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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《中層管理者的承上啟下能力提升》
 
講師:王群祥 瀏覽次數(shù):2605

課程描述INTRODUCTION

中層領(lǐng)導(dǎo)力提升必修課

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部· 一線員工

培訓(xùn)講師:王群祥    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

中層領(lǐng)導(dǎo)力提升必修課

課程受眾:中基層管理人員、儲(chǔ)備干部

課程背景:
   企業(yè)的中層管理者,多是由于業(yè)績(jī)突出而被提拔上來的,原來在基層業(yè)務(wù)崗位干得不錯(cuò),擁有過硬的專業(yè)技術(shù)和良好的職業(yè)素養(yǎng)。但是,提拔到管理崗位后,很多中層因?yàn)槿狈芾斫?jīng)驗(yàn),而不懂如何帶團(tuán)隊(duì),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)差,干部測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)低,原本是優(yōu)秀員工,現(xiàn)在卻成了不合格的經(jīng)理,有的甚至因此而被辭退,造成企業(yè)與個(gè)人雙輸?shù)暮蠊?br />    出現(xiàn)以上情況,多是因?yàn)閸徫蝗温毰嘤?xùn)做是不到位,沒有幫助新任管理者實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,因?yàn)橹袑庸芾碚咛崧毢蟊仨毭鎸?duì)以下問題:
-原來只要管好自己,現(xiàn)在要帶好一只隊(duì)伍;
-原來只負(fù)責(zé)一件事或一類事,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事;
-原來只是聽指揮,強(qiáng)執(zhí)行即可,現(xiàn)在需要多思考,做決策;
-原來只需要向上司請(qǐng)示匯報(bào),現(xiàn)在不僅還要請(qǐng)示匯報(bào),更需要指揮下屬,協(xié)調(diào)同級(jí)。
   新問題的出現(xiàn)容易讓中層管理者,尤其是新任中層手忙腳亂,因此,引導(dǎo)并幫助中層管理者正確認(rèn)知、準(zhǔn)確定位自己的角色,指導(dǎo)他們順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,成為了企業(yè)應(yīng)當(dāng)為中層人員準(zhǔn)備的必修課。 

課程收獲:
讓中層管理人員
1、了解管理的核心要點(diǎn),從而抓住管理中主要矛盾
2、了解從優(yōu)秀員工到優(yōu)秀管理者使命變化
3、認(rèn)知自己在組織中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)哪幾種角色
4、認(rèn)知自己對(duì)上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)分別應(yīng)當(dāng)扮演什么角色
5、掌握與上級(jí)溝通的方法,提高執(zhí)行意識(shí)和能力
6、掌握管理下屬的多種方法,激發(fā)員工積極性,提高員工執(zhí)行力
7、端正部門間協(xié)作的態(tài)度,并掌握平行溝通的方法

課程大綱:
一、中層管理者的角色認(rèn)知

1、管理與管理者的概念
2、由基層到中層的321蛻變
-轉(zhuǎn)變?nèi)齻€(gè)角色,承擔(dān)兩個(gè)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)一次跨躍
-中層與基層工作點(diǎn)線面差異
3、中層承上啟下的角色
-承上:戰(zhàn)略執(zhí)行者
-啟下:績(jī)效伙伴

二、如何當(dāng)好戰(zhàn)略執(zhí)行者?(解決提高領(lǐng)導(dǎo)滿意度問題)
1、認(rèn)知戰(zhàn)略執(zhí)行者角色
互動(dòng):給優(yōu)秀員工畫像
2、當(dāng)好戰(zhàn)略執(zhí)行的前提——正三觀
-戰(zhàn)略觀、全局觀、服從觀
3、與上級(jí)緊密配合的3+3原則
-做到三個(gè)了解
-滿足三個(gè)需要
案例:馬云的得力助手
4、高效執(zhí)行四步曲
-如何認(rèn)領(lǐng)指標(biāo):多作方案思考,少做指標(biāo)談判
-如何傳達(dá)貫徹:正確解讀、科學(xué)組織、合理部署、執(zhí)行到位
-如何請(qǐng)示問題:不擅作主張、不推卸責(zé)任、不臨時(shí)逼宮
-如何反饋結(jié)果:反饋的兩個(gè)定律與四字訣

三、如何對(duì)下屬做好績(jī)效管理?(解決提高下屬工作效率問題)
1、“引”的藝術(shù)——給方向
(1)人人都需要目標(biāo)導(dǎo)向
(2)指導(dǎo)下屬進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的“七步三定”法則
(3)影響團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成的六大因素及破解方法
工具分享:OKR工作法
2、“教”的藝術(shù)——給方法
(1)影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的兩大因素
(2)教練員工的四大障礙
(3)指導(dǎo)員工成長(zhǎng)的三個(gè)要點(diǎn)
工具分享:教練員工的GROW模型
3、“放”的藝術(shù)——給空間
(1)是什么扼殺了員工的創(chuàng)造力
(2)釋放空間就是挖掘潛力
-三腦原理的應(yīng)用
(3)科學(xué)授權(quán)的三步曲
4、“夸”的藝術(shù)——給反饋
(1)團(tuán)隊(duì)成員的三個(gè)驅(qū)動(dòng)力
(2)激勵(lì)與反饋的方法
(3)特殊時(shí)期激勵(lì)員工的兩個(gè)原則
工具分享:一分鐘稱贊法
5、“愛”的藝術(shù)——給關(guān)懷
(1)領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)做員工的家長(zhǎng)
(2)提升凝聚力的四個(gè)方法
(3)利用疫情營(yíng)造企業(yè)文化
-員工關(guān)懷的“一二三四”

中層領(lǐng)導(dǎo)力提升必修課


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    參加課程:《中層管理者的承上啟下能力提升》

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王群祥
[僅限會(huì)員]