn)作
【案例分析與練習(xí)】XX公司培訓(xùn)項目運(yùn)營管理實例并設(shè)計
6、互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)數(shù)據(jù)的作用
7、培訓(xùn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用：互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代，終身學(xué)習(xí)管理
【案例分析】培訓(xùn)管理常用的數(shù)據(jù)解讀
8、 下一代的企業(yè)學(xué)習(xí)模式：智能學(xué)習(xí)
企業(yè)學(xué)習(xí)的智能化將發(fā)生在技術(shù)最成熟領(lǐng)域
（爬蟲獲取、內(nèi)容優(yōu)選、智能推送、用戶驅(qū)動、行為分析）
【案例分享】百度發(fā)布智能學(xué)習(xí)解決方案
【案例分析】智能學(xué)習(xí)下的培訓(xùn)管理
第六單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)體系構(gòu)建之培訓(xùn)計劃制定
1、互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代，培訓(xùn)計劃的特點
2、培訓(xùn)預(yù)算及其要求
3、如何制定培訓(xùn)預(yù)算
【案例分析】某500強(qiáng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代的培訓(xùn)計劃
4、培訓(xùn)計劃制定流程、方法、工具和數(shù)據(jù)分析
－定位：以戰(zhàn)略目標(biāo)為主線
－立足：以業(yè)務(wù)發(fā)展為核心
－內(nèi)容：以技能提升為標(biāo)準(zhǔn)
－年度培訓(xùn)計劃的制定方法
－滾動計劃法
－網(wǎng)絡(luò)計劃法
－投入產(chǎn)出法
－年度培訓(xùn)計劃制訂要點
－明確分工、落實責(zé)任
－密切配合、相互溝通
－嚴(yán)格監(jiān)控、保證進(jìn)度
【實戰(zhàn)演練】培訓(xùn)制定和推廣練習(xí)、點評（結(jié)合培訓(xùn)計劃制定流程，指導(dǎo)你制定自己公司的
培訓(xùn)計劃并完成計劃推廣方案，制定培訓(xùn)計劃分析報告
第七單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)微課程設(shè)計與開發(fā)
1、微課程的六大特點——無“微”不至
2、微課程有效開發(fā)的流程
【案例分析】微課程一二三
【實戰(zhàn)演練】微課程開發(fā)練習(xí)和點評
培訓(xùn)計劃制定中的常見問題與解決對策⑥——講師釋疑
第八單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)體系構(gòu)建之培訓(xùn)實施與評估管理
1、從傳統(tǒng)訓(xùn)后評估思維轉(zhuǎn)變?yōu)槿鞒淘u估思維
2、從傳統(tǒng)培訓(xùn)后評估思維轉(zhuǎn)變?yōu)槿鞒淘u估思維覆蓋訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后的速贏全流程評估八模塊
3、互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代*培訓(xùn)評估理論新解
【案例分析】真正的三、四級評估實例
【實戰(zhàn)演練】三、四級培訓(xùn)評估練習(xí)和點評（設(shè)計一次學(xué)員公司課程的三、四級培訓(xùn)評估方案，并模擬實施）
4、互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代的培訓(xùn)管理工作之變革
5、常見的培訓(xùn)報表大數(shù)據(jù)解讀
6、如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維組織內(nèi)部培訓(xùn)氛圍的營造
培訓(xùn)實施與評估管理中的常見問題與解決對策⑦——講師釋疑
第九單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)體系構(gòu)建之實戰(zhàn)演練
【案例分析】A企業(yè)培訓(xùn)體系現(xiàn)狀及遇到的問題與挑戰(zhàn)
依據(jù)演練案例，設(shè)計A企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)體系構(gòu)建方案，要求：
1、構(gòu)建課程體系
建立A企業(yè)的課程菜單
2、設(shè)定A企業(yè)崗位靜態(tài)需求（以重點崗位為主）
3、制定A企業(yè)的培訓(xùn)計劃
需求到計劃：確定你公司的需求（按部門、職位類型、職位級別來查詢）
按照需求制定培訓(xùn)計劃
4、執(zhí)行和管理你公司的培訓(xùn)計劃（請*何加入互聯(lián)網(wǎng)+特點的元素）
5、知行合一：改變才是硬道理——課后行動計劃
回顧與總結(jié)
課后會有配套培訓(xùn)體系構(gòu)建管理工具贈送給學(xué)員
---布置課后作業(yè)，及時落地，講師將跟進(jìn)檢查輔導(dǎo)：
1、課程結(jié)束前，學(xué)員結(jié)合實際，擬定實踐行動計劃方案；
2、老師將跟進(jìn)檢查、了解掌握課后作業(yè)落實進(jìn)展情況；
3、老師通過回訪、遠(yuǎn)程輔導(dǎo)等方式，或根據(jù)客戶要求指導(dǎo)、幫助學(xué)員完成課后作業(yè)
VUCA時代卓越培訓(xùn)體系
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/256578.html
已開課時間Have start time
- 李軍
[僅限會員]
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- 向培訓(xùn)要效益： 卓越培訓(xùn)體 張懷
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- 《引導(dǎo)技術(shù)在培訓(xùn)中的應(yīng)用》 李悅?cè)?/span>
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- PTT講師授課技能 李芳