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   很多管理人員是從業(yè)務(wù)骨干提升到管理崗位上的，對(duì)管理工作的基本概念、以及如何領(lǐng)導(dǎo)下屬，提升下屬的能力，采用何種有效手段，完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，還不夠清晰。

   大多數(shù)的管理者走上管理崗位之后，僅依賴(lài)自己過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)，不斷摸索和積累，在不斷的挫折中成長(zhǎng)，而管理績(jī)效卻提升緩慢，公司付出大量給予管理者實(shí)踐的經(jīng)濟(jì)成本和人力成本。

   提升管理績(jī)效的出路到底在哪里？真正好的管理不體現(xiàn)在應(yīng)急時(shí)刻的英雄，而是在防患于未然的平時(shí)與每天平穩(wěn)完成目標(biāo)的平靜。課程設(shè)計(jì)理念：道和術(shù)的結(jié)合。有道無(wú)術(shù)，術(shù)尚可求。有術(shù)無(wú)道至于術(shù)也。不僅僅會(huì)把怎么做進(jìn)行培訓(xùn)，還把為什么和是什么進(jìn)行糅合。既有追本溯源，又有時(shí)代前沿和具體行為與技術(shù)。

   《管理者的道與術(shù)》課程將提升管理績(jī)效的關(guān)鍵點(diǎn)不僅僅放在管理行為上，還要把管理者到底是什么？等此類(lèi)在道和科學(xué)的層面作為根基。同時(shí)加強(qiáng)行為有效和態(tài)度有效的培訓(xùn)和解讀。因?yàn)楣芾硇袨榫哂泄_(kāi)性和衡量性，是我們可以直接觀(guān)察到并直接改變的要素。所有的知識(shí)、技能與態(tài)度都需要落實(shí)到管理行為中來(lái)，因此應(yīng)用提升管理績(jī)效的關(guān)鍵管理行為便可以直接提升管理者的管理績(jī)效。

   課程將分享能夠揭開(kāi)以上四大設(shè)問(wèn)，并且給予背后的學(xué)科和科學(xué)的推演和解讀與原則。

   課程需要幫助經(jīng)理人理解管理者的績(jī)效并非僅僅取決于自己做了什么，更不是“忙”和“不忙”，而是取決于所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)績(jī)效的高低。

   本課程通過(guò)真實(shí)工作場(chǎng)景的教學(xué)視頻，活靈活現(xiàn)回放管理者常常不知不覺(jué)所踏入的誤區(qū)，遷移進(jìn)入自己的場(chǎng)景進(jìn)入討論和引導(dǎo)。“案例分析”和“仿真管理模擬體驗(yàn)”等大量的體驗(yàn)和認(rèn)知活動(dòng)，從多個(gè)角度培養(yǎng)對(duì)心理盲區(qū)的免疫力，總結(jié)診斷管理問(wèn)題的方法，使學(xué)員深刻認(rèn)識(shí)管理者之道和術(shù)的關(guān)鍵任務(wù)和組織績(jī)效的直接對(duì)應(yīng)關(guān)系，并把履行三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)從“知識(shí)”層面上升到“行為習(xí)慣”層面，從而達(dá)到：管理者在實(shí)際工作中自覺(jué)履行核心職責(zé)，圍繞組織目標(biāo)展開(kāi)工作，培養(yǎng)下屬的勝任能力，控制風(fēng)險(xiǎn)，防患未然，減少抱怨，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為組織目標(biāo)負(fù)責(zé)的目的。

 

－老師具有行動(dòng)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)促動(dòng)背景可以促動(dòng)課上研討的產(chǎn)出更加有效

－課堂注重學(xué)員參與度，學(xué)員自發(fā)的覺(jué)醒讓培訓(xùn)效果升級(jí)

－理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，高效率地吸收

－課程邏輯符合認(rèn)知與行為的關(guān)系

－學(xué)員認(rèn)知深入冰山的下層 

 

－管理者的追本溯源，知道了冰山下的“為什么”打下根基

－體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)有效地履行關(guān)鍵任務(wù)對(duì)管理業(yè)績(jī)的影響

－學(xué)習(xí)并總結(jié)診斷管理問(wèn)題的方法

－體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容與管理實(shí)務(wù)之間的聯(lián)系

－在體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，使完成關(guān)鍵性管理任務(wù)變?yōu)楣芾碚叩淖杂X(jué)行為和檢視自身工作的習(xí)慣。

 

【適合對(duì)象】: 新任管理者，任職多年但未受過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的管理者，任職多年但只靠前人口傳碎片經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)自己的管理者，高潛人才，儲(chǔ)備管理者，優(yōu)秀員工，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。



1、 管理者，管理，團(tuán)隊(duì)

■ 真實(shí)案例分析：他們是管理者嗎？

■ 設(shè)問(wèn)研討和引導(dǎo)

－揭開(kāi)對(duì)于管理者認(rèn)識(shí)誤區(qū)

－到底什么是管理者

－什么是管理團(tuán)隊(duì)

2、 認(rèn)識(shí)管理者

■ 管理者區(qū)別于非管理者的根本區(qū)別              

■ 管理者的四大核心職責(zé)

■ 管理者的三項(xiàng)修煉—三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)行為密碼

－認(rèn)知與角色——幫助自己把握方向

－方向和路徑——確保自己勝任工作

－本質(zhì)控制力——防止自己偏離目標(biāo)

3、 研究舉例：三項(xiàng)關(guān)鍵修煉與管理有效性和準(zhǔn)備度的關(guān)系

 

1、 全局控制是勝任力基礎(chǔ)：

－管理者全局思維模式

－全局控制的三大要點(diǎn)

－勝任力的裝備工具

2、 全案例導(dǎo)入：

－人物介紹

－人物關(guān)系介紹

－布置研討任務(wù)

－收斂研討產(chǎn)出和推演過(guò)程

3、 案例分析和解讀

－管理中的全局和趨利避害意識(shí)

－勝任力工具案例遷移深度分析

－管理者全局意識(shí)分類(lèi)和排序法則

學(xué)習(xí)要點(diǎn)：利用通俗易懂但有深度的案例把管理問(wèn)題帶入而又能遷移出來(lái)，經(jīng)過(guò)研討和收斂，給出勝任力工具和法則。達(dá)到沉浸于案例又習(xí)得工具的作用。

 

1、 錄像分析：經(jīng)理人的一天（有收斂的卡片討論）

－介紹人物設(shè)置問(wèn)題

－找出錯(cuò)誤行為

－挖掘背后原因

－討論并教授合并產(chǎn)出（有收斂的討論）

2、 時(shí)間分析就是自己工作的系統(tǒng)分析

－系統(tǒng)分析工作的原則和路徑

－時(shí)間四象限通常認(rèn)知誤區(qū)

－時(shí)間四象限的認(rèn)知再歸正

－時(shí)間坐標(biāo)和計(jì)劃為什么沒(méi)效果

3、 管理者如何系統(tǒng)分析工作

－單純時(shí)間管理為什么沒(méi)用

－管理者計(jì)劃有效的前提

－如何自我糾偏和系統(tǒng)梳理

 

1、 從領(lǐng)導(dǎo)力到教練型領(lǐng)導(dǎo)力

－領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵

－教練型領(lǐng)導(dǎo)力的特點(diǎn)

－教練型領(lǐng)導(dǎo)力的原則

2、 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的核心能力與反饋之術(shù)

－深度傾聽(tīng)打開(kāi)心扉

－深度傾聽(tīng)的關(guān)鍵要素

－打開(kāi)心扉的關(guān)鍵技術(shù)

－有力提問(wèn)啟發(fā)思考

－有力提問(wèn)的關(guān)鍵要素

－HOT提問(wèn)法

－有力提問(wèn)的實(shí)踐演練

－有效反饋付諸行動(dòng)

－有效反饋的關(guān)鍵要素

－有效反饋的兩種方法

－GROW模型介紹

 

－團(tuán)隊(duì)建設(shè)趨利避害的6字訣

－如何安撫和挽回問(wèn)題員工和建立正常人際關(guān)系

－充分發(fā)揮長(zhǎng)處

－幫助別人發(fā)揮其長(zhǎng)處的心態(tài)和方向

－團(tuán)隊(duì)建設(shè)九宮格工具和使用路徑